Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Facebook.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5629477/

Досвід роботи

Адміністратор готелю

з 12.2024 по нині (1 рік 9 місяців)
Petrani central Kiev, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Прийом, заселення та виселення гостей.
Прийом телефонних дзвінків і консультація гостей.
Бронювання номерів.
Робота з касою та POS-терміналом.
Контроль роботи покоївок і готовності номерів.
Ведення необхідної документації.
Вирішення поточних питань гостей.
Контроль дотримання стандартів обслуговування.

Швидко опанувала роботу адміністратора готелю.
Забезпечувала якісне обслуговування гостей.
Ефективно координувала заселення та виселення гостей.
Успішно працювала в багатозадачному режимі.
Підтримувала порядок і злагоджену роботу зміни.

Адміністратор

з 10.2024 по 07.2026 (1 рік 10 місяців)
Petrani Central, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

бронювання номерів та робота з системою бронювання;
прийом телефонних дзвінків і консультування гостей;
оформлення заїзду та виїзду гостей;
прийом оплати, ведення каси;
взаємодія зі службою покоївок і технічним персоналом;
вирішення поточних питань гостей.
Досягнення:
забезпечувала якісне обслуговування гостей;
швидко вирішувала організаційні питання та конфліктні ситуації;
підтримувала високий рівень сервісу;
відповідально працювала з документацією та грошовими коштами.

Адміністратор

з 09.2022 по 02.2023 (6 місяців)
Seven Apart Hotel, Вишневе (Київська обл.) (Готельно-ресторанний бізнес)

бронювання номерів та робота з системою бронювання;
прийом телефонних дзвінків і консультування гостей;
оформлення заїзду та виїзду гостей;
прийом оплати, ведення каси;
взаємодія зі службою покоївок і технічним персоналом;
вирішення поточних питань гостей.
Досягнення:
забезпечувала якісне обслуговування гостей;
швидко вирішувала організаційні питання та конфліктні ситуації;
підтримувала високий рівень сервісу;
відповідально працювала з документацією та грошовими коштами.
Перейшла на посаду старшого адміністратора

Сортувальник

з 05.2016 по 09.2017 (1 рік 5 місяців)
Компанія Промислових Деталей, Фастів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Сортування сировини

Освіта

Школа

Фастів
Середня, з 1988 по 1999 (11 років)

Знання і навички

• Швидко вчуся
• Здатність до навчання
• Користувач ПК
• Адміністративна робота

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Працювала Адміністратор готелю
Працювала кухар холодного та гарячого процесу .
Маю хобі : граю у виставах народного театру у своєму місці також на виїзді .
Займаюся виготовленням букетів з атласних стрічок .
Випікаю на замовлення( домашня випічка)