Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5658589/

Досвід роботи

Head of sales

з 07.2026 по нині (4 місяці)
Базар Клаб Україна, ТОВ, Дистанційно (IT)

Керую дворівневим відділом продажів європейського напряму: перші продажі + Retention, 3 команди, 3 тімліди, 20+ менеджерів
Виручка відділу +60% у 2-й місяць роботи на посаді, виконання плану на рівні 80–110%
Побудував систему адаптації зі зрізами знань на 7, 14 і 30-й день
Створив систему оцінки тімлідів та окрему команду-інкубатор для підготовки нових тімлідів
Запустив навчання за методологією SPIN для всього відділу з нуля
Розробив базу відпрацювання заперечень і 4 скрипти — для перших продажів і для ведення клієнтів

Менеджер по работе с ключевыми клиентами

з 04.2026 по 06.2026 (3 місяці)
Базар Клаб Україна, ТОВ, Дистанційно (IT)

Забезпечував розвиток і супровід ключових клієнтів компанії.
Працював над утриманням клієнтів та збільшенням середнього чека через допродажі (Upsell) і перехресні продажі (Cross-sell).
Аналізував потреби клієнтів, формував індивідуальні пропозиції та вибудовував довгострокові партнерські відносини.
Контролював своєчасне виконання домовленостей і підтримував високий рівень клієнтського сервісу.
Працював із CRM-системою, вів звітність та аналізував результати взаємодії з клієнтами.

Менеджер з продажу

з 01.2026 по 03.2026 (3 місяці)
Базар Клаб Україна, ТОВ, Дистанційно (IT)

Проводив повний цикл продажів: від першого контакту до успішного закриття угоди.
Виявляв потреби клієнтів, презентував продукт та ефективно працював із запереченнями.
Виконував особисті KPI та планові показники продажів.
Працював із CRM-системою, підтримував актуальність клієнтської бази та супроводжував угоди на всіх етапах.
Брав участь у покращенні якості комунікації з клієнтами та підвищенні конверсії продажів.
Два підвищення за 6 місяців роботи в компанії

Head of sales

з 10.2024 по 09.2025 (1 рік)
NDA, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Керував командою з 8 менеджерів з продажу.
Навчив понад 15 менеджерів з продажу, забезпечуючи їхню ефективну адаптацію та розвиток.
Проводив щоденні розбори дзвінків, аналізував якість комунікації та надавав індивідуальний зворотний зв'язок.
Контролював виконання KPI та планових показників відділу, забезпечуючи виконання плану продажів на рівні 85–110%.
Брав участь у підборі кандидатів, проводив співбесіди та оцінював професійні компетенції.
Розробляв скрипти, регламенти, KPI.
Мотивував команду, контролював дисципліну та підтримував високий рівень залученості співробітників.
Особисто працював із ключовими клієнтами та допомагав менеджерам закривати складні угоди.

Менеджер по продажам

з 05.2024 по 10.2024 (6 місяців)
NDA, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Проводив повний цикл продажів: від першого контакту до успішного закриття угоди.
Виявляв потреби клієнтів, проводив презентації продукту та працював із запереченнями.
Будував довгострокові відносини з клієнтами та забезпечував високий рівень сервісу.
Працював із CRM-системою, вів клієнтську базу та контролював етапи угод.
Регулярно виконував особисті KPI та планові показники продажів.
Брав участь у навчанні нових співробітників і ділився успішними практиками продажів.

Бар-менеджер

з 09.2023 по 05.2024 (9 місяців)
Gamargveba, Коломия (Готельно-ресторанний бізнес)

Контроль роботи бару, навчання персоналу, робота з постачальниками, розробка меню.

Бармен

з 03.2023 по 08.2023 (6 місяців)
WinBoss, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

Приготовление коктейлей, работа за баром

Пауза в карʼєрі

з 07.2022 по 02.2023 (8 місяців)
Робота над власним проєктом

Бармен

з 09.2021 по 06.2022 (10 місяців)
Fanconi, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

Пауза в карʼєрі

з 01.2021 по 07.2021 (7 місяців)
Робота над власним проєктом

Старший бармен

з 06.2020 по 12.2020 (7 місяців)
Palladium, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

Менеджер по продажам

з 11.2019 по 05.2020 (7 місяців)
MaxiGroup, Київ (Финансы, банки, страхование)

Отлично наладил коммуникацию с людьми и научился некоторым методикам продаж.

Бармен

з 05.2019 по 09.2019 (5 місяців)
Аквапарк, Затока (Гостинично-ресторанный бизнес)

Работа за контактным баром, обслуживание большого количества людей, приготовление коктейлей и выдача напитков. Общий опыт порядка 4 лет.

Освіта

ИТЭП

Измаил
Середня спеціальна, з 2014 по 2018 (4 роки)

Учился на программиста, но понял что не могу сидеть на одном месте, мне нужно общение с людьми

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• MS Office
• Продажи
• R-Keeper
• БарБосс
• Флейринг
• Миксология
• CRM
• Навчання персоналу
• Управлінські навички

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Head of Sales з практичним досвідом побудови відділу продажів з нуля: керую дворівневою структурою (перші продажі + retention), 3 команди, 3 тімліди, 20+ менеджерів.

Будую роботу відділу на системному підході: впровадив адаптацію зі зрізами знань, систему оцінки тімлідів, навчання за методологією SPIN, базу відпрацювання заперечень і скрипти для кожного етапу воронки.

За 2 місяці на поточній посаді виручка відділу зросла на 60%, план виконується на рівні 80–110%. На попередній позиції Head of Sales навчив 20+ менеджерів, забезпечив +12% конверсії за 3 місяці та 90K$+ закритих продажів.

Швидко адаптуюся до нових ніш, орієнтований на результат. Шукаю Head of Sales / Комерційного директора / Team Leader — компанію, де зможу масштабувати відділ продажів і впливати на бізнес-результат.