Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5729534/

Досвід роботи

Адміністратор

з 10.2025 по 05.2026 (8 місяців)
Благодійний фонд, Вінниця (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

•Вела ділову документацію та електронні бази даних;
•Організовувала ведення документації, підтримувала порядок у внутрішніх процесах офісу, координувала адміністративні питання
•Працювала з електронною поштою та офісною технікою;
•Планувала робочий часу;
•Вмію ввічливо та грамотно вести комунікацію з людьми в живому форматі, телефонному режимі, через месенджери та соцмережі;
•Досвід комунікації з різними людьми (в тому числі із конфліктними), досвід урегулювання складних ситуацій;
•Якісно організовувала та підтримувала життєдіяльність офісу: замовлення канцтоварів, води, кави тощо;
•Володіння програмами: •MS Word — впевнений користувач (оформлення документів, таблиці); •MS Excel — робота з таблицями, формулами, звітами; •Google Docs — спільна робота з файлами; •CRM-системи — базові навички роботи; •Zoom, Teams — онлайн-зустрічі та наради

Секретарь руководителя

з 09.2023 по 08.2025 (2 роки)
Вінницький обласний клінічний ендокринологічний центр, КНП, Вінниця (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

У своїй роботі секретаря виконувала організаційні обов'язки, забезпечувала ефективну роботу офісу, приймала та розподіляла телефонні дзвінки та електронну пошту. Забезпечувала підтримку в проведенні зустрічей та плануванні подій, а також відповідала за ведення документації та архівацію даних. У результаті моєї роботи офісна робота була оптимізована, а комунікація в колективі зроблена ефективнішою.

Менеджер з продажу

з 03.2023 по 04.2023 (2 місяці)
Столяр центр, Вінниця (Будівельна промисловість, деревообробка)

Діджитал менеджер

з 07.2021 по 12.2022 (1 рік 6 місяців)
OTP Bank, Вінниця (Фінанси, банки, страхування)

Зустріч та навігація: Вітання відвідувачів, допомога з електронною чергою та перенаправлення до відповідних спеціалістів.
Консультація та продаж: Ознайомлення клієнтів з базовими банківськими продуктами, допомога у налаштуванні інтернет-банкінгу та здійснення продажів послуг для фізичних осіб.
Робота з документами: Оформлення та перевірка супровідної документації, ведення звітності та виконання доручень керівника відділення.
Операційна підтримка: Забезпечення комфортного перебування клієнтів у залі та координація внутрішніх робочих процесів.

Останні 4 місяці виконувала обов'язки секретаря банку.
Основні функції: координація візитів та прийом телефонних дзвінків, забезпечення життєдіяльності офісу. Робота з документами: реєстрація вхідної/вихідної кореспонденції, ведення діловодства та архіву.
Комунікація: ведення ділового листування та виконання доручень керівництва, відкриття та закриття депозитарію

Менеджер по продажам

з 04.2021 по 05.2021 (2 місяці)
Telmone, Вінниця (Роздрібна торгівля)

Клієнт-менеджер

з 07.2020 по 09.2020 (3 місяці)
Hotels 24, Вінниця (Телекомунікації, зв'язок)

Освіта

ДонНУ ім. Василя Стуса

Економіка, Прикладна економіка, Вінниця
Вища, з 2016 по 2018 (2 роки)

ВНТУ

Економічний, менеджмент, Вінниця
Незакінчена вища, з 2014 по 2016 (2 роки)

Могилів-Подільський Монтажно-економічний коледж

Бухгалтер, Могилів-Подільський
Середня спеціальна, з 2011 по 2014 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Онлайн-практика в Привіт Банку "Консультант з банківського обслуговування

2020

Знання і навички

• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Організованість
• Неконфліктність
• Ведення документації
• MS Excel
• MS Word
• Привітність
• Адаптивність
• Чесність
• MS Office
• Грамотна усна та письмова мова
• Дисциплінованість
• Ведення CRM
• Оперативність
• Сумлінність

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Шукаю роботу з повним робочим днем. Маю можливість ефективно працювати щодня з 09:00 до 18:00
Впевнений користувач ПК (MS Word, Excel, Internet, 1С);
Адаптація та впровадження AI-інструментів для підвищення ефективності роботиПрактичний досвід застосування генеративного ШІ в професійній діяльності;
Використовую AI-інструменти для створення візуального та текстового контентуПрацюю з нейромережами для генерації фото, дизайну та креативних концепцій.
Вміння працювати в команді; Здатність швидко навчатись, бажання розвиватися.
Вільне володіння українською мовою (письмова та усна).
Забезпечення життєдіяльності офісу; прийом та розподілення дзвінків; ведення ділової переписки; зустріч та супровід клієнтів в офісі; робота зі службами доставки; виконання доручень керівника.
Ініціативність; Стресостійкість.Чесність. Самостійність.
Вміння швидко і самостійно приймати рішення.
Відмінні комунікативні навички. Комунікабельність.
Вмію досягати поставленої мети.
Наполеглива. Наполегливість у досягненні поставлених цілей.
Націленість на результат.
Креативний. Ініціативність. Порядність.
Бажання зробити кар'єру.
Вміння переконувати.
Бажання заробляти більше.