Сервіс пошуку роботи №1 в Україні

Резюме від 6 листопада 2026

Марина

Адміністратор, керуючий магазином, менеджер з продажів, 45 000 грн

Розглядає посади:: Адміністратор, керуючий магазином, менеджер з продажів, менеджер з розвитку
Вид зайнятості:: повна, неповна
Вік:: 48 років
Місто:: Київ

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонЕл. поштуМесенджер

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5758874/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 04.2021 по нині (5 років 8 місяців)
БогушТайм, Київ (Освіта, наука)

Ведення повного циклу комунікації з клієнтами: від першого контакту до оплати та участі в навчанні (месенджери, пошта, телефон).
Виявлення потреб клієнтів, презентація програм, підбір форматів, робота з запереченнями, продажі освітніх продуктів B2B і B2C, виконання індивідуального плану продажів. Ведення клієнтської бази та всієї взаємодії у CRM-системі, контроль статусів лідів. Постійна підтримка лояльності: повторні продажі, рекомендації, зворотний зв’язок, запрошення до спільноти. Звітність, аналітика, участь у PR-заходах.

Адміністратор

з 11.2019 по 07.2020 (9 місяців)
фітнес-клуб StudioFunctionalBody ФОП Теліш Р.Ф., Київ (Краса, фітнес, спорт)

Керуючий магазином

з 12.2013 по 03.2019 (5 років 4 місяці)
ТМ ATLANTIC (спідня білизна), Донецьк (Роздрібна торгівля)

Виконання планів продажів магазину; замовлення та
здійснення приймання товару, проведення інвентаризації;
вирішення спірних питань в спілкуванні з покупцями; підбір персоналу та его навчання; контролювати чистоту і порядок в магазині. Звітність в програмі 1С.

Завідуюча секцією

з 10.2002 по 11.2013 (11 років 2 місяці)
ПП Мелешкина, Донецьк (Роздрібна торгівля)

Програміст

з 08.1998 по 07.2001 (3 роки)
ДВАТ "Шахта Бутівка "Донецька"", Донецьк (вугледобувне підприємство)

Освіта

Університет менеджменту

Програміст для бізнеса та промисловості, Донецьк
Вища, з 1995 по 1998 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

навчальний заклад

курси "мистецтво продажів"

Тактичне та Стратегічне планування

2021 - 4 місяці

Практикум GPT команда

2025

Знання і навички

Користувач ПК
Робота з оргтехнікою
Ведення звітності
Неконфліктність
Ведення CRM
Доброзичливість
Активний продаж
Користувач 1С
Управління командою
Здатність до навчання
Робота із запереченнями
Прямий продаж

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Вмію працювати з емоційними запереченнями, утримувати контакт до моменту рішення, системна, дисциплінована, вмію працювати з планами, дедлайнами та кількома напрямками одночасно, стресостійка, з високим рівнем самоменеджменту. Впевнений користувач ChatGPT