Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5789240/

Досвід роботи

Team lead

з 01.2020 по 06.2026 (6 років 6 місяців)
WOW24-7, Львів (Роздрібна торгівля)

від CSR до Team Leader за короткий термін.
Керування процесами: Планування обсягу робіт, розподіл завдань, контроль дедлайнів та організація робочих зустрічей (мітингів).
Управління людьми: Наставництво, проведення співбесід, оцінка ефективності (Performance Review), вирішення конфліктів та мотивація команди.
Технічна експертиза та комунікація: Вирішення складних робочих питань, перевірка результатів, а також координація роботи між своєю командою, іншими відділами та керівництвом

Менеджер зі збуту

з 08.2018 по 11.2019 (1 рік 4 місяці)
онлайн магазин спортивного обладнання HOP-SPORT, Львів (Телекомунікації, зв'язок)

Customer Service Proffesional

з 09.2017 по 07.2018 (11 місяців)
Sitel Polska, Варшава (Телекомунікації, зв'язок)

Технічна обслуга клієнтів фірми компютерної техніки HP

Освіта

Ніжинський Державний Університет імені М. Гоголя

Факультет іноземних мов, Ніжин
Вища, з 2016 по 2017 (1 рік)

Спеціальність: вчитель німецької мови та зарубіжної літератури
Диплом спеціаліста

Ніжинський Державний Університет імені М. Гоголя

Факультет іноземних мов, Ніжин
Вища, з 2012 по 2016 (4 роки)

Спеціальність: вчитель німецкої мови та зарубіжної літератури
Диплом бакалавра

Додаткова освіта та сертифікати

GoIT Project Manager

2022, 3 місяці

Знання і навички

• Працьовитість
• Відповідальність
• Доброзичливість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Організованість
• Чесність

Знання мов

• Німецька — просунутий
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Мене звати Любов і я вже ось як 8 років працюю в колективі та вмію знаходити контакт з людьми. Ось деякі з головних якостей:
вмію фокусуватися на головному та досягати цілей в умовах багатозадачності.
Здатна швидко аналізувати проблеми та пропонувати ефективні рішення.
Вмію працювати в команді, слухати колег, будувати конструктивний діалог та підтримувати здорову атмосферу.