Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5796688

Досвід роботи

Маркетолог

з 07.2019 по 12.2019 (5 місяців)
Сеть медицинских центров доктора Бубновского, Киев (Лечение боли в спине и суставах, вертебрология и реабилитация)

- Управление и оптимизация эффективности отдела маркетинга (smm-менеджер, seo-специалист, контекстолог, таргетолог, дизайнер, копирайтер, видео-оператор) расширение штата совместно с HR и проведение собеседований.
- Разработка маркетинговой стратегии: исследование состояния рынка, оценка текущего состояния, анализ конкурентов и оценка конкурентоспособности компании, постановка целей маркетинговой стратегии, сегментация рынка и выбор целевых сегментов (исследование потребителей), анализ стратегических альтернатив и выбор маркетинговой стратегии, разработка позиционирования, предварительная экономическая оценка стратегии и инструменты контроля.
- Разработка и контроль основных KPI: коэффициент конверсии, рейтинг кликов, стоимость за клик, стоимость за действие и стоимость за лидерство, стоимость привлечения клиента, возврат рекламы, рентабельность инвестиций в маркетинг, соотношение рекламы и продаж.
- Разработка и проведение маркетинговых исследований: описание проблемы и задач исследования, план маркетингового исследования, поиск источников получения информации, выбор методов исследований, инструментарий исследования, выборка, определение сроков и бюджета работ, сбор информации, анализ данных, подготовка отчетов и выводов.
- Составление и развитие медиа-плана: анализ текущей маркетинговой и рекламной ситуаций, обоснование рекламной стратегии и позиционирование продукта, характеристики целевых рынков и целевых аудиторий, анализ мотивации потребителей, цель рекламной кампании в измеряемых величинах, рекламные обращения, стратегию размещения рекламных материалов, бюджет кампании и прогноз реакции рынков.
- Формирование контент-плана исходя из стратегии компании: определение задач и целей контента, разработка идей для контента, распределение задач среди сотрудников, оформление, контроль выполнения.
- Проведение рекламных кампаний в социальных сетях: Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube. Развитие площадок, рост подписчиков, бюджетирование, аналитика (контроль и координация работы smm-менеджера).
- Организация и проведения семинаров для потенциальных клиентов, продвижение в социальных сетях и в интернете, пост-семинарная работа – передача лидов в колл-центр и в базу персональных рассылок.
- Работа с POS-материалами: составление ТЗ, контроль подрядчиков (дизайнер, полиграфия).
- Основные программы в которых приходилось работать: Google Analytics, Google Ads, Amo CRM, Binotel, MeisterTask, Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), Photoshop, админ-панель сайтов и лендингов, аккаунты хостингов и доменных имен.

Стратегический маркетолог (проектная работа)

з 05.2019 по 11.2019 (6 місяців)
СТО MOTOR GAS / ТОВ "МОТОР ГАЗ", Киев (СТО ГБО)

- Разработка маркетинговой стратегии для СТО по установке ГБО: исследование состояния рынка ГБО, оценка текущего состояния компании, анализ конкурентов и оценка конкурентоспособности СТО, постановка целей маркетинговой стратегии, сегментация рынка, анализ стратегических альтернатив и выбор маркетинговой стратегии, предварительная экономическая оценка стратегии и инструменты контроля.
- Разработка маркетинговой стратегии для оптового канала продаж ГБО из Польши: анализ экономических показателей, потенциал производства в Польше, аудит системы маркетинга, ABC-анализ, определение стадий жизненного цикла продуктов, матричные методы портфельного анализа, товарная матрица ,SWOT-анализ, разработка прогноза и перспективы развития.
- Внедрение CRM системы Битрикс24: покупка коробочной версии, настройка админ-панели, поиск подрядчика для оптимизации, составление ТЗ по настройке системы.
- PPC / Контекстная реклама, контроль подрядчика: продающие объявления, семантика для рекламы, Google Analytics, Google Adwords, Google Key Planner, Google Adwords, Google Tag Manager, таргетированная реклама, ремаркетинг.
- SMM (постановка задач и контроль менеджера): определение концепции сообщества, формирование целей и задач, выбор социальных сетей, работа с репутацией бренда и анализ конкурентов, утверждение KPI, разработка контент-плана, взаимодействия с площадками, публикации, анализ, автоматизация.
- Работа с контакт-центром: повышение сервиса, обучение техникам продаж, внедрение CRM-системы для ведения клиентской базы, проверка качества обслуживания телефонных звонков.
- POS-материалы, заказ и контроль подрядчиков / дизайнеры и полиграфия: буклеты, визитки, блокноты.

Интернет-маркетолог / PPC (проектная работа)

з 03.2019 по 09.2019 (6 місяців)
Kulik System / ТОВ "Ергономіка Україна", Киев (Розничная торговля, мебель / производство)

- Ведение 6-ти рекламных аккаунтов / Google Ads и Яндекс Директ: сбор семантического ядра рекламных кампаний, подборка минус-слов, построение аккаунта и рекламных кампаний, группировка ключевых слов в группах объявлений, написание продающих текстов объявлений, настройка стратегии назначения ставок, повышение качества объявлений (чтобы снизить затраты на рекламу), аналитика, настройка ремаркетинга, просчет рекламного бюджета и ROI, составление отчетности, оптимизация конверсий сайта.
- Работа с командой дизайнеров и видео-операторов: составление ТЗ для рекламных банеров и видео-роликов, контроль выполнения, утверждение макетов, модерация объявлений.
- Составление персональной стратегии по оптимизации каждого аккаунта: кампании (поисковая, товарная, КМС и YouTube), группы объявлений, объявления и расширения, видео, целевые страницы, ключевые слова, цели динамической рекламы, ремаркетинг, таргетинг, аудитории, демография, темы, места размещения, местоположения, расписание показа объявлений, устройства, расширенные корректировки ставок.
- Больше всего работал с инструментами: Roistat, Google Analytics, Google Adwords, Amo Crm, Google Key Planner, Google Adwords, Google Tag Manager.

Маркетолог / Руководитель интернет-магазина

з 11.2017 по 03.2019 (1 рік 4 місяці)
Интернет-магазин БАСЕЙН.УКР / ТОВ "Басейн.укр", Киев (Розничная торговля, интернет-магазин)

- Управление торговым процессом: формирование ассортиментной политики, товарная матрица, ценообразование, управление товарооборотом, оптимизация и автоматизация бизнес-процессов, выполнения планов продаж, разработка тематических мероприятий, переговоры с поставщиками, развитие и поддержка клиентской базы, контроль соблюдения стандартов сервиса, планирование и бюджетирование, оптимизация расходов.
- Управление работой сайта: разработка сайта (управление командой подрядчиков), интернет-маркетинг, оптимизация и продвижение сайта, анализ показателей эффективности (CTR, ROI, LTV), анализ usability, внедрение дополнительных услуг и сервисов на сайте, разработка и управление рекламными кампаниями.
- Управление персоналом: подбор, организация обучения персонала, контроль выполнения поставленных задач, мотивация, контроль работы call-центра, курьерской службы, контент-менеджеров, IT-специалистов, финансовой и складской службы.
- Аналитика и отчетность: мониторинг конкурентов (цены, акции, скидки, социальные сети), контроль показателей эффективности работы сайта и финансовых показателей, ведение отчетности.

Маркетолог

з 11.2017 по 03.2019 (1 рік 4 місяці)
Pools Gallery / ТОВ "Галерея Басейнів", Киев (Строительство, архитектура, дизайн интерьера)

- Маркетинговые исследования: факторы влияющие на динамику потребительского спроса в строительстве бассейнов, соотношение спроса и предложения на оборудование для бассейнов, сбор информации от потребителей (удовлетворенность товарами, претензии, жалобах на товары).- Оценка перспективы развития рынка: перспективы компании по освоению и завоеванию рынка в сфере проектирования, строительства и обслуживания бассейнов и аквапарков.
- Разработка общей маркетинговой стратегии компании: бюджет маркетинга и распоряжение выделенными финансовыми средствами.- Бренд: разработка предложений по формированию фирменного стиля предприятия и фирменного оформления рекламной продукции.
- Стратегия рекламных мероприятий: выявление приоритетных группы потенциальных потребителей оборудования и химии для бассейнов, мониторинг рекламы у конкурентов, анализ и коррективы в собственных маркетинговых мероприятиях, поддержка связи с рынком с помощью рекламных и PR кампаний (онлайн и наружная реклама), подготовка и участие в ежегодных тематических выставках InterBuildExpo и Aqua Therm Kyiv (работа с командами подрядчиков / дизайн, строительство и монтаж стенда / сувенирка и POS материалы / сопровождение мероприятия и контроль персонала).
- Стимулирование продаж: система скидок и поощрений, качество и дизайн товара, имиджевая политика, определение требуемого ассортимента товаров (ценовая политика на товары), разработка предложений по индивидуализации товаров и характеристик.
- Основные каналы товарораспределения: сайт, розничный магазин, оптовая дилерская и дистрибьюторская сеть.

Интернет-маркетолог

з 05.2016 по 08.2017 (1 рік 3 місяці)
Relax.ua / ТОВ "РЕЛАКС УКРАЇНА" (ХоРеКа), Київ (IT)

- Разработка и реализация активностей для комплексного продвижения бренда компании и ее услуг на рынке Украины;
- Разработка маркетинговой/PR-стратегии и ее реализация в соответствии с планом продаж;
- Бюджетирование и контроль расходов для реализации маркетингового плана;
- Позиционирование продуктов – создание и уточнение УТП, создание шаблонов коммерческих предложений совместно с Product-менеджерами;
- Создание event-концепций, организация новых и текущих мероприятий, профильных семинаров, конференций и т.д. (в команде маркетолог, event-менеджер, дизайнер);
- Подготовка презентаций и проведение встреч с владельцами и управляющими ХоРеКа по Киеву;
- Генерация инфоповодов, размещение статей, пресс-релизов, новостей, интервью и официальных сообщений в СМИ и на сайте компании;
- Развитие кросс-маркетинговых активностей;
- Анализ и оценка эффективности маркетинговых и PR-активностей, внесение предложений по оптимизации и развитию;
- SMM (в команде копирайтер и таргетолог);
- E-mail маркетинг.

Ивент-менеджер

з 11.2015 по 06.2016 (7 місяців)
HUB 4.0 / IT коворкинг, бизнес пространство, Київ (Повышение квалификации, бизнес-образование)

- Организация и проведение мероприятий: конференции, корпоративы, конференции, тренинги, праздники, вечерики.
- Разработка концепций, идей, сценариев (в команде с креативщиками);
- Составление смет и календарных графиков;
- Подготовка пространства HUB4.0 (помещения), реквизита и необходимого персонала;
- Организация всего необходимого для участников и гостей (встреча, сопровождение, питание, проживание);
- Отчет и оценка эффективности проведения мероприятий;
- Привлечение подрядчиков и управление их работой;
- Согласование работ с другими отделами (PR, рекламы, продаж);
- Ведение документооборота;
- Согласование всех действий по подготовке мероприятий с клиентами;
- Контроль платежей заказчиков.

Политический технолог / PR / SMM

з 07.2015 по 10.2015 (3 місяці)
Политическая организация, Київ (Общественная, политическая организация)

- Разработка общей концепции бренда: повышение узнаваемости и создание позитивного имиджа кандидата перед избирателями.
- Оценка состояния рынка: сбор ряда сведений и основы для дальнейшего планирования, выявление главных конкурентов и их особенностей.
- Определение целевой аудитории: составление портрета клиента (социальный статус, возраст, пол и т.д.) определение нужд и потребностей (часть общества, которым кандидат намерен помочь).
- Разработка стратегии продвижения, с учетом местной специфики конкретного региона (регионов), в которых будет проводиться предвыборная кампания и адаптация кампании под эти особенности для лучшего эффекта.
- Подбор рекламных каналов и площадок: составление бюджета предвыборной кампании, смета (сметы), эффективное планирование.

Маркетолог

з 07.2015 по 08.2019 (4 роки 1 місяць)
Event Bureau / Бюро Событий, Киев (Маркетинг, реклама, PR)

- Создание сайта / Постановка целей и задач: проработка технического задания (ТЗ) на разработку сайта, создание макета дизайна сайта, верстка, программирование, наполнение контентом, тестирование. Редизайн сайта на платформах: Tilda и Wix.
- PPC / Настройка Google AdWords: определение целей рекламной кампании, подбор ключевых слов, просчет бюджета, настройка рекламных кампаний (выбор и настройка сетей, типов устройств, местоположений, ставок и бюджетов, метода показа объявлений). Организация структуры аккаунта AdWords (разбиение ключевых слов на семантические группы и их распределение по кампаниям и группам объявлений). Составление текстов объявлений. Настройка расширений объявлений. Связь аккаунтов Google AdWords и Google Analytics. Настройка Google Merchant Center. Включение автоматической пометки тегами. Настройка расширений Google AdWords.
- SEO оптимизация сайта: анализ сайта и конкурентов, формирование стратегии и плана работ, сбор и кластеризация семантики, формирование первичного ядра поисковых запросов, создание широкой структуры сайта, проведение аудита, формирование задания на техническую оптимизацию сайта, внутренняя перелинковка, увеличение внутреннего веса важных для продвижения страниц, контентная оптимизация, улучшение юзабилити сайта, внешняя оптимизация, работа с ссылочным профилем, увеличение коэффициента конверсии из посетителей в клиентов, поэтапная оптимизация страниц по разделам и категориям, внедрение доработок на основе анализа данных.
- SMM / Facebook, Instagram, YouTube: распространение информации об основных направлениях и преимуществах компании, увеличение клиентской базы, повышение доверия к бренду, охват дополнительной клиентской аудитории.
- Копирайтинг: создание продающих текстов, анализ целевой аудитории, анализ спроса (Keyword Planner и Yandex Wordstat), структурирование информации (списки, заголовки, визуальная подача информации через иконографику / инфографику), написание оригинальных заголовков и информативных, хорошо структурированных текстов.
- Работа с подрядчиками: аэродромы, пилоты, капитаны яхт, конюшни, инструкторы.
- POS материалы и сувенирка/ дизайн и полиграфия: подарочные сертификаты, ручки, блокноты, календари.

Интернет-маркетолог

з 03.2013 по 07.2014 (1 рік 4 місяці)
Pokupon.ua и SuperDeal.ua / Скидки до -90%, Київ (Интернет-компания / Информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее)

- Изучение особенностей продвигаемого продукта и входящих в него площадок.
- Анализ требований и предпочтений пользователей портала.
- Формирование и регулярное обновление стратегии продвижения продукта с учетом особенностей бизнеса партнера.
- Постоянный мониторинг нишевых сегментов и рынка в целом, определение целевых потребностей и формирование предложений по продвижению продукта.
- Организация и проведение PR-кампаний и акций, информационных партнерств, мероприятий и презентаций (с минимальным затратами для компании и максимальной отдачей для продуктов).
- Улучшение показателей узнаваемости подотчетных брендов и лояльности пользователей.
- Ведение документооборота, соблюдение и учет платежных операций в рамках подотчетной деятельности.
- Активное участие в развитии продуктов компании.

Супервайзер торговых представителей

з 10.2012 по 02.2013 (4 місяці)
ТОВ "АТЛАНТИС" / FMCG, Київ (Завод по розливу вин и коньяков)

- Подбор сотрудников и формирование команды исполнителей (исходя из поставленных задач).
- Делегирование работы торговым представителям и контроль выполнения.
- Планирование и прогнозирование аналитических показателей.
- Переговоры с представителями или руководством торговых точек, заказчиками, партнерами.
- Проведение обучающих совещаний.
- Мотивация работников на достижение лучших результатов.
- Выполнение запланированного графика заказов/продаж.
- Контроль правильности выкладки товара, наличия ассортимента.
- Ведение отчетности по установленным формам.
- Разрешение вопросов в пределах своей компетенции (с торговыми представителями, руководством торговых компаний).

Супервайзер торговых представителей

з 04.2011 по 10.2012 (1 рік 6 місяців)
ДК Эллада / ТОВ "Дистрибюшн Компани", Київ (FMCG / Алкоголь и продукты питания)

- Постановка задач, распределение обязанностей торговых представителей;
- Оценка качества работы каждого сотрудника;
- Организация учебного процесса, знакомство новых сотрудников с политикой предприятия;
- Объективный анализ работы сотрудников, присутствие на переговорах с клиентами для наблюдения за профессиональным поведением работников;
- Контроль графика работ, расстановка персонала с учетом штатного расписания предприятия;
- Формирование дружелюбной атмосферы в коллективе, способность избегать конфликтных ситуаций;
- Передача информации об увольнении сотрудников руководству;
- Ведение переговоров с ключевыми партнерами;
- Проверка наличия у рабочих материально-технических и информационных ресурсов, необходимых для работы;
- Обеспечение взаимодействия коллектива со всеми подразделениями предприятия;
- Определять требования к кандидатам во время принятия на работу, принимать участие в выборе претендентов на вакантную должность;
- Устранение причин, которые могут повлиять на ухудшения качества выполняемых работ;
- Составление отчетности перед начальством.

Торговый представитель FMCG

з 07.2010 по 03.2011 (8 місяців)
ООО "Орландо" / FMCG (элитный алкоголь), Київ (Элитный алкоголь, оптовая и розничная торговля)

- Консультирование клиентов по продукции или услугам;
- Работа с существующей клиентской базой;
- Поиск новых клиентов (презентация товаров или услуг, заключение договоров);
- Ведение отчетности по выполняемой работе;
- Работа с дебиторской задолженностью;
- Участие в работе отдела продаж;
- Обучение продавцов клиентов нюансам реализации товара;
- Анализ рынка, мониторинг цен конкурентов.

Основатель / Совладелец

з 09.2008 по 07.2010 (1 рік 10 місяців)
Boutique 43 / Магазин мужской и женской одежды, Буча (Розничная торговля)

- Открытие магазина и контроль подрядчиков: разработка дизайна интерьера, монтаж торгового оборудования, закупка товара, поиск продавцов.
- Управление ассортиментом: категорийный менеджмент, ассортиментная матрица.
- Мерчендайзинг: зонирование магазина, создание планограммы, выкладка товара на полке, дополнительная выкладка, оптимизация торговой площади.
- Управление товарными запасами: алгоритм заказа, дефицит и излишки, оптимизация товарных запасов.
- Ценообразование: ценовая политика, ценовые корзины, мониторинг цен.
- Планирование и бюджет: ключевые показатели, бюджетирование и контроль.
- Управление персоналом: бизнес процессы магазина, постановка задач, мотивация, инструменты контроля.
- Промо-акции, доставка и возврат товара.

Менеджер по сбыту нефтепродуктов

з 03.2005 по 09.2008 (3 роки 6 місяців)
Сеть АЗС "ВВ" / ЧП "Волна", Київ (Сеть АЗС / Торговля нефтепродуктами)

- Поиск потенциальных клиентов.
- Ведение коммерческих переговоров с клиентами.
- Прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов.
- Выявление у клиентов потребностей в продукции (бензин, дизель, газ) и согласование заказов в соответствии с наличием и остатками топлива.
- Мотивация клиентов на работу с компанией в соответствии с утвержденными программами по стимулированию сбыта.
- Составление ежемесячного плана продаж.
- Ведение отчетности по продажам и отгрузкам клиентам компании.
- Участие в разработке и реализации проектов, связанных с деятельностью отдела продаж.
- Ведение клиентской базы.
- Контроль отгрузки топлива клиентам.
- Контроль оплаты покупателями за топливо по заключенным договорам.

Освіта

Державний університет телекомунікацій (ДУТ)

Маркетинг, Маркетинг, Київ
Вища, з 2018 по 2021 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

SMM Pro G-Tag, Эксперт по SMM продвижению в социальных сетях.

2017

Знання і навички

Додаткова інформація

Почему я люблю создавать веб-сайты?

По моему мнению, качественный веб-сайт должен быть одинаково удобным как для интернет пользователей так и для специалистов, работающих над этим сайтом. Для создания современных сайтов, мало быть просто программистом. Я занимаюсь разработкой сайтов с заботой о пользователях.

Важно понимать, что веб-сайт - это виртуальное помещение для товаров и услуг, в котором потенциальный клиент совершает покупку или ищет больше информации о продукте. Разделы сайта - это отдельные виртуальные комнаты, которые помогают группировать ассортимент и информацию о нем. Веб-сайт - это полная аналогия с магазином, супермаркетом или даже ТРЦ. Здесь работают аналогичные технологии продаж: располагающая атмосфера для покупок (элементы декора, свет, музыка и т.д.) и мерчандайзинг (правильное расположение товаров на полке). И это не только для красоты! Это архиважные и фундаментальные аспекты успешной торговли на любой площадке, даже на продуктовом рынке. Сайт в интернете не исключение, учитывая современные стандарты качества сервиса, товаров и услуг.

За годы маркетинговой практики в различных компаниях, мне часто приходилось быть заложником обстоятельств старой системы. Один сайт делают 5 или более человек на протяжении года. Разумеется в стоимость сайта включены трудозатраты всех разработчиков. Далее несколько месяцев ожидания "у моря погоды" и долгожданный результат - пустой сайт с множеством правок. Если правок оказывается очень много, за исправление нужно доплачивать, так как этого не было в техническом задании.

Что уже говорить о редизайне сайта? К примеру, в декабре Вы хотите оформить свой интернет-магазин в Новогоднем стиле. Что делать? Снова платить дизайнеру за новый дизайн? Снова программисты и правки? Снова время и деньги?! После такого жаркого опыта с веб-сайтами, я захотел создать идеальный формат сотрудничества с компаниями, которые нуждаются в веб-продуктах.

Платформа, на которой я работаю, позволяет создавать профессиональные сайты с перспективой оптимизации, редизайна и SEO-продвижения.