Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 08.2024 по 09.2025 (1 рік 2 місяці)
ФОП Дубовик С.А./ Анна Ьаум, Івано-Франківськ (Освіта, наука)

Займаю посаду менеджера з продажу курсів по штучному інтелекту (після проходження цього ж курсу Анни Баум)
Обовязки- налагодження комунікаціі з клієнтами (тепла база), доведення до продажу, ведення CRM, контроль оплат, доступів, тех.підтримка
Досягнення- постійно показую найкращі результати з команди, здійснила продаж курсів останнього потоку на 500 тис грн

Керівник відділу запчастини

з 08.2021 по нині (4 роки 11 місяців)

Керівника відділу запчастин та менеджера відділу запчастин в одній особі.
Забезпечую безперебійну роботу сто по постачанню запчастин. Минулого року припинене було постачання запчастин імпортером, але забезпечила всі клієнтські замовлення та закупки на сто
Знаю і дотримуюсь стандартів Тойота Україна, забезпечую перевиконання планів по ефективній роботі мого відділу

Доцент

з 09.2012 по 09.2022 (10 років)
Івано-Франківський національний технічний університет нафти і газу, Івано-Франківськ (Освіта, наука)

захист дисертації, підготовка фахівців,підготовка студентів до конференцій, та здобутки студентів на конференціях, організація конференцій

Інженер приймальник автомобілів Toyota

з 09.2006 по 09.2009 (3 роки)
ТзОВ"Класик-Авто", Івано-Франківськ (Продаж і обслуговування автомобілів Toyota)

Спілкування з клієнтами,вирішення конфліктних питань , організація ремонту авто та заміни з/ч, термінів ремонту, знання технологічних процесів, нормогодин , озвучення клієнтам сум ремонту та обслуговування, та їх дотримання. Узгодження комфортних термінів виконання робіт, звітність. Організація відзвивних компаній.
Робота з підрядниками по виконанню робіт, які не виконуються на СТО Toyota
Доброзичливість та орієнтування на потреби клієнта

Інженер по гарантії автомобілів Volkswagen

з 09.2003 по 09.2006 (3 роки)
ТзОВ "Альянс- Іф", Івано-Франківськ (Продаж і обслуговування автомобілів Volksvagen)

-Спілкування з клієнтами, вирішення питань по гарантії
-Знання регламентних робіт і технологічних процесів,нормогодин заміни запчастин і обслуговування авто.
- Вирішення конфліктних питань , організація ремонту авто та заміни з/ч.
-Узгодження комфортних термінів виконання робіт, звітність, облік і утилізація використаних запчастин.
-Організація відзвивних компаній.
-Робота з підрядниками по виконанню робіт, які не виконуються на СТО
-Звітність перед центральним офісом Volksvagen.
-Контроль повернення коштів за виконані роботи.


Подяка з Центрального офісу Volkswagen Німеччина за оперативне вирішення складних питань

Освіта

НУ Львівська політехніка

Землевпорядкування та кадастр, Львів
Вища, з 2008 по 2009 (1 рік)

Кандидат технічних наук. Аспірантура

НУ Львівська політехніка

Геодезія та кадастр, Львів
Вища, з 2006 по 2008 (2 роки)

Інженер землевпорядник

Івано-Франківський національний технічний університет нафти і газу

ФНГП, Івано-Франківськ
Вища, з 1996 по 2001 (5 років)

інженер автомобільного транспорту

Додаткова освіта та сертифікати

Курси 1с бухгалтерія

1 рік

Персональний стиліст

2023, два місяці, офлайн навчання

Курс по штучному інтелекту Анни Баум

2024 р, 2 місяці

Знання і навички

• Комунікабельність
• Викликаю довіру
• Кваліфікована
• Технічно грамотна
• Здатність до навчання
• Легко заходжусь з людьми
• Швидка і активна

Знання мов

• Англійська — середній
• Польська — середній

Додаткова інформація

Комунікабельна
Організована
Вмію вирішувати конфліктні ситуації