Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5834918/

Досвід роботи

Керівник відділу продажу

з 10.2020 по 02.2026 (5 років 5 місяців)
Золоте Руно, Україна, промислова компанія, ТОВ, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Опис ролі та масштаб діяльності:
Повне керівництво та стратегічне управління відділом продажів спеціалізованого промислового інструменту (стрічкові пили) в сегментах B2B, B2G,B2C. Продукт вимагає глибокого технічного консультування та кваліфікованого підбору під потреби клієнтів (обробка металу, дерева, композитів, м'яса, поролону).
У прямому підпорядкуванні — понад 10 менеджерів з активних продажів. Холодна клієнтська база.

Ключові обов'язки та функції:
Стратегічне планування: Розробка, захист та впровадження комерційної стратегії розвитку відділу, спрямованої на системне розширення ринкової частки та масштабування обсягів продажів.
Управління P&L показниками: Контроль та забезпечення виконання планів з валового обороту, маржинального прибутку та рентабельності продажів.
VIP-продажі та переговори: Особисте ведення ключових (стратегічних) клієнтів компанії, проведення раунду складних переговорів і укладання великих B2B-контрактів, повний контроль циклу продажів через тендерні площадки.
Аналітика та оптимізація: Постійний моніторинг активності конкурентів, аналіз ринкових трендів для оптимізації ціноутворення, формування унікальних комерційних пропозицій та розширення продуктової лінійки.
Розвиток команди: Адаптація, технічне та менторське навчання менеджерів; розробка й запуск ефективних систем KPI та нематеріальної мотивації, що знизило плинність кадрів і підвищило залученість команди.
Фінансова дисципліна: Контроль стану дебіторської заборгованості, розробка регламентів взаємодії з клієнтами-боржниками та мінімізація прострочених платежів.
Автоматизація (CRM): Побудова прозорої системи аналітики продажів через адміністрування та налаштування воронки в CRM Бітрікс24 та Perfectum CRM.

Основні досягнення:

Стабільність результату:
Забезпечив виконання річного комерційного плану продажів усього відділу на рівні 97% за підсумками 2025 року.

Зростання прибутковості:
Завдяки оптимізації процесів та перегляду умов із клієнтами досяг щорічного приросту маржинальності валового прибутку на 20–30% (період 2023–2025 рр.).

Масштабування: Збільшив загальний товарообіг напрямку у 2 рази вже за підсумками 2021 року. ( перший рік роботи в компанії).

Діджиталізація з «0»: Успішно очолив проєкт впровадження та адаптації під бізнес-процеси компанії CRM-систему «Perfectum CRM» від українського розробника.

Керівник відділу продажу

з 02.2020 по 08.2020 (7 місяців)
Авторинок на Кільцевій, ТОВ, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

-Організація роботи з «0» відділу активного продажу.

-Визначення конкурентного середовища (формування бази потенційних клієнтів),
-Сегментація ринку автомобільних шин на канали продаж В2В, В2С з урахуванням спеціалізації клієнта (АТП, пасажирські перевезення, вантажні перевезення, шиномонтаж, таксі, маршрутки і т.д.)
-Розробка стратегії розвитку продажів.
-Створення команди менеджерів з продажу, постановка цілей та контроль виконання завдань, проведення тренінгів, формування звітності про результати.
-Підготовка презентацій та комерційних пропозицій,
-Підключення нових клієнтів

Досягнення:
- сформовано клієнтську базу для "зимового" асортименту легкових шин.
-розроблено та впроваджено програму "Шиномонтаж-партнер з продажів"

Керівник відділу продажу

з 02.2019 по 11.2019 (10 місяців)
GP Batteries Ukraine, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

-Організація та контроль роботи торговельного відділу: 5 торгових представників, 1 Супервайзер, 1 КАМ, 1 мерчендайзер (8 співробітників у прямому підпорядкуванні) на території м.Київ та Київської області
-Розробка та впровадження фокусних завдань торговій команді (від 3х до 5ти на місяць), відповідно до цілей компанії на цикл (від 1 до 6 міс.)
Ключовий момент: ВСІ фокусні завдання розроблено за принципом самоокупності, тобто. бонусація ТП виключно за рахунок «надприбутку» та приросту категорії від 25%. Середнє виконання цілей (планів) за командою ТП за 9 місяців 2019 року на рівні 92%
-Тижневий контроль та аналіз роботи менеджерів з ключовими клієнтами в каналах продажів: Локальні мережі, ОПТ, В2В, E-commerce та усунення «проблемних зон» із суміжними підрозділами філії, центральним офісом, іншими філіями, зовнішніми логістичними операторами тощо.
-розробка та впровадження тактики розвитку «Не батарейного асортименту» (з лютого 2019 року до 2000 SKU : навушники, радіо, колонки, флешки, клейова група, мережеві фільтри (подовжувачі), зарядні пристрої, шнури, кабелю для мобільних телефонів, ліхтарики) на Київській філії в рамках стратегії розвитку компанії.
-Розробка та впровадження мотиваційних програм для співробітників філії (KPI, бонуси ТП, премії для співробітників філії (склад, логістика тощо))
-Розробка та впровадження маркетингових активностей та акційних пропозицій для клієнтів
-Розробка та впровадження Цінової політики філії (визначення націнки, глибина товарного кредиту, знижки для клієнтів)
-Підбір, адаптація та навчання персоналу (водій експедитор, комірник, торговий представник, КАМ)

Досягнення:
-за підсумками 2018 року збільшив валовий маржинальний дохід філії в 2 рази
-динаміка зростання доходу в 2019р на 80% більше, ніж динаміка зростання відвантажень, за аналогічний період 2018г
-досягнення цілей «у штуках» за фокусними брендами – збільшення продажів у 6 разів, за підсумками реалізації плану заходів протягом 9 місяців 2018 р.

Менеджер по роботі з супермаркетами

з 08.2017 по 02.2019 (1 рік 7 місяців)
GP Batteries Ukraine, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

-організація роботи з «0» в каналі продажів Локальні Мережі (супермаркети, АЗС, мережеві клієнти зі спеціалізацією DIY, будматеріали, електро-побутова техніка, авто товари, продукти харчування, госп товари, побутова хімія та косметика, аксесуари до мобільних телефонів).
-Визначення конкурентного середовища (формування бази потенційних клієнтів та визначення їх цільової аудиторії для визначення передбачуваного затребуваного асортименту), підготовка презентацій та комерційних пропозицій для мереж, укладання та повний супровід договорів, оцінка ризиків при підписанні договорів поставки та маркетингу, розробка стратегії розвитку.
-Створення команди мерчендайзерів (3 співробітники), постановка цілей та контроль виконання завдань, проведення тренінгів, якісне управління асортиментними матрицями мереж, формування звітності про результати.
-підключення нових клієнтів (мереж),
-Індивідуальне формування ціни для кожного клієнта по кожному SKU, з урахуванням рекомендованої роздрібної ціни, націнки клієнта або маржинальності, оплат маркетингу, логістичні витрати та інші фактори, що впливають на виконання поставлених завдань
-економічне обґрунтування та прогноз окупності «входу» в мережу ( лістинг: оплата прикасової зони, оплата оренди місць для торговельного обладнання, ретро-бонуси, єдині разові платежі за введення позицій, тощо)
-розробка та впровадження маркетингових активностей для просування продукції в мережі (глибока знижка – 30%, «примотка 4+2 за ціною 4» і т.д.)
Досягнення:
-Дострокове досягнення цілей по товарообігу за 9 місяців, при плані за 12 місяців
-підключення з «0» ( мережа АЗС Авантаж 7, будівельні супермаркети Олді, дискаунтери Полціни, мережа магазинів канцтоварів Сократ, мережа продуктових супермаркетів Мегамаркет, мережа магазинів сегменті drogerie Плюс Маркет)
Досягнення:
-Збільшення товарообігу існуючих клієнтів до 300%
-збільшення доходу компанії в каналі продажів Локальні мережі в 5 разів за результатами 2018р.

Менеджер з продажу

з 09.2015 по 04.2017 (1 рік 8 місяців)
ООО «ТК «КРЕП ТЕХ» Сайт: http://www.kreptech.com/, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Основні обов'язки:
-Оптова торгівля метизною продукцією на території України, в каналах продажів В2В, В2С, Е-commerce (інтернет магазини).
-напрацювання клієнтської бази з «0»: холодні дзвінки, комерційні пропозиції, відвідування тематичних виставок потенційних клієнтів, проектні (об'єктні) продажі, виїзд у «поля».
- участь у профільних будівельних щорічних виставках, як результат - ефективне збільшення працюючої клієнтської бази
Досягнення:
Дострокове виконання планових показників (самоокупність + прибуток для компанії)
Значне для компанії Збільшення продажів метизної продукції в сегменті «меблеве виробництво» та «магазини будматеріалів»

Супервайзер

з 08.2008 по 01.2015 (6 років 6 місяців)
Сигарный Дом «Фортуна» http://www.fortunacigars.com.ua, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

-Організація та контроль роботи торговельного відділу: 5 торгових представників (до 2012 року виключно канал продажу Хорека, понад 500 торгових точок), 2 віддалені ТП (м. Біла Церква та м. Житомир), 1 сигарний вітольє. Усього 8 співробітників у прямому підпорядкуванні на довіреній території м.Київ та Київської області.
З вересня 2012 по 2015 - виконання плану продажів у каналах продажів: ХоРеКа (питома вага каналу 20%), лінійний роздріб (40%), ВІП (40%) (супермаркети Фора, Велика Кишеня, Сільпо, АЗС Шелл, КЛО, ОККО, ВОГ,

Досягнення:
-Збільшення товарообігу в 3 рази за період 2009-2010 рр.
-досягнення цілей із залучення стратегічно важливих клієнтів до співпраці.
-зниження простроченої дебіторської заборгованості на 95%

Освіта

Сумський будівельний коледж

Бухгалтерський облік, контроль та аналіз. Спеціальність Бухгалтер, Суми
Середня спеціальна, з 1992 по 1995 (3 роки)

Знання і навички

• MS Office
• 1С
• Ведення CRM
• Продаж B2B
• Уміння аналізувати
• Управлінські навички
• Планування продажу
• Побудова відділу продажу
• MS Excel
• Впровадження системи KPI

Знання мов

• Англійська — початковий
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Навички:
Досвід роботи у сфері активного продажу з 2000 р. Управління командою. Підбір, адаптація та мотивація персоналу. Ефективне управління продажами. Маржинальний аналіз, індивідуальне ціноутворення.
Інноваційні рішення. Критичне мислення. Прагнення саморозвитку.
Успішний досвід активного розвитку каналів продажів ХоРеКа, Локальні Мережі, Лінійний (традиційний) Роздріб, В2В, В2С, E-commerce.
Стаж водія з 1995 р. Категорія «В», «С».
Розробив та впровадив на основі Excel “Програму обліку товарів у роздрібній торговій точці”, 2008р.

Курси та тренінги:
О.Сохіна "Мотивація та адаптація персоналу" (http://www.sohina.com.ua/), 2019
Основні кейси: що мотивує співробітників, не матеріальні мотивації, де мотивації, «ставка чи відсоток?», «Як утримати співробітника понад 3 роки? », як правильно ввести співробітника на посаду...
Микола Дорощук, "Прибутковий та системний продаж", 2019
https://kpd-expert.com, https://www.youtube.com/user/kpdua/featured
Автор системи ККД (Якісна побудова дистрибуції). Девіз: вичавити максимум із бізнесу. Все про розвиток та масштабування прибуткової системи продажів.
Микола Дорощук "Прибутковий продаж", 2018 (відео-курс 2,5 години)
https://www.udemy.com/course/kachestvenyi-rost-pribyli/learn/lecture/5070176#overview
Основні кейси: Управління асортиментом, Системна дистрибуція, Критерії посилення зарплати.
Клуб бізнесменів WISE в Україні https://wise-club.org, 2016
Щомісячні семінари на різні актуальні теми від різних спікерів (практикуючих бізнесменів) у сфері бізнесу. Цільова аудиторія від ТОП-менеджерів до власників бізнесу.

Ділові якості: Лідерство, комунікабельність, чесність, відповідальність, уміння організувати команду, яка готова працювати на досягнення мети, висока працездатність, уміння швидко та ефективно вирішувати поставлені завдання, акуратність, прагнення саморозвитку, пошук інноваційних рішень для досягнення максимального результату, аналітичні здібності.