Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту, Facebook та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5865241/

Досвід роботи

Бізнес-асистент

з 05.2024 по нині (1 рік 3 місяці)
Poelle, Львів (Легка промисловість)

Ведення календаря керівника (підготовка зустрічі, нагадування)
Пошук та найм працівників, їх онбординг
Контроль видачі доступів та інформації до програм та сервісів компанії (Google Workspace, CRM)
Створення та підготовка документів (регламенти, посадові інструкції, інструкції по процесам)
Створення та доповнення бази знань компаній
Написання інструкції процесів та програм
Комунікація та контроль виконання задач між відділами (завдання, звітність)
Пошук, комунікація і контроль виконання завдань підрядників
Застосування АІ у процесах
Робота з таск-менеджером Trello, ClichUp

Організатор подій

з 12.2023 по 06.2024 (6 місяців)
T`art Cafe, Львів (Шоу-бізнес, мистецтво, культура)

Організація подій культурного напрямку, серед яких: музичні лекції, ярмарки, майстер класи, покази фільмів, екскурсії, дегустації.
Обов'язки:
комунікація та підбір спікерів, учасників,
створення концепції подій,
пошук та підбір партнерів
Створення та продаж квитків на події та екскурсії.
Створення креативів та дизайнів
Розповсюдження інформації про події
Комунікація з гостями

Partnership manager

з 01.2023 по 12.2023 (11 місяців)
Byter, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Мої обов’язки як менеджера з партнерства полягали у пошуку нових потенційних клієнтів у Лондоні, методом розсилки та лідогенерації, представленні наших послуг і плануванні дзвінків та зустрічей. Також робила SMM для клієнтів в Instagram і створювала графічні пости. Окрім цього, наповнювала інформаційний веб-сайт про Лондон.
Активний пошук нових партнерів та клієнтів. Обробка та актуалізація лідів, та ведення клієнтів у CRM-системі.

Впевнений користувач соціальних мереж.
Просунутий рівень діджиталізації, зокрема, користування календарем, пакетом офісних програм Google, CRM, сервісами підготовки презентацій (Canva).
Навички користування Chat GPT.

Team lead of Lead generation department

з 09.2022 по 12.2022 (3 місяці)
Remote Helpers, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Обов'язки: 1. Ведення таблиць контролю та звітності працівників.
2. Перевірка роботи своєї команди.
3. Підтримка та супровід працівників відділу лідогенерації, включно з тими, хто працює на проектах.
4. Проведення навчання для новеньких.
5. Присутність на вступних дзвінках(Introductory calls) у вигляді підтримки між замовником та працівником для узгодження робочих процесів на проекті.
6. Оптимізація процесів для покращення результатів.
Досягнення: Навички керування, самостійність, покращення комунікації.

Лідогенератор/ Lead generation manager

з 06.2022 по 12.2022 (6 місяців)
Remote Helpers, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

1.Пошук лідів та компаній за потрібним напрямом, індустрією.
2. Комунікація з лідами.
3. Робота з CRM(внесення та редагування даних)

Досягнення: Вміння користуватись пошуковими схемами google.com, LinkedIn. Досвід роботи з європейськими замовниками(part-time project)

Адміністратор готелю(рецепція)

з 10.2021 по 03.2022 (5 місяців)
Готель, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов’язки: Зустріч, поселення гостей. Прийом та обробка заявок на бронювання онлайн та по телефону.
Робота з платформами Booking.com, Expedia, Binotel.
Проведення оплат по терміналу та касовому апарату, щоденні звіти. Частковий контроль роботи покоївок та перевірка номерів.
Досягнення: Покращення комунікативних навичок, вирішення конфліктів.

Продавець непродовольчих товарів, касир

з 10.2020 по 06.2021 (8 місяців)
Мережа магазинів краси та догляду, Львів (Краса та догляд)

1. Консультація покупців.
2. Розрахунок на касі
Досягнення: Впевнена робота з касою, закриття зміни; вміння знайти підхід до кожного клієнта.
Високий рівень знань асортименту декоративної косметики мас-маркету та її підбору індивідуально.

Адміністратор

з 10.2019 по 03.2020 (5 місяців)
ПП Міодент, Львів (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Обов‘язки: 1) зустріч пацієнта, 2) підготувати необхідні документи, 3) облік та замовлення мед. та побут. матеріалів, 4) здійснення «холодних дзвінків».

Тренер-коловик у жіночому фітнес клубі

з 05.2019 по 07.2019 (2 місяці)
FitCurves, Львів (Краса, фітнес, спорт)

Досягнення: 1) Довіра клієнток, 2) знання, впевненість у проведенні тренування.
Обов‘язки: 1) Проведення тренування, 2)здійснювати заміри тіла, 3) Звітність, 4) здійснення дзвінків, 5) розрахунок каси.

Освіта

Національний університет харчових технологій

Облік і оподаткування, Львів
Вища, з 2019 по 2022 (2 роки 5 місяців)

Львівський коледж м‘ясної та молочної промисловості

Підприємництво,торгівля та біржова діяльність, Львів
Середня спеціальна, з 2016 по 2019 (2 роки 9 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

PR комунікації. Laba

2 місяці

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• Ведення CRM
• Пошук нових клієнтів
• Лідогенерація
• SMM
• Веб-дизайн
• Ведення соціальних мереж
• Комунікабельність
• Дисциплінованість
• Пунктуальність
• Креативність
• Відповідальність
• Canva
• InShot
• Створення презентацій

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Захоплююсь літературі, мистецтвом, організацією подій та PR-комунікацією.

ТЕСТОВІ ЗАВДАННЯ НЕ РОЗГЛЯДАЮ. Мій досвід вказаний у резюме.

Прохання писати на Viber, Telegram, WhatsApp [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
@bozhenalu