• PRO

Неля

Менеджер по роботі з клієнтами, 50 000 грн

Зайнятість:
Повна зайнятість, неповна зайнятість.
Вік:
44 роки
Місто проживання:
Київ
Готовий працювати:
Дистанційно, Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту, адресу та LinkedIn.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

QA agent

з 03.2023 по 04.2024 (1 рік 1 місяць)
ТОВ, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Social worker

з 06.2022 по 12.2022 (6 місяців)
Caritas, Відень (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Підтримка громадян України, що шукають притулок в Австрії. Надання необхідної ініормації, допомога з пошуком житла та соціального захисту.

Консультант клієнтської підтримки

з 12.2020 по 02.2023 (2 роки 2 місяці)
ЧП, Віддалено (Шоу-бізнес, мистецтво, культура)

Менеджер з туризму

з 10.2018 по 12.2021 (3 роки 2 місяці)
Туристичне агентство, Кременчук (Туризм)

Освіта

Konservatorium der Stadt Wien

Klavier, Wien
Незакінчена вища, з 1999 по 2002 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Goethe Institut, ZMP

2002, 6 місяців

Знання і навички

  • Користувач ПК
  • Веб-браузери
  • Письмовий переклад
  • Грамотна усна та письмова мова
  • Усний переклад
  • Впевненість
  • Стресостійкість

Знання мов

  • Німецька — вище середнього
  • Англійська — вище середнього
  • Португальська — середній
  • Італійська — початковий

Додаткова інформація

Досвід роботи
листопад 2011 - листопад 2018
Freelance - переклади з німецької, англійської, континентальної та бразильської варіантів португальської мови. Віддалена робота для різних компаній та приватних осіб.
вересень 2010 – листопад 2011
Благодійні проекти
Напрямок: допомога дітям з онкологічними захворюваннями, а саме:
fundraising; допомогу в організації обстеження та лікування за кордоном; пошук та забезпечення медичними препаратами; створення донорської бази.
Матеріальна підтримка: ЗАТ "Ганза-Україна" www.ganza.com.ua

лютий 2010 – вересень 2010
Корпорація "Біосфера" www.biosphere-corp.com
Українa, м. Дніпропетровськ, вул. Панікахи 2, корп.1
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Помічник президента корпорації:
- Планування робочого дня керівника;
- організація ділових поїздок та відпочинку (бронювання авіаквитків, готелів, оформлення віз у посольствах для керівника та топ-менеджерів компанії);
- пошук та обробка інформації пов'язаної з основною діяльністю компанії та
іншими напрямками бізнесу безпосереднього керівника;
- листування з партнерами компанії англійською, німецькою мовами;
- Супровід та мовна підтримка на переговорах.

січень 2009 – січень 2010
freelance: усні, письмові переклади та супровід: німецька, англійська, португальська мови.

червень 2006 — грудень 2008
ЗАТ "Ганза-Україна" www.ganza.com.ua
49069 м. Дніпропетровськ, вул. Артема, 94, тел.: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»),
email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Помічник власника компанії:
- Планування робочого дня керівника.
- організація ділових поїздок та відпочинку
- обробка вхідної та вихідної інформації;
- усні та письмові переклади, переговори (англійською, німецькою мовами);
- Ведення благодійних проектів компанії.

червень 2004 – травень 2006
Ресторан «Репортер» www.reporter.dp.ua
49000 м. Дніпропетровськ, вул. Барикадна, 2 Тел.: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Адміністратор зали.

червень 2003 р. – червень 2004 р.
АТЗТ «Електропромислова компанія»
49044 м. Дніпропетровськ, вул. Шевченка, 59 т./ф.: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Референт – перекладач (німецька мова):
- телефонні переговори та листування з іноземними партнерами;
- переклад технічної документації (каталоги, інструкції з експлуатації та інше);
- переклад та складання ділової документації (контракти, рахунки, сертифікати).

січень 2003 р. – травень 2003 р.
СК "Метеор", ДВВС "Метеор"
49055 м. Дніпропетровськ, вул. Більшовицька, 1 т/ф. [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Секретар директора:
- діловодство, ПК, прийом відвідувачів;
- обробка інформації, пов'язаної з реконструкцією ДВВС «Метеор»;
- листування та переговори з різними спортивними організаціями (російською, німецькою, англійською мовами).

червень 1999 – вересень 2001
Концертна агенція Jeunessе, Austria, 1030 Vienna, Lothringerstrasse 20
Tel.: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»); email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Помічник менеджера проектів:
- допомога у підготовці та проведенні різних музичних заходів (концерти, фестивалі тощо).

квітень 1999 – вересень 2000, червень 2001 – вересень 2001
WORTNERs Cafe • Cuisine • Коктейли Daniel Karl Ges.m.b.H
Wiedner Hauptsraße 55 1040 Wien, tel.: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»), email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Бармен-барист у кавовому залі.

Освіта червень 2003 – червень 2005
Київський Національний торгово-економічний університет, м. Київ,
факультет готельного - ресторанного та туристичного бізнесу,
заочне відділення, спеціалізація - менеджмент туристичної промисловості.

жовтень 1998 – вересень 2001
Консерваторія (Konservatorium der Stadt Wien), м. Відень (Австрія)
клас фортепіано

до червня 1998 р. Середня спеціальна музична школа – інтернат ім. проф. П.С. Столярського, м. Одеса
клас фортепіано

Додаткова освіта:
березень 2002 - липень 2002
Українсько-німецький культурний центр НДАУ, м. Дніпропетровськ,
тел.: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
- диплом ZMP – Goethe-Institut.

Захоплення
Іноземні мови, музика, спорт.

Особисті якості: відповідальність, комунікабельність, творчий підхід, досвід роботи у великому колективі, самостійність, грамотність, уміння швидко та адекватно реагувати у складних ситуаціях.

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: