Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5900675

Досвід роботи

Администратор

з 11.2019 по 03.2020 (4 місяці)
Чайхона Базар, Киев (Сфера обслуживания)

Работа с програмой R-keeper .
Стандарты обслуживания.
Встреча посетителей.
Поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале.
Управление персоналом (обучение новичков,контроль рабочего процесса).
Работа с документацией, отчеты, инвентаризации.
Разрешение конфликтных ситуаций.
Выполнение служебных поручений руководителя.

Администратор

з 10.2019 по 11.2019 (1 місяць)
Sayana Bali Spa, Киев (Сфера обслуживания)

Координация работы сотрудников.
Проведение презентация услуг салона.
Расчет с клиентами, работа с кассой, сдача отчетности.
Консультирование клиентов по услугам салона.
Контроль и заказ расходных материалов .
Выполнение задач от руководителя.

Хостес

з 05.2019 по 07.2019 (2 місяці)
Holiday Inn, Киев (Сфера обслуживания)

Встреча и распределение гостей за столы.

Администратор

з 08.2018 по 04.2019 (8 місяців)
Салон красоты Pied-de-Poule, Киев (Сфера обслуживания)

Обеспечивать работу эффективному обслуживанию посетителей.
Консультирование,гостей по услугам.
Контроль и заказ расходных материалов
Следить за чистотой в салоне, в течении дня
Расчет клиентов, по потребностям заказ продукции для них
Решение конфликтных ситуаций
Отчетность и выполнение поручений от руководителя

Помощник руководителя

з 05.2017 по 06.2018 (1 рік 1 місяць)
Prestige взуття, Киев (Сфера обслуживания)

1.Эффективное управление работой магазина,контроль продаж, ассортимента, качества товаров;
2.Набор и развитие персонала, стимулирование к перевыполнению планов, создание позитивного настроя к работе и внимательно относиться к возникающим проблемам.
3.Составление графиков работы персонала.
4.Вести полную документацию магазина, контроль выкладки товара согласно принятым в компании стандартам (мерчендайзинг), предоставление еженедельных отчетов.
5.Проведение инвентаризаций, переоценок пюи контроль правильности цен.
6.Решение возникающих конфликтных ситуаций с клиентами.
7.Набор и обучение персонала, развитие магазина, увеличение товарооборота.
8.Работа на увеличение прибыли и качества обслуживания.

Освіта

Киевский университет туризма, экономики и права

Администрирование и управление гостинично-ресторанным комплексом, Киев
Вища, з 2017 по 2019 (1 рік 6 місяців)

Глуховский педагогический университет им.Довженкп

Физико-математический.Учитель математики и информатики старших классов, Глухов
Вища, з 2011 по 2016 (5 років)

После обучения , выпускники получают диплом европейского образца.

Додаткова освіта та сертифікати

Наращивание, ламинирование+lash botox ресниц

2019

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Увлекаюсь чтением психологической литературы, велоспорт. Так же интересна иньекционная, лазерная косметология.Прошла обучение наращивание и ламинирование ресниц, есть дипломы.
Работаю на результат, знаю, что всегда можно лучше.
На счет себя, я ответственная, честная, устойчивая к стрессам, комуникабельная.