Тетяна

Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5935260

Досвід роботи

Адміністратор

з 03.2014 по 11.2015 (1 рік 8 місяців)
ТОВ "ТАРД РОВЕЛ УКРАЇНА", Київ (Роздрібна торгівля)

1. Організація роботи магазину (налаштування злагодженої роботи колективу, постановка завдань для співробітників, проведення співбесід, оформлення та звільнення співробітників, ведення табеля обліку робочого часу, видача заробітних плат);
2. Прийом товару, накладних, контроль викладки, наявності цінників, чистоти і порядку на полицях;
3. Контроль дисципліни та норм обслуговування в залі і на касі;
4. Виконання доручень керівництва (через програму CRM);
5. Робота з касовою дисципліною (1С Торговий);
6. Проведення інвентаризацій та контрольних перерахунків;
6. Приймала активну участь у відкритті нових магазинів (набір та навчання нових співробітників, робота з планограмою, контроль викладки товару та роботи на кассі).

Адміністратор готелю

з 08.2013 по 11.2013 (3 місяці)
ТОВ "ТИСА", Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

1. Консультація гостей в готелі і по телефону;
2. Прийом, відправка факсів, електронної пошти, відповіді на вхідні листи;
2. Прийом та оформлення поодиноких гостей та груп туристів;
3. Бронювання номерів;
4. Вирішення конфліктних ситуацій;
5. Координація роботи служби покоївок та технічних спеціалістів .

Адміністратор готелю

з 01.2013 по 06.2013 (5 місяців)
Готель "Зелена красуня", Ворзель (Готельно-ресторанний бізнес)

1. Зустріч, оформлення і розселення гостей;
2. Ведення документації, звітів;
3. Прийом дзвінків;
4. Бронювання номерів;
5. Контроль чистоти номерів після прибирання;
6. Вирішення і запобігання конфліктів.

Адміністратор служби прийому абітурієнтів

з 07.2009 по 11.2012 (3 роки 4 місяці)
Київськиий національний університет культури і мистецтв, Київ (Освіта, наука)

1. Організація днів відкритих дверей в університеті;
2. Відправлення кореспонденції;
3. Консультація абітурієнтів, організація зустрічей на кафедрах;
4. Зустріч відвідувачів ректора;
5. Ведення і здача звітів;
6. Виконання доручень керівника.

Освіта

КНУКіМ

Туризму і готельно-ресторанної справи, Київ
Вища, з 2008 по 2012 (3 роки 10 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

Курс копірайтингу та контент-маркетингу "Риба"

2019, 2.5 місяця

Курс SMM, Tommy University

07.2020 — 09. 2020

Курс адміністраторів онлайн-проектів

9.2020 - 11.2020

Знання і навички

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно
• Російська — вільно