Контактна інформація

Шукач вказав ел. пошту та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5942340

Додаткова інформація

КВАЛІФІКАЦІЯ: За останній рік на позиції керівника успішно реалізувала низку прибуткових для агенції проектів. Працювала із проектами: Добробут, Яніна Соколова (Я, Ніна), Інкерман, 1 + 1 Медіа, Люстдорф, Обжора, АБІнБев, Карлсберг Україна. Організувала та запустила масштабний челендж у соцмережах — #іяпройдутест. Два мої проекти за підсумками року стали призерами Effie Awards UKRAINE у трьох номінаціях. З клієнтами/брендами працювала на позиції маркетинг-директора, контролюючи вектор усіх комунікаційних інструментів згідно зі стратегією просування кампанії.

КАР’ЄРА
10/2018 — 12/2019

ТОВ «Агенція комунікацій «ВАРТО», Україна
(«ВАРТО» — українська агенція маркетингових комунікацій, що надає послуги у сфері PR, маркетингу, реклами, розробки SMM-стратегій, організації промо- та PR-акцій із 2005 року.)
Керівник проектів
•Керування проектами та командою виконавців
•Побудова ефективних і дружніх стосунків із клієнтами, партнерами та підрядниками
•Розробка та впровадження комунікаційних стратегій
•Розробка та організація заходів
•Організація та ведення всеукраїнських і регіональних проектів
•Підготовка тендерних пропозицій
•Аналіз ефективності та вдосконалення проектів
•Побудова відносин зі ЗМІ та ЛОМ
•Генерація ідей, варіантів дизайну для проектів
•Розробка концепцій для відеосюжетів
•Рекрутинг персоналу до себе в команду
•Презентація та захист комерційних пропозицій
Досягнення:
•Реалізація проектів у рамках термінів і з плюсовим балансом для компанії
•Додатковий продаж послуг під час ведення проекту
•Два мої проекти у 2019 році стали переможцями Effie Awards UKRAINE: «золото», «срібло», «фіналіст» https://effie.org.ua/winners

09/2011 —07/2018

ТОВ «Український автомобільний асистанс», Україна
(Ukrainian Motor-Car Assistance — незалежна компанія, яка із 2008 року щодня надає повний комплекс послуг з обслуговування українських автомобілістів. Постійними клієнтами компанії на сьогодні є понад 200 000 приватних водіїв і понад 100 автопарків різних підприємств по всій Україні.)
Керівник відділу продажу
•Організація відділу продажу з урахуванням стратегії розвитку компанії, позиції на ринку (40 осіб у прямому підпорядкуванні)
•Розробка та впровадження структури управління ВП, системи контролю та звітування
•Створення бібліотеки скриптів і мовних модулів для варіативності та успішної аргументації під час продажу
•Створення технічного завдання для розробки та впровадження СРМ-системи, адаптація, доопрацювання
•Створення та впровадження IP-телефонії, розробка звітів
•Створення профайлу вакансії менеджера із продажу, пошук і навчання персоналу. Розробка системи мотивації та оплати
•Проведення заходів: тонусні летючки, планові збори, навчальні сесії
•Персональний коучинг і моніторинг стану працівників
•Створення здорового клімату та сприятливої атмосфери в команді
•Участь у розвитку та вдосконаленні продукту компанії, надання зворотного зв’язку з ВП
•Впровадження системи управління якістю обслуговування
Досягнення:
•Виконання планів на 100 %
•Фінрезультат: від 500 000 грн до 1 000 000 грн щомісяця

04/2009 — 09/2011

ТОВ «ТОП-10» Страхування та Фінанси», Україна
(Великий страховий брокер України.)
Заступник директора
•Створення комфортних умов для роботи, реалізація проекту підвищення залученості, підбір і навчання персоналу
•Розробка програм страхування, вдосконалення системи прямого та телефонного продажу
•Укладання (подовження) договорів страхування, сегмент В2В
•Супровід та юридичні консультації на етапі врегулювання страхових випадків
Досягнення:
•Виконання планових показників
•Залучення великих корпоративних клієнтів

ОСВІТА
Національний університет культури и мистецтв
Інститут менеджменту та бізнесу
Менеджер зі зв’язків із громадськістю (спеціаліст)

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
Російська, українська — вільне володіння, англійська — pre-intermediate
Сімейний стан: цивільний шлюб, діти
Маю особистий автомобіль, посвідчення водія категорії «В», стаж — понад 10 років

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Маю виражені лідерські якості. Вмію ефективно організовувати роботу та розставляти пріоритети. Націлена на професійне зростання, готова розвиватися, удосконалювати свої навички й погляди. Відповідальна, комунікабельна, віддаю перевагу роботі в команді, націлена на результат. Завжди привітна, толерантна та ввічлива, відповідаю з посмішкою, дотримуюся клієнтоорієнтованого підходу в роботі. Мої чесноти — любов до людей, вміння знаходити спільну мову та допомагати у вирішенні конфліктних ситуацій. Успішна й досвідчена менеджерка з орієнтацією на отримання компанією максимального прибутку та збільшення її вартості.