Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/5956002/

Досвід роботи

Керівник відділу продажу

з 12.2024 по 05.2026 (1 рік 6 місяців)
Сфералайн ЛТД, ТОВ, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- управління продажами: від прогнозування до виконання планів
- пошук нових каналів збуту, масштабування існуючих
- аналіз продажів, клієнтської бази, ефективності менеджерів
- керував командою від 10 до 34 співробітників, застосовуючи цілеспрямоване індивідуальне навчання, систему KPI, преміювання та регулярні коучинг-сесії для підвищення мотивації та продуктивності
- розробив і впровадив комплексну систему адаптації нових менеджерів: онбординг, навчання, супроводження до виходу на KPI
- розробив та впровадив воронки продажу в CRM Бітрікс24 з детальним описом процесів і навчанням команди, що підвищило конверсію на різних етапах
- співпраця з маркетингом: ліди, якість вхідного потоку, просування
- аналітика та регулярний контроль результатів
- контроль маржі і прибутковості
- оптимізував комунікацію між відділами продажу, маркетингу та логістики шляхом інтеграції і стандартизації процесів, що знизило кількість помилок і пришвидшило виконання замовлень
- реалізував масштабні проєкти з розвитку ключових клієнтів і оптимізації процесів продажу, що закріпило позиції компанії на ринку
- подолав виклики, пов’язані з адаптацією великої команди до нових систем і регламентів, забезпечив плавний перехід і збереження продуктивності

Досягнення:
- забезпечив зростання продажів на 24% у порівнянні з попереднім роком
- скоротив час адаптації нових менеджерів з продажу завдяки впровадженню системи онбордингу та навчання
- підвищив конверсію продажів на різних етапах воронки завдяки впровадженню та оптимізації процесів у CRM Бітрікс24
- оптимізував маржинальність продуктів через автоматизований контроль, що підвищило загальну рентабельність відділу продажів
- знизив операційні помилки та покращив внутрішню комунікацію між відділами, що прискорило обробку замовлень і підвищило задоволеність клієнтів
- підвищив ефективність роботи команди через впровадження KPI та мотиваційних програм, що стимулювали виконання і перевиконання планів
- успішно реалізував масштабні проекти розвитку ключових клієнтів, що зміцнило позиції компанії на ринку і збільшило лояльність партнерів

Head of sales

з 09.2023 по 11.2024 (1 рік 3 місяці)
ТОВ "КОМПАНІЯ "БІКО", Київ (Легка промисловість)

- реалізація комерційної стратегії в каналах В2В/В2G/
- впровадження, оптимізація комерційних процесів; оптимізація клієнтського шляху, впровадження повторюваних моделей взаємодії
- впровадив планування продажів
- участь в розробці асортиментної лінійки та цінової пропозиції
- взаємодія з відділом маркетингу, розробка, впровадження рекламних компаній розвиток e-commerce
- розвиток ключових клієнтів, масштабних проєктів
- досвід запуску проєкту в оборонній сфері
- аналіз ринку, конкурентів
- розробив та впровадив систему звітності та контроль за ключовими показниками: обсяги продажу, маржинальність, оборотність, дебіторська заборгованність
- оптимізував комунікацію між відділами маркетингу, закупок
- контроль роботи та взаємодія з дистриб’юторами, для розвитку стійких ділових відносин
- розробив систему адаптації нових менеджерів з продажу, успішно інтегрував 2 менеджерів

Досягнення:
- впровадив систему планування, КРІ, контролю, що забезпечило ріст продажів на 50%
- впровадив систему контролю ДЗ, що скоротило заборгованність до 10%
- розробив систему адаптації та навчання персоналу, що забезпечило найм та запуск нових менеджерів
- побудував взаємодію з відділом закупівель, що забезпечило ріст оборотності товарних запасів та продаж неліквідів
- побудував систему взаємодії з виробництвом, що дозволило збільшити виробництво спецодягу, дотримуватись законтрактованих термінів, чим збільшив задоволенність клієнтів
- перезапустив роботу сайту, реанімував продажі каналу e-commerce

Менеджер проєкту

з 06.2020 по 09.2022 (2 роки 4 місяці)
ТОВ АгроветПродакшн, Київ (Сільське господарство, агробізнес)

Директор представництва

з 05.2017 по 11.2019 (2 роки 7 місяців)
RETAL YUG SRL, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- організація роботи представництва
- бюджетування діяльності представництва (продажі/витрати)
- контроль умов по договорам клієнтів
- управління дебіторською заборгованістю
- стратегічне планування розвитку комерційної діяльності (виходячи з параметрів конкурентного середовища та норм прибутку)
- виведення нових продуктів на ринок
- аналіз ринку та конкурентів
- побудова команди представництва
- забезпечення досягнення комерційних показників, здійснення розрахунків економічної складової угоди, контроль рентабельності, аналіз фактичних результатів
- забезпечення планових показників оборотності, доступність асортименту
- управління залишками, розвиток нових товарів
- планування залишків
- вибудовування довгострокових відносин з клієнтами і постачальниками, - - узгодження та укладання договорів, контроль оплат, оформлення супровідних документів
- управління ризиками по товарно-сировинним операціям
- забезпечення відповідності компанії міжнародним стандартам, нормам та - законодавству у сфері зовнішньоекономічної діяльності
- робота з митними органами та підготовка документів для митного оформлення вантажів (експорт)
- взаємодія з іншими підрозділами компанії
- розширення бази клієнтів: пошук потенційних клієнтів, ведення переговорів, формування попиту на продукцію
- виконання не прямих показників (задоволеність клієнта, якість обслуговування, розширення бази клієнтів, утримання існуючих клієнтів)
- управління персоналом - взаємодія з відділом маркетингу, проведення активностей
- робота з державними фіскальними органами

Досягнення:
- збільшив частку ринку преформи з 8% до 48%, що свідчить про успішну стратегію розвитку та ефективний продаж
- піідняв долю ринку ковпачків з 4% до 31%, забезпечивши стійкі позиції компанії у конкурентному середовищі
- оптимізував бюджет представництва на 12% у порівнянні з плановим, підвищивши ефективність витрат
- успішно реалізував 3 проекти з переобладнання виробничих потужностей під новий формат упаковки, що сприяло інноваційному розвитку компанії
- сприятливі для компанії ринкові умови та стратегічні дії призвели до виходу з ринку двох основних конкурентів

Регіональний менеджер

з 05.2016 по 05.2017 (1 рік)
RETAL Ukraine, Київ (Хімічна промисловість, фармацевтика)

Досягнення:
перевиконання плану продаж на 22%
залучення 3 нових клієнтів, відновлення і розвиток 3 втрачених клієнтів
нагороджений в номінації "Потенціал Року"

Регіональний менеджер (Київська, Вінницька, Житомирська, Чернігівська обл)

з 04.2013 по 04.2016 (3 роки)
ТОВ "МНВО "Біокон", Київ (Хімічна промисловість, фармацевтика)

Керівник напрямку TM Mustela

з 04.2011 по 11.2012 (1 рік 8 місяців)
ПрАО "КОСМЕД", Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- побудова відділу продаж
- аналіз та сигментація клієнтської бази
- дослідження ринку, тенденцій розвитку, аналіз конкуренції
- формування стратегії продаж
- реалізація маркетингової стратегії
- планування, виконання планів продажу
- побудова маршрутів візитів
- забезпечення планованої динаміки зростання продажів
- розробка унікальної торгової пропозиції для клієнтів
- участь в розробці та реалізація системи стимулювання попиту
- розробка та розрахунок товарних матриць
- розробка стандартів роботи, скриптів продаж, етапів візиту, посадові інструкції
- розробка системи мотивації, КРІ для відділу продажу
- розробка системи звітності, контроль виконання
- розробка системи навчання, адаптація персоналу
- організація навчання, квартальних зборів, польові коуч-сессії
- організація навчальних семінарів для клієнтів, круглих столів

Досягнення
Впровадив комплексну систему планування, що підвищила точність прогнозування та ефективність операційної діяльності
Впровадив систему звітності для оперативного контролю та аналізу ключових бізнес-показників, що прискорило прийняття управлінських рішень.
Впровадив систему планування маршрутів візитів, підвищивши продуктивність роботи торгової команди на 20-25%.
Впровадив систему контролю ключових показників ефективності (КРІ) та дебіторської заборгованості
Організував систему навчання та адаптації персоналу, що скоротило час адаптації нових співробітників на 30%.

Результати:
Успішний вихід на ринок нової торгової марки (ТМ) з високою впізнаваністю, що сприяло зростанню обсягів продажів на 40% за перший рік.
Зменшення операційних витрат на 12% завдяки оптимізації процесів.
Підвищення конкурентоспроможності представництва, що забезпечило підписання контрактів з ключовими аптечними мережами по Україні.
Досягнуто 55% частки ринку у відповідному сегменті, закріпивши лідерські позиції компанії.

Регіональний менеджер

з 07.2010 по 04.2011 (10 місяців)
ЗАТ "Декорт", Київ (Автобізнес та автосервіс)

Торговий представник

з 08.2008 по 08.2010 (2 роки)
КФ СП "Вітмарк Україна" ООО, Київ (Роздрібна торгівля)

Освіта

Міжнародний університет фінансів

Економіка і маркетинг, менеджмент організацій, Київ
Вища, з 2006 по 2011 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

LABA - Топ Менеджер

2025

LABA - директор з продажу

2023

PM School - Project Management

2022

Google – Основи цифрового маркетингу

2021

Тренінги: переговори, побудова дистрибюції

2007 - 2018

Знання і навички

• Продаж B2B
• Ведення переговорів
• Ведення CRM
• Планування продажу
• Управління персоналом
• Побудова відділу продажу
• Впровадження системи KPI
• Користувач Бітрікс24
• Здатність до навчання
• Уміння аналізувати
• Стратегічне планування
• MS Excel
• Користувач 1С

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий
• Польська — початковий

Інвалідність

Третя група.