Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6019566/?puid=656246

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 03.2024 по нині (2 роки 7 місяців)
ТзОВ "Львів Захід Імпорт", Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Активний пошук, залучення та супровід нових і постійних клієнтів.
Проведення холодних і гарячих телефонних переговорів, презентація продукції та консультація клієнтів.
Побудова та підтримка довгострокових партнерських відносин із клієнтами.
Обробка замовлень, оформлення видаткових і прибуткових накладних у BAS (1С).
Формування та аналіз звітності в BAS (1С).
Ведення клієнтської бази: внесення, оновлення та систематизація інформації в CRM-системі та BAS (1С).
Контроль документообігу та супровід замовлень на всіх етапах.
Робота із соціальними мережами компанії: комунікація з клієнтами, обробка повідомлень і коментарів.
Створення та ведення контенту для TikTok: участь у зйомках, підготовка та публікація відеоматеріалів.
Участь у просуванні бренду та реалізації маркетингових кампаній.
Співпраця з іншими відділами для забезпечення якісного обслуговування клієнтів і виконання планів продажів.


Ключові навички:

Активні продажі (B2B/B2C).
Холодні та гарячі продажі.
Ведення переговорів і робота із запереченнями.
Робота в BAS (1С).
Робота з CRM-системами.
Ведення клієнтської бази.
Документообіг та оформлення первинної документації.
Формування звітності.
Ділова комунікація та клієнтоорієнтованість.
Ведення соціальних мереж.
Створення відеоконтенту (TikTok).
Володіння Microsoft Excel, Google Sheets та Microsoft Office.
Високий рівень організованості, відповідальності та багатозадачності.

Операційний менеджер

з 12.2022 по 03.2024 (1 рік 4 місяці)
Бойчак, ТД, Малехів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Контроль виконання показників торгового відділу
Операції в 1С
Перевірка накладних.
Виконання доручень керівника

Експер з продажу роздрібного бізнесу

з 11.2021 по 11.2022 (1 рік)
ОТП Банк, Львів (Фінанси, банки, страхування)

Фахівець з обслуговування клієнтів

з 06.2021 по 11.2021 (6 місяців)
Швидко гроші, Львів (Фінанси, банки, страхування)

Робота з 1с Предприятие 1.3
Обслуговування клієнтів
Продзвін клієнтів
Видача кредитів.(робота з готівкою)
Залучення клієнтів.

Менеджер із зв’язків з громадкістю

з 10.2020 по 04.2021 (7 місяців)
ЮК Відшкодування, Львів (Відшкодування моральної та матеріальної компенсації потерпілим та їх родичам які потрапили у ДТП)

Робота у програмі Bitrix24
Теплі та холодні дзвінки.
Листування з клієнтами.
Ведення звітності, обробка даних агентського відділу
Пошук потенційних клієнтів в базі данних

Освіта

Європейський університет

Фінанси, банківська справа, страхування, Львів
Незакінчена вища, з 2020 по 2024 (4 роки)

Львівський професійний коледж готельно-туристичного та рестораного сервісу

Агент з туризму.Адміністратор, Львів
Середня спеціальна, з 2018 по 2019 (1 рік)

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• Робота з CRM- системо
• Користувач BAS
• 1С-Звіт
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Активний продаж

Додаткова інформація

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)



•Стресостійка
•Комунікабельна
•Ніколи не лишаю не закінчену роботу на «завтра»
•Готова до труднощів і працювати на результат
• Швидко вчусь і йду до своєї мети
• Наполеглива
• Відповідальна

«Виберіть собі роботу до душі, і вам не доведеться працювати жодного дня у своєму житті» Конфуцій