Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6035556/

Досвід роботи

Сервис-менеджер

з 09.2020 по нині (4 роки)
Кібернетики, Київ (Роздрібна торгівля)

1. Прием и отправка устройств для гарантийного обслуживания в сервисные центры;
2. Контроль сроков ремонта гарантийных устройств;
3. Контроль сроков возврата ДС/списания по ремонтам;
4. Ведение учета ремонтных работы;
5. Разработка регламентов и инструкций по оптимизации работы для сотрудников компании;
6. Поиск и переговоры о взаимовыгодном сотрудничестве с новыми сервисными центрами для проведения гарантийных ремонтов.

Бухгалтер по первичной документации, контролер-ревизор

з 06.2020 по 09.2020 (3 місяці)
Кивит Плюс, Херсон (Оптовая торговля, дистрибуция, импорт, экспорт)

1. Проверка первичной бухгалтерской документации
2. Контроль и учет правильности оформления товарно-транспортных накладных (ТТН), «внутренних» накладных и налоговых накладных, ведение учёта оборудования
3. Инвентаризация товарных запасов на складе
4. Составление отчетных таблиц

Специалист по работе с дебиторской задолженностью (soft collection)

з 03.2020 по 05.2020 (2 місяці)
Лайм Кэш, ООО, Херсон (Финансы, банки, страхование)

- Проведение телефонных переговоров с клиентами;
- Мотивация клиентов по выплате задолженности;
- Выполнение индивидуальных планов по сбору задолженности.

Аудитор

з 07.2018 по 02.2020 (1 рік 7 місяців)
Новый Стиль, ООО, торговый дом, Херсон (Строительная промышленность и деревообработка)

•Контроль и оценка качества выполнения функциональных обязанностей удаленных сотрудников компании.
•Проверка и оценка предоставляемой информации от удаленных сотрудников компании.
•Составление отчетов на базе материалов, предоставленных удаленными сотрудниками, с последующей передачей в работу по структурным подразделениям компании.
•Контроль удаленных сотрудников в части выполнения задач маршрутного листа.
•Составление аналитических документов и аудиторских заключений по результатам проверок.
•Участие в разработке регламентирующих документов в пределах своей компетенции.

Специалист call-центра по телефонным продажам

з 07.2017 по 02.2018 (7 місяців)
Новател, ТОВ, Херсон (Услуги для населения и бизнеса)

•Прозвон (автодозвон) клиентов компании с персональными предложениями
•Презентация и отработка возражений по заинтересовавшим позициям
•Оформление заказа на клиента в программном обеспечение

Освіта

Херсонский государственный университет

Факультет украинской филологии и журналистики. Бакалавр: Филология (украинский, английский язык и литература); Магистр: Филология (украинский язык и литература), Херсон
Вища, з 2014 по 2019 (5 років 3 місяці)

Знання і навички

• 1С
• 1С:Предприятие
• MS Excel
• MS Office
• MS PowerPoint
• MS Word

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Личные качества
Ответственность, целеустремленность, скрупулезность, усидчивость, коммуникабельность, морально и психологически устойчив, аналитический склад ума.
Способен к приобретению нового опыта, легко обучаюсь, быстро вхожу в курс дела.