Олена
Менеджер по роботі з клієнтами
- Розглядає посади:
- Менеджер по роботі з клієнтами, менеджер в шоурум, спеціаліст з реєстрації, спеціаліст з захисту інформації, Event-менеджер, менеджер з продажу, менеджер з партнерств, менеджер з закупівель, менеджер роботи з мережами, спеціаліст підтримки
- Вид зайнятості:
- повна, неповна
- Вік:
- 39 років
- Місто проживання:
- Київ
- Готовий працювати:
- Дистанційно, Київ
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6113101/
Освіта
КНЕУ їм. Вадима Гетьмана
Обліково-економічний, Київ
Вища, з 2004 по 2009 (5 років)
Освіта: Вища економічна: 2004-2008 рр. КНЕУ ім. Вадима Гетьмана ( Бакалавр з обліку і аудиту, викладач економіки); 09.2008 – 06.2009 Магістратура КНЕУ ім. В. Гетьмана ( магістр з обліку і аудиту).
Додаткова освіта:
- Свідоцтво за програмою підготовки фахівців з питань торгівлі цінними паперами;
- Курси оператора ПК
Знання і навички
- MS Excel
- MS Word
- Пользователь ПК
- Пользователь Internet
- MS PowerPoint
- 1С
- MS Outlook
- Telegram
- SMM
Знання мов
- Англійська — середній
- Українська — вільно
Додаткова інформація
ГАПЧЕНКО ОЛЕНА ЮРІЇВНА
Контакти: тел: [
e-mail: [
Особиста інформація:-рік та місце народження: 1987 р., м. Біла Церква
-незаміжня, дітей не маю;
-проживаю у місті Київ
Освіта: Вища економічна: 2004-2008 рр. КНЕУ ім. Вадима Гетьмана ( Бакалавр з обліку і аудиту, викладач економіки); 09.2008 – 06.2009 Магістратура КНЕУ ім. В. Гетьмана ( магістр з обліку і аудиту).
Додаткова освіта:
-Свідоцтво за програмою підготовки фахівців з питань торгівлі цінними паперами;
Досвід роботи:
-2023-2026 Івент менеджер на ВДНГ
- 2021-2023 мережа магазинів Lefard (адміністратор, менеджер по замовленням)
- 03.2019 – 01.2020 – Клуб-бар «Художники Літератори Артисти Музиканти», директор
- з 08.2018 – 02.2019 - ДП КК «РОШЕН», керівник групи підтримки продажів відділу зовнішньої реалізації департаменту продажів
- з 06.2015-08.2018 – ДП КК «РОШЕН» , фахівець з підтримки продажів управління реалізації (Україна) департаменту продажів
- з 06.2011 – 06.2015 Компанія «Арті-М» (посуд та предмети декору), менеджер по роботі с торгівельними мережами, а саме: «Епіцентр», «Караван», «Країна», «NOVUS», «Фуршет», «Нова Лінія», «Varus», «Велика Кишеня», «Реал Україна», «Fozzy», «Ашан». Протягом 9 місяців виконувала обов’язки керівника відділу ( відділ з 10 осіб).
- 09.2010 - 06.2011— ТОВ “Чайна компанія” ( чай, кава та аксесуари для чайних церемоній – посуд), менеджер по роботі з торгівельними мережами, а саме Амстор, Ашан, Метро Кеш енд Кері, Фуршет, Велика Кишеня, Класс, Рост, Таргет.
- 09.2009 — 09.2010 ТОВ “Чайна компанія”, ( помічник відділу продажу)
- 09.2008 – 12. 2008 ПП « Пронет», (ассистент департаменту продажу);
- 07. 2007 – 01.2008 ТОВ „Видавничій дім „Проф – медіа” (редакція журналу „Акциз”),( менеджер відділу збуту);
- 06.2006 – 09.2006 «МВ – офісні системи»,( помічник директора, опретор зв’язку);
- 2003 – 2005 Білоцерківський філіал АППБ „Аваль”, ( оператор комп’ютерного набору операційного відділу , асистент у відділі відкриття рахунків, секретар, діловод відділу по роботі з персоналом).
Посадові обов’язки:
- Підтримка роботи дистриб’юторів та клієнтів України та закордоном
- робота з національними та міжнародними перевізниками (автомобільні, морські та залізничні перевезення): формування пакету документів для перевезення товару, організація та контроль доставки товару, переговори щодо умов співпраці та вартості послуг
- Укладання контрактів з торгівельними мережами (самостійне складання прoтоколів розбіжностей), контроль виконання умов контракту;
- Виконання об’ємів продажу згідно планів компанії;
- Планування та управління маркетинговими активностями за закріпленими ключовими клієнтами, узгодження промо-заходів згідно маркетингового бюджету;
-Проведення переговорів з приводу вводу в базу клієнта нового асортименту ( робота з асортиментом понад 20 000 SKU), контроль за вводом та своєчасним виводом асортименту з асортиментної матриці;
- Контроль над своєчасним поверненням товару з полиць національних торгівельних мереж та організація даного процесу;
-Проведення переговорів з приводу узгодження товарної матриці згідно планограми торгівельної мережі;
-Виконання планів продажу та контроль присутності асортименту на полицях усіх торгових точкок національних ключових клієнтів;
-Контроль та забезпечення своєчасного повернення дебіторської заборгованості клієнта;
-Контроль над складанням, а іноді і самостійне складання усієї супровідної документації при поставці товару (в тому числі робота з актами розбіжності);
-Робота з актами звірок, актами виконаних робіт та інше;
-Аналіз обертання товару в розрізі торгової точки та торгівельної мережі в цілому;
-Підбір оптимального асортименту для торгової точки;
-Контроль за ціновою політикою компанії та своєчасні зміна цін, шляхом підписання нової специфікації;
-Контроль цінової політики конкурентів і регулярне відвідування торгових точок, що закріплені;
-Контроль роботи мерчендайзерів, проведення зборів.
Додаткова інформація:-Впевнений користувач ПК ( Microsoft Word, Excel, Power Point,Outlook, Internet,)
- Впевнений користувач 1С (версія 7.7 та 8.0), Автоматизація підприємства з IT-Enterprise - комплексні інформаційні системи управління бізнесом, виробництвом
-Знання усіх можливих бухгалтерських та юридичних документів, пов’язаних з роботою з торгівельними мережами;
- Знання кадрової документації (накази, особові справи, посадові інструкції, табелювання, заповнення трудових книжок, складання штатного розпису);
- Наявність водійських прав категорія В.
Знання мов: - українська – вільно
- російська – вільно
- англійська – добре володію
Особисті якості: - високий рівень комунікабельності,
- високий рівень відповідальності,
- ініціативність,
- старанність,
- цілеспрямованість,
- уважність,
- чесність та щирість
- швидко навчаюсь та адаптовуюсь до нових умов.
Схожі кандидати
-
Менеджер по роботі з клієнтами
Дистанційно -
Менеджер по роботі з клієнтами
Київ -
Account manager
Дистанційно -
Account manager
Дистанційно -
Менеджер по роботі з ключовими клієнтами
Київ, Дистанційно -
Менеджер по роботі з клієнтами (B2B)
Львів, Дистанційно