Оксана
Оператор call-центра, консультант, 15 000 грн
- Зайнятість:
- Повна зайнятість.
- Вік:
- 37 років
- Місто проживання:
- Київ
- Готовий працювати:
- Дистанційно, Дніпро, Запоріжжя, Київ, Маріуполь, Одеса, Харків
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6114143
Додаткова інформація
Рудякова Оксана Викторовна
Дата рождения: 09 декабря 1986 г.
Телефон: [
Эл. почта: [
Семейное положение: замужем
Желаемый график работы: удаленно
Образование
• 2004-2007 гг. Мариупольский техникум Донецкого государственного университета экономики и торговли им.М.Туган-Барановского
Кафедра: Технологий питания
Специальность: Техник-технолог
Опыт работы
• 06.2018- настоящее время Интернет магазин женской одежды Удаленно
— Консультирование клиентов
— Оформление заказов
— Контроль отправки заказов
• 02.2017 г. –05.2018 Школа англ.яз. «Skyeng» Удаленно
Должность: менеджер отдела телемаркетинга
— Консультация существующих и потенциальных клиентов с целью побудить у них интерес изучать английский язык в компании
— Предоставление информации о программе обучения, акциях
— Работа с базой данных
— Составление отчетности
• 08.2014 г. – 06.2016 ТОВ «Спик Ап Киев» г. Киев
Должность: Супервайзер проекта онлайн
— Организация работы подразделения (постановка целей и задач, контроль их выполнения, обеспечение выполнения плана звонков)
— Контроль над соблюдением договорных обязательств
— Анализ позиции и стратегии конкурентов
— Проведение переговоров с клиентами
— Составление коммерческих предложений и заключение договоров
— Выставление счетов
— Формирование отчетности
— Обеспечение выполнения плановых показателей
— Подбор и обучение персонала
— Мотивация персонала
• 11.2012 — 07.2014 г. ООО «Спорт Стар»,ФК «Спорт Лайф» г.Киев
Должность: Менеджер по продажам
— Формирование клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии
— Проведение переговоров с клиентами
— Заключение договоров
— Выставление счетов
— Выполнение плановых мероприятий и показателей
Профессиональные навыки и знания
• Способность привлекать клиентов
• Владение техникой удержания клиентов
• Владение техникой продаж по телефону
• Тренинг в ТBT Ukraine «Холодные звонки по-новому» (июнь 2015)
• Тренинг «Формирование и управление командой/Выгорание» (февраль 2016)
• Тренинг Секиро «Востребованная интерент –профессия» (октябрь 2018)
• Продвинутый ПК-пользователь (MS Word, MS Excel, Internet Explorer, др.).
Знание иностранных языков • Английский язык — elementary • Украинский язык - родной • Русский язык – родной
Личные качества • Ответственности • Нацеленность на результат • Самоорганизованность • Коммуникабельность • Обучаемость • Чувство юмора
Хобби — отечественный и зарубежный кинематограф, чтение, музыка, спорт, астрология
Личные достижения
• Бросила курить • Прыгнула с моста (поборола страх высоты) • Перевыполнение плана на 93% на 3-м месяце работы в новой должности.
Інші резюме цього кандидата
Маріуполь, Дистанційно
Повна зайнятість, неповна зайнятість
Резюме Рудякова Оксана Викторовна Дата рождения: 09 декабря 1986 Семейное положение: г. замужем Телефон: Желаемый график Эл. почта: работы: удаленно • Образование 2004-2007 гг. Мариупольский техникум...
15 000 грн
Донецьк, Дистанційно
Повна зайнятість
Резюме Рудякова Оксана Викторовна Дата рождения: 09 декабря 1986 г. Телефон: Эл. почта: Семейное положение: замужем Желаемый график работы: удаленно Образование 2004-2007 гг. Мариупольский техникум...
Маріуполь
Повна зайнятість
Резюме Адищева Оксана Викторовна Дата рождения: 09 декабря 1986 г. Телефон: Эл. почта: Семейное положение: не замужем Желаемый график работы: полный рабочий день Образование 2004-2007 гг. Мариупольский техникум...
5 000 грн
Київ
Середня освіта · Повна зайнятість
- Продавец-консультант, Беркана-Бьюти, 8 місяців
- Торговый представитель, Бизнес Групп, 9 місяців
Схожі кандидати
Администратор мед. центра, оператор колл-центра
Київ
Кассир, продавец-консультант, оператор call-центра (Виноградар)
15000 грн, Київ
Менеджер телефонных продаж, оператор в call-центр (входящие звонки, туризм)
Миколаїв, Дистанційно
Оператор call-центра, консультант
8000 грн, Дистанційно
Оператор call-центру, консультант інтернет-магазину
19000 грн, Київ
Оператор call-центру, помічник менеджера, оператор 1С
Харків