Сергій
Менеджер з підтримки клієнтів, 50 000 грн
- Розглядає посади:
- Менеджер з підтримки клієнтів, викладач інформатики, PHP-розробник, інженер (технічна підтримка), SQL-програміст, дата-аналітик, системний адміністратор
- Вид зайнятості:
- повна, неповна
- Вік:
- 41 рік
- Місто проживання:
- Київ
- Готовий працювати:
- Дистанційно, Київ
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6135253/
Досвід роботи
Інженер технічної підтримки
з 12.2025 по нині
(11 місяців)
ТОВ, Київ (Оборонно-промисловий комплекс)
- Налаштування ПЗ та навігації. Калібрування датчиків, установка/налаштування Mission Planner та аналіз польотних логів.
- Адміністрування Starlink, налаштування LAN/VPN
- Усунення збоїв через віддалений робочий стіл (AnyDesk, TeamViewer), консультування та інформування.
- Документація та База знань - розробка посібників, інструкцій та чек-листів; ведення внутрішньої бази знань (Notion, Wiki тощо).
Керівник відділу
з 02.2024 по 09.2024
(8 місяців)
Глухівське ВПУ, Глухів (Освіта, наука)
- Координація роботи підрозділу
- Постановка технічних завдань, контроль виконання
- Звітність, оптимізація ІТ-процесів
- Облік робочого часу
Вчитель інформатики
з 09.2020 по 12.2025
(5 років 4 місяці)
Професійне училище, Глухів (Освіта, наука)
- Проведення занять з інформатики та ІКТ
- Розробка презентацій, інфографік, інтерактивних матеріалів
- Представлення досвіду на семінарах різного рівня
- Адміністрування сайту (CMS Joomla)
- Адміністрування Google Workspace
Адміністратор баз даних
з 02.2020 по 03.2020
(2 місяці)
ФОП, Глухів (IT)
- Адміністрування 1С:Бухгалтерія
- Підтримка користувачів, налаштування ОС, периферії
- Мережева інфраструктура
Провідний спеціаліст, системний адміністратор, діловод
з 08.2011 по 01.2020
(8 років 6 місяців)
Районне фінансове управління, Глухів (Фінанси, банки, страхування)
- Збір та обробка фінансово-економічних даних в Microsoft Excel
- Аналітика даних, пошук помилок та розбіжностей
- Техпідтримка користувачів (Windows, MS Office)
- Обробка даних, адміністрування локальної мережі
- Ведення документації (технічна, фінансова)
- Держслужба (Кат. В, 7 ранг)
Приватний підприємець
з 05.2007 по 08.2011
(4 роки 4 місяці)
ФОП, Глухів (IT)
- Робота з клієнтами: ІТ-питання
- Обробка текстів, табличних даних
- Діагностика і вирішення проблем з програмним забезпеченням
Системний адміністратор
з 07.2002 по 09.2002
(3 місяці)
ФОП, Глухів (IT)
Робота з клієнтами, підтримка користувачів, обслуговування ПК
Освіта
Сумський державний університет
Спеціаліст з фінансів, Суми
Вища, з 2007 по 2010 (3 роки)
Глухівський державний педагогічний університет
Фізико-технічний факультет, Глухів
Вища, з 2002 по 2007 (5 років)
Вчитель трудового навчання, основ інформатики, креслення і безпеки життєдіяльності (БЖД)
Додаткова освіта та сертифікати
EF SET
2025
Сертифікат
Знання і навички
- Adobe Photoshop
- VBA
- PHP
- HTML
- CSS
- JavaScript
- MySQL
- SQL
- JQuery
- Знання принципів ООП
- AJAX
- Організованість
- Bootstrap
- Водійські права кат. B
- Користувач Ubuntu
- Діловодство
- MS Excel
- MS Access
- MS Word
- LibreOffice
- Google Sheets
- Адміністрування ОС Windows
- PhpMyAdmin
- DaVinci Resolve
- Відеомонтаж
- DHCP
- Joomla!
- WordPress
- Google Workspace
- Комунікабельність
- IP (Internet Protocol)
- Microsoft 365
- Технічна підтримка користувачів
- Ведення звітності
- Здатність до навчання
- Робота з клієнтами
- Викладання
Знання мов
Англійська — середній
Додаткова інформація
* Мій пет-проєкт "Teacher Assistant" (власний framework) https://github.com/Voiinov/tea
(PHP, JavaScript, jQuery, AJAX, MariaDB, SQL, Bootstrap)
* Мій пет-проєкт "Teacher Assistant 2" (Laravel) https://github.com/Voiinov/teacher-assistant
Схожі кандидати
-
Customer service manager
Київ -
Оператор служби клієнтської підтримки
25000 грн, Дистанційно -
Менеджер з підтримки клієнтів
30000 грн, Дистанційно -
Менеджер з підтримки клієнтів
Луцьк, Дистанційно -
Менеджер з підтримки клієнтів
Дистанційно -
Менеджер з підтримки клієнтів
Київ