Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6159077/

Досвід роботи

Ментор

з 08.2022 по 06.2026 (3 роки 11 місяців)
Атмосферна Школа, ТОВ, Київ (Освіта, наука)

Основні обовʼязки
• Супровід 200+ учнів та їхніх батьків протягом
начального року.
• Консультування щодо програм, форматів і пакетів навчання.
• Координація взаємодії між атами, учнями, менторами та внутрішніми відділами.
• Супровід оплат, договорів і ведення внутрішньої документації.
• Вирішення складних клієнтських ситуацій та контроль організаційних процесів.

Досягнення
• Понад 3 роки досвіду у сфері клієнтського сервісу та координації освітніх процесів.
• Одночасно супроводжувала 200+ учнів, забезпечуючи високий рівень клієнтського сервісу.
• Виконувала роль куратора-наставника для
команди з 10 менторів: допомагала з адаптацією, консультувала та координувала робочі процеси.
• Брала участь в оптимізації внутрішніх процесів комунікації та супроводу клієнтів.
• Ефективно працювала в умовах
багатозадачності та великого потоку звернень

Вихователь

з 08.2018 по 08.2022 (4 роки)
НВК "Міжнародний ліцей МАУП", Київ (Освіта, наука)

Основні обовʼязки
• організація навчального процесу;
• робота з учнями та батьками;
• планування та проведення освітніх заходів;
• індивідуальний супровід дітей;
• ведення документації.

Вчитель початкових класів

з 08.2016 по 08.2018 (2 роки)
Вінницько-Ставський НВК, Вінницькі Стави (Освіта, наука)

Основні обовʼязки:
• проведення уроків відповідно до державних освітніх програм;
• планування та організація навчального процесу;
• підготовка дидактичних і навчальних матеріалів;
• оцінювання навчальних досягнень учнів та ведення шкільної
Докуметаї
• організація позакласних заходів і виховних годин;
• індивідуальний підхід до учнів з урахуванням їхніх освітніх потреб;
• ефективна комунікація та співпраця з батьками;
• участь у педагогічних радах, методичних обʼєднаннях та шкільних
заходах.
Досягнення
V успішно адаптувала першокласників до навчання в школі; створила доброзичливу та безпечну атмосферу в класі; налагодила ефективну взаємодію з батьками учнів;
брала активну участь в організації шкільних заходів та освітніх проєктів.

Освіта

Уманський державний педагогічний університет імені П. Тичини.

Початкова освіта. Практичний психолог, Умань
Вища, з 2016 по 2019 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Нова українська школа

Червень, 2019

Курс Артема Бородатюка«Для менеджерів»

2026 рік, 180 годин

«Цифровий учитель»

2023 рік, 30 годин

«Вчителі 2.0: онлайн-курс із професійного розвитку та наставництва»

2025 рік, 30 годин

Психологія стресу та способи боротьби з ним

2024 рік

Знання і навички

• MS Office
• Користувач ПК
• Користувач Internet
• MS Excel
• Google Meet
• MS Teams
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Організованість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Чесність
• Уважність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Ведення CRM
• Старанність
• Працьовитість
• Наполегливість
• Стресостійкість

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

комунікабельна, пунктуальна, відповідальна, охайна, стресостійка, неконфліктна, наявність організаторських здібностей, маю позитивне сприйняття та високе вміння до навчання, досвід роботи у колективі та організація ефективного робочого процесу, знання новітніх методик викладання, знання дитячої психології.