Особисті дані приховані

Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/6177640/

Менеджер з логістики, 30 000 грн

Розглядає посади:: Менеджер з логістики, диспетчер, Call center agent, крюінг-менеджер, Customer service representative, менеджер з продажу, менеджер ЗЕД, інспектор з кадрів, Support specialist
Вид зайнятості:: повна
Місто:: Одеса

Досвід роботи

Customer support representative

з 08.2024 по 09.2025 (1 рік 2 місяці)
Helpware, Одесса (Пошук персоналу, HR)

Останнім місцем роботи була посада менеджера технічної підтримки в компанії "Helpware".

До моїх обов’язків входило: спілкування з користувачами платформи, діагностика та вирішення технічних питань, робота з внутрішніми системами, ескалація складних випадків, а також комунікація з іншими підрозділами для оперативного розв’язання проблем.
Маю достатній для професійного спілкування рівень англійської (B2), досвід роботи з клієнтами та врегулювання конфліктних ситуацій.

З особистих якостей можу виділити відповідальність, неконфліктність, цікавість і неупереджене ставлення до всього нового та прагнення вдосконалюватися.

Офіс-менеджер

з 11.2023 по 08.2024 (10 місяців)
HedgeHog, Одеса (Пошук персоналу, HR)

спілкування з підрядниками, пошук нових постачальників, робота з документами, замовлення всіх розхідників на офіс, комунікація з іншими підрозділами, контроль роботи клінерів, видача зп

Адміністратор кафе

з 11.2021 по 03.2023 (1 рік 5 місяців)
Breadway, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

консультування гостей щодо товару, надання якісного сервісу
комунікація з підрядниками
зворотній зв'язок між процессами роботи
кассова дисципліна
контроль роботи персоналу, видача зп

Член бригади ресторану

з 07.2018 по 09.2021 (3 роки 3 місяці)
Домінос Піца Юкрейн, ТОВ, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

В перші три місяці перейшла на посаду наставника з навчання, де в мої обов'язки входило:
обробка та прийом замовлень,
робота зі скаргами та конфліктними ситуаціями
приготування продукції згідно технологічним картам
адаптація, навчання та атестація новачків
підтримання виконання стандартів компанії на кухні та кассі
комунікація з менеджерами для покращення результатів

Освіта

Южноукраинский национальный педагогический университет им. К.Д. Ушинского

Украинская и английская филология, Одеса
Вища, з 2014 по 2018 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Speak-up

2 місяці

Знання і навички

Пользователь ПК

Знання мов

Англійська — вище середнього