Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6209693

Досвід роботи

Керівник напрямку експлуатації житлової нерухомості

з 08.2022 по 07.2023 (11 місяців)
Avalon Facility Service, Львів (Послуги для населення та бізнесу)

Повна відповідальність за життєдіяльність житлових комплексів (5), переданих в комплексне сервісне обслуговування, контроль та організація роботи адмінперсоналу на об'єктах, заключення угод та контроль підрядних організацій, інженерних систем, оптимізація процесів експлуатації, зустріч з мешканцями та вирішення поточних питань в процесі експлуатації.

Менеджер пост продажу

з 10.2020 по 02.2022 (1 рік 4 місяці)
Avalon Inc, Львів (Нерухомість)

- Забезпечення інформування клієнтів на всіх етапах будівництва, стосовно: конфігурації приміщень, технічних характеристик, наповнення, ходу будівельних робіт, термінів здачі, стану підключення комунікацій, тощо;
- Продаж додаткових послуг, укладення основних договорів зі сторони КУА.
- Координація саll-центру та менеджерів сервісу на об'єкті щодо комунікації та взаємодії з клієнтами
- Сприяння у вирішенні конфліктів між клiєнтами та компанією
- організація та контроль здійснення технічних загальних оглядів приміщень майбутнім власникам, з метою подальшої передачі приміщень у власність;
- сприяння в створенні ОСББ шляхом організації клієнтів (власників квартир)
- Технічна консультація клієнтів проекту постсервісного обслуговування та координація здійснення постсерівісного обслуговування);
- Супровід клієнта при перепродажі квартири.

Керівник відділу роботи з клієнтами

з 10.2019 по 09.2020 (11 місяців)
OVERKEY Estate, Львів (Нерухомісь)

Розробка організаційно-функціональної структури відділу, основних бізнес-процесів, створення навчальних матеріалів, налаштування та інтеграція CRM-системи, побудова та управління успішною командою - 10 менеджерів (загальний оборот залучених інвестицій 20 млн), запровадження системи контролю та мотивації, розробка маркетингової стратегії, рекрутинг та СММ соцмереж (instagram: @overkey.est). Співпраця із 25 будівельними компаніями Львова.

Менеджер з продажу

з 05.2018 по 10.2019 (1 рік 5 місяців)
Будівельна компанія Auroom, Львів (Нерухомість)

Продаж квартир, консультація та юридичний супровід клієнтів, формування договору деривативу (форвардний контракт). Допродажний супровід, допомога з оплатою в банку.

Рекламний менеджер

з 10.2017 по 05.2018 (7 місяців)
Новий Медіа Простір, Львів (Маркетинг, реклама, PR)

Проведення зустрічей з клієнтами, презентація послуг компанії, підписання угод, ведення звітів по виконаній роботі, супровід клієнта, виконання планів продажу. B2B. Цільові клієнти: малі, середні та великі підприємства.

Безцінний досвід та опанування вести перемовини тет-а-тет з керівниками та маркетологами різних рангів, від стоматологій до підприємств державного масштабу.

Освіта

ЛНУ ім. І. Франка

Управління фінансами та бізнесу, облік та оподаткування, Львів
Вища, з 2016 по 2018 (1 рік 9 місяців)

Ступінь магістра

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — просунутий