Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6216091/

Досвід роботи

Руководитель офиса

з 05.2013 по нині (13 років 7 місяців)
«Поехали с нами», Харьков (Туризм)

- Заключение договоров;
- Ведение переговоров, презентация предложений компании;
- Организация эффективной и бесперебойной работы офиса, составления графиков работы, финансовых отчетов;
- Организация и контроль работы менеджеров по продажам;
- Выполнение плана продаж и внедрение мероприятий по увеличению;
- Контроль соблюдения стандартов обслуживания покупателей;
- Организация мероприятий для поиска новых клиентов;
- Выявление приоритетов заказчика и полный цикл ведения клиентов от первого обращения до постпродажного сопровождения;
- Организация продаж пакетных, индивидуальных туров, сопутствующих товаров, авиабилетов, оформления виз;
- Организация работы по ведению, анализу и систематизации клиентской базы;
- Отбор, мотивация, обучение персонала;
- Организация обучения, тренинги для менеджеров;
- Управление коллективом;
- Контроль платежной дисциплины клиентов в рамках заключенных договоров;
- Контроль наличия полного комплекта должным образом оформленных документов по сделкам с потребителями;
- Анализ рынка, быстрая адаптация к новым тенденциям;
- Усовершенствование системы мотивации для отдела продаж;
- Планирование и бюджетирование.

Инженер по охране труда, техники безопасности и пожарной безопасности

з 04.2011 по 12.2011 (9 місяців)
ПАО «Червоный велетень», Харьков (Сельское хозяйство, агробизнес)

Выполнение требований ЗУ «Про охрану труда», ЗУ «По пожарной безопасности», снабжение организации необходимыми материалами.

Зам. Начальника службы безопасности

з 12.2009 по 12.2010 (1 рік)
ПП«Укрбізнесбезпека-2007», Полтава (Охрана, безопасность, оборона)

Подбор, обучение и контроль работы сотрудников охраны; организация работы охраны на объектах; составление инструкций для охранников; разработка маршрутов движения; принятие объектов под охрану; проведение проверок по фактам хищений; взаимодействие с контролирующими и проверяющими органами; обеспечение безопасности персонала, обеспечение контрольно-пропускного режима, организация охраны концертов, снабжение предприятия необходимыми материалами.

Освіта

Харьковский национальный автомобильно-дорожный университет

Факультет управления и бизнеса, Харьков
Вища, з 2003 по 2008 (5 років)

Знання і навички

• MS Office
• Пользователь Internet
• Windows
• CRM

Додаткова інформація

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ И ЗНАНИЯ:

Windows, MS Office, Internet - опытный пользователь, CRM.

ЗНАНИЕ ЯЗЫКОВ:
-русский - свободно,
-украинский - свободно,

УВЛЕЧЕНИЕ:
-путешествия, полеты на БПА, монтаж видео.

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА:
Ответственный
Исполнительный
Способный работать в команде.
ПРОЧЕЕ:

Имеются водительские права, личный автомобиль, возможны командировки.