Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6216494

Досвід роботи

Администратор на ресепшн; менеджер по продажам (вх.линия)

з 11.2022 по 07.2023 (8 місяців)
Phoenix Relax Park, Буковель (Гостинично-ресторанный бизнес)

На должности администратора рецепции:
Check-in, check-out гостей отеля, обеспечение гостей информацией о деятельности комплекса, разрешение и предотвращение возникновения конфликтных ситуаций, кассовая дисциплина, коммуникация с персоналом комплекса: горничные, портье, технический отдел.
Менеджер по продажам:
Продажа основных и дополнительных услуг отельного комплекса: номероночей, бронирование столика в ресторане комплекса, СПА-услуг, трансфера. Ведение переговоров о долгосрочной аренде (за летний период мной было продано номероночей на сумму +- 2.5 млн грн, ведение деловых переговоров в устной и письменной формах в сегменте В2С.

Адміністратор

з 11.2019 по 10.2021 (1 рік 11 місяців)
Готель «Carparosa», Буковель (Гостинично-ресторанный бизнес)

Обов'язки: прийом та розміщення гостей, ведення звітності по роботі готелю, робота з персоналом, вирішення конфліктних ситуацій, контроль виконання правил внутрішнього розпорядку готелю, спілкування з гостями в усній або письмовій формі англійською, російською та українською мовами.

Освіта

Івано-Франківський національний університет нафти і газу

Менеджмент, Івано-Франківськ
Незакінчена вища, з 2019 по 2023 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Сумська КУ "Міський міжшкільний КПК". Спеціалізація - дитячий психолог-гувернер

Закінчив у 2019 році, навчання тривало два роки

Знання і навички

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Французька — початковий

Рекомендації

Кукли́н Максим

Кукли́н Максим

Директор по продажам, Phoenix Relax Park