Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6278708/

Досвід роботи

Продавець-консультант

з 09.2025 по 06.2026 (10 місяців)
Аврора, Київ (Роздрібна торгівля)

Працювати з людьми, консультація покупців, робота з касою.

Продавец-консультант

з 12.2024 по 06.2025 (7 місяців)
Eva, Киев (Красота, фитнес, спорт)

Менеджер по работе с клиентами

з 03.2024 по 11.2024 (9 місяців)
Гелекси, Киев (Телекоммуникации, связь)

Оператор call-центра

з 11.2023 по 03.2024 (5 місяців)
Сушия, Киев (Телекоммуникации, связь)

Оператор call-центра

з 03.2023 по 10.2023 (8 місяців)
Датагрупп, Киев (Телекоммуникации, связь)

Оператор call-центра

з 06.2022 по 02.2023 (9 місяців)
Vodafon, Киев (Телекоммуникации, связь)

Рекрутер

з 12.2021 по 01.2022 (2 місяці)
Мастер Сервис, Киев (Услуги для населения и бизнеса)

Размещения на сайтах работы джубл, олх, работа.юа вакансий. Первичное собеседование с кандидатами, отправка на собеседование на обьект к администратору. Прием входящих звонков, осуществление исходящих звонков. Фиксация звонков в ексель и битрикс 24.

Менеджер тех поддержки, логистика, аккаунт менеджер.

з 11.2020 по 11.2021 (1 рік)
Наувеп, Киев (Агригатор доставки еды.)

Общение с клиентами, помощь в решении спорных вопросов с заказами. Помощь в работе с курьерами и обучение. Загрузка и редактирование фото и меню ресторанов.

Оператор на исходящей линии

з 06.2020 по 10.2020 (5 місяців)
Windservice, Киев (Установка и ремонт окон)

Осуществление исходящих звонков клиентам, с целью предоставления информации и предложения о бесплатной диагностике окон.

Оператор call -центра

з 04.2017 по 12.2019 (2 роки 9 місяців)
Line4Life, Симферополь (Банк, интернет магазины, билеты, страхование.)

Принятие входящих звонков консультирование клиентов по интересующим вопросам, помощь в решении проблем клиентов, так же исходящая линия, опросы, так же исходящие звонки с целью озвучить банковское предложение.
Разные проекты: банк ВТБ, интернет магазин Мвидео, РЖД, ОМС (обязательное медицинское страхование), Столото,Страхование, Опросы по машинам и интернет магазинам, так же исходящая линия банка(озвучивание конкретного предложения для каждого клиента).

Освіта

КФУ имени В.И. Вернадского

Иностранные языки, английский язык и литература, Симферополь
Вища, з 2011 по 2017 (6 років)

Изучала языки: английский и дополнительно: французский, испанский, латынь, украинский и русский. После получила диплом бакалавра. Так же получила диплом магистра(2ой диплом).

Додаткова освіта та сертифікати

Prometheus, Английский для STEM.

1 месяц,2020год

Знання і навички

• Висока працездатність
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Відповідальність
• Чесність
• Стресостійкість

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — просунутий
• Французька — початковий
• Іспанська — початковий
• Латинь — середній