Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6315094/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 06.2023 по 07.2024 (1 рік 2 місяці)
Neuron 24, Дніпро (IT)

Робота з холодними лідами, ринок Казахстану, пошук клієнтів з 0.

Вихід з менеджерів або секретарів на Керівників відділу продажу.

Проведення аудитів бізнесу, аналіз менеджерів (тайний покупець) та продаж особистого пакету: написання скриптів для продажів для їх бізнесу.

Запис клієнтів на конкретну дату та час для проведення зустрічі. Підтвердження за годину про зустріч.

В цілому продаж послуги користуванням сервісом neuron для менеджерів з продажу.

Менеджер з продажу

з 03.2021 по 07.2026 (5 років 5 місяців)
Склад Кафеля #1, Запоріжжя (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

В мої обовязки входило оброблення теплих заявок, ведення в срм системі клієнтів, підбір товару, детальний показ, пошук транспорту до клієнта (робота з логістами), контроль оплати, прийом товару, вирішення проблемних ситуацій на місці вигрузки.

Як СММ спеціаліста повністю ведення інстаграму, створення контенту (монтаж відео), та обробку замовленнь або роботу з чатом на сайті.

Налагодження та ведення переговорів з дизайнерами, будівельниками. B2B співпраця.

Також створення окремої рекламної кампанії в олх, щоб мати додатковий потік лідів. Аналіз оголошень.

Був досвід обдзвону в холодну, роботу по скриптам. Допродаж товарів.

Замовлення йшли по воронці продажу, (детальний показ товару - індивідуальна відеозйомка для клієнта, з гарантіями та закриттям більшості питань - офер).

Прийом замовлень, підбір товару, фото/відео зйомка, проведення замовлень в програмі, створення рахунків, контроль оплати як від клієнта так і постачальникам, пошук НАЙвигіднішої логістики (авто до дому клієнта), рахунки постачальникам. Звіт в діловоді, програмі обліку складських товарів.

Придумував нові ідеї від себе для покращення роботи та автоматизації процесів для менеджерів і бізнесу в цілому.

Також успішно вирішував конфліктні ситуації та сприяв покращенню комунікації в колективі.

Налагоджував звязки для подальшої зручної роботи (як з водіями, так і в B2B відносинах). Інколи продаж в мінімальний +, але з подальшою перспективою регулярних замовлень.

• Контроль за виконанням продажів
• Аналіз ринку та конкурентів
• Забезпечення післяпродажного обслуговування
• Ведення звітності
• пошук авто, логістика напряму до клієнта, загрузки, вигрузка, контроль оплати на місці, вирішення проблем по бою і тд в моменті вивантаження.
• контроль замовлень в срм та бух обліці
• привязка рахунків від постачальників
• Налаштування реклами
• Обробка вхідних заявок по телефону, та у чаті.
• Обробка інстаграм запитів, олх запитів.
• Відеозйомка товару при необхідності в салоні.
• Ведення інстаграму, сторіс, постів.
• Ведення переговорів
• Аналіз ринку та конкурентів

SMM-специалист

з 02.2019 по 02.2023 (4 роки)
Freelance, Запорожье (Маркетинг, реклама, PR)

Упаковка, продвижение, оформление Инстаграм страниц, профилей. Написание текстов, подбор хэштегов, поиск ЦА, массфоловинг, общение с клиентами. Ведение аккаунта

Освіта

НУЗП

Транспортный, Запорожье
Вища, з 2019 по 2023 (4 роки)

Организация перевозок и управление на автомобильном транспорте

Додаткова освіта та сертифікати

Курсы английского Access

2017, 2+ года

Курс от Бизнес Молодости «Инстаграм 2.0»

2018, 3 месяца онлайн

Знання і навички

• Креативність
• Обробка гарячих заявок
• Прийом та обробка замовлень
• Холодний продаж
• Керування транспортними засобами
• Безаварійне водіння
• Marketing
• SMM
• Видеомонтаж
• Ведення CRM
• Комунікабельність
• Робота із запереченнями
• Ініціативність
• Продаж B2B
• Ведення переговорів
• Прямий продаж
• Здатність до навчання

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Зараз перевага в Бронюванні. Я креативний, важлива дружелюбна команда, керівник. Підходжу до роботи як до власного діла. Полюбляю автоматизації, аналітику.
Ми не домовимось, якщо треба працювати тільки на холодному трафіку.
Налагоджував довготривалі відносини в B2B, В2С.