Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6337281/

Досвід роботи

Адміністратор ресторану

з 08.2020 по 02.2021 (7 місяців)
DreamWay, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Керування діяльністю ресторану;
забезпечення високої якості обслуговування
гостей;
взаємодія з постачальниками;
складання розкладу роботи персоналу та його контроль;
забезпечення належної чистоти та порядку в ресторані;

Адміністратор, керуюча

з 05.2018 по 11.2019 (1 рік 7 місяців)
Мадагаскар, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Планування штату співробітників;
складання графіків роботи; планування регламентів роботи та робочих
завдань; планування закупівель та робота з підрядниками; контроль за всіма робочими процесами та наявності матеріально технічного
забезпечення.
Консультація гостей; супровід заходів; вирішення конфліктних ситуацій та поточних
питань; ведення касовою дисципліни; продаж заходів та товарів; створення креативних програм; проведення нарад; підтримка корпоративної культури та гарного
настрою.

Кредитний експерт

з 09.2017 по 05.2018 (9 місяців)
Кредит та гроші, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Надання консультацій у питаннях
кредитування та активний продаж кредитних продуктів клієнтам; залучення нових клієнтів та підтримка довгострокових відносин з уже існуючими клієнтами;
здійснення повного циклу кредитного обслуговування клієнтів: - приймати заяви/ документи від клієнтів на
отримання кредиту (emal, viber, telegram, whats
up)- перевірка наявності необхідного пакету документів - аналіз наданих документів для отримання позики, оцінка ризиків неповернення кредиту; передача пакету документів на кредитних андерайтерів (через внутрішню CRM систему).

Оператор АЗС, адміністратор

з 10.2016 по 07.2017 (10 місяців)
ОКО, Київ (Роздрібна торгівля)

Адміністрування, комунікація з клієнтами, скерування запитів клієнтів, продажі та планування продажів

Освіта

Національно Транспортний Університет

Облік і аудит, Київ
Вища, з 2015 по 2019 (4 роки)

Знання і навички

• Досвід роботи /адмінистратором/ менеджером по роботі з клієнтами
• Комунікабельність
• Уважність
• Досвід роботы в Google таблицях впевнений користувач ПК (Micro
• Грамотна усна та письмова мова
• Хороші організаторські та управлінські здібності;
• Досвід роботи зі СРМ системою;
• Ведення документації
• Чесність
• Відповідальність
• Зацікавленість у довгостроковій співпраці.

Знання мов

• Українська — просунутий
• Англійська — середній