Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та адресу.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6376985

Досвід роботи

Менеджер по бронированию

з 09.2020 по 10.2020 (1 місяць)
Отель Верхолы Релакс Парк, Полтава (Услуги проживания)

Администратор

з 08.2019 по 07.2020 (11 місяців)
Отель Украина Люкс, Полтава (Услуги по проживанию)

Добросовестно выполнял все свои обязательства :
бронирование номеров;
встреча посетителей;
регистрация, размещение и выписка клиентов;
взаиморасчеты сторон;
составление отчетной документации;
консультирование при личном обращении и по телефону об услугах отеля и о возможности ими воспользоваться;
контроль качества обслуживания клиентов;
контроль над клиентами в области соблюдения ими правил проживания в номерах;
решение конфликтных ситуаций.

Освіта

Полтавский университет Экономики и Торговли

Гостинично - ресторанный бизнес, Полтава
Вища, з 2013 по 2019 (5 років 4 місяці)

Магистр гостинично-ресторанного бизнеса ( курортное дело и туризм )

Знання і навички

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Креативность ,
Умение убеждать ,
Легко работаю в команде
Быстро адаптируюсь