Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6388715/

Досвід роботи

Старший фахівець з обслуговування клієнтів телефоном ГО

з 05.2025 по 03.2026 (11 місяців)
ПриватБанк, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Прийом дзвінків на гарячу лінію.
Робота з різними видами crm систем.
Надання коректної інформації щодо послуг та продуктів компанії.

Оператор call-центра

з 02.2025 по нині (1 рік 9 місяців)
Мережа клубів віртуальної реальності " CUBE ", Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

1.Робота з CRM, Binotel, Bodo,
2.Вхідна + вихідна лінія,
3.Обробка бронювань
4.Консультації з питань організації роботи мережі клубів

Касир

з 09.2024 по 02.2025 (6 місяців)
Кінотеатр "Blokbuster", Жовті Води (Роздрібна торгівля)

1. Робота з exel, Saletiket,
2. Робота з програмами barco та nec
3. Робота за таймінгом.

Дефектор, підсобний працівник

з 04.2024 по 09.2024 (6 місяців)
Подорожник, мережа аптек, Жовті Води (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

-робота з С1
-прийом товару

Бровист

з 12.2022 по нині (3 роки 11 місяців)
Blond, Жовті Води (Краса, фітнес, спорт)

Фінансовий представник

з 07.2022 по 03.2024 (1 рік 9 місяців)
Wow corporation, Дніпро (Телекомунікації, зв'язок)

*багато задачність
*відстеження рахунків клієнтів з послуг телекомунікацій, інформування їх що до змін ціни в пакетах
*Створення максимально вигідних умов для клієнтів і т.д.
*Робота з CRM

Фахівець інформаційних технологій та комунікацій

з 11.2021 по 03.2022 (5 місяців)
Аптека 24, Днепр (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

• Обробка замовлень клієнтів
• Робота з СRM
• Оператор гарячої лінії (вхідна/вихідна)
• Робота з Bitrix

Оператор вихідної лінії

з 08.2021 по 11.2021 (4 місяці)
Vodafone, Днепр (Телекомунікації, зв'язок)

Відділ B2С Телемаркетингу
Продаж послуг та продукції компанії

Оператор гарячої лінії

з 06.2021 по 08.2021 (3 місяці)
Нова Пошта, Днепр (Транспорт, логістика)

Руководитель

з 07.2020 по 04.2021 (10 місяців)
Oriflame, Кривой Рог (Краса, фітнес, спорт)

Реализация продукции компании, работа с клиентами, организация работы сотрудников.

Освіта

КДПУ

ГТИ, Кривой Рог
Вища, з 2018 по 2023 (5 років)

Освіта ступеня бакалавра. Кваліфікація: Вчитель географії з основами економіки, з можливістю ведення краєзнавчо-туристичної діяльності.

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Наполегливість
• Чесність
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Ведення CRM
• Користувач Бітрікс24
• Користувач 1С
• Працьовитість
• Старанність
• Доброзичливість

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Комунікабельна, готова навчатись чомусь новому, енергійна. Стресостійка.
Прохання: вебки, біржи, брачки, офіси і будь-які "темщіки" - НЕ турбувати, та розглядаю лише віддалений варіант роботи