Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6400631/

Досвід роботи

Караоке-менеджер

з 06.2024 по нині (1 рік 8 місяців)
Split-Lviv, клуб, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Організація та контроль роботи караоке-зони, забезпечення високого рівня сервісу.
Управління персоналом караоке-зони (офіціанти, технічний персонал): планування змін, навчання, мотивація.
Контроль технічного стану обладнання (звукові системи, мікрофони, програмне забезпечення).
Взаємодія з гостями: прийом бронювань, вирішення конфліктних ситуацій, забезпечення комфортного перебування.
Розробка тематичних вечорів та акцій для залучення клієнтів.
Ведення документації та звітності (звіти по доходах, аналіз завантаженості караоке-зони).

Керівник відділу продажу

з 08.2020 по нині (5 років 6 місяців)
Vitamins.in.ua, Львів (Роздрібна торгівля)

Обробка замовлень, ведення поштового обміну та соціальних мереж, а також прийом вхідних дзвінків від клієнтів.

За рік роботи досягла підвищення до посади керівника відділу продажу з початкового рівня менеджера продажу. В цій ролі відповідала за підбір, навчання та керування командою продажів, а також за розробку та впровадження стратегій для збільшення обсягів продажів.

Менеджер з продаж

з 07.2019 по 09.2020 (1 рік 3 місяці)
BeSimple, Львів (Роздрібна торгівля)

Виконувала обробку основних замовлень, а також впроваджувала систему допродажу для збільшення обсягів продажів.

Оператор-касир

з 07.2018 по 06.2019 (1 рік)
ТОВ "Окко Рітейл", Львів (Автобізнес та автосервіс)

Працювала як оператор-касир, забезпечуючи швидке та точне обслуговування клієнтів та ефективне управління грошовими потоками на касі.

Продавець - консультант

з 06.2018 по 06.2019 (1 рік)
"Irene Bukur", Львів (Хімічна промисловість, фармацевтика)

Надавала консультації клієнтам щодо продукції, відповідала за обслуговування клієнтів та здійснення продажів.

Освіта

Львівський інститут економіки і туризму

Готельно-ресторанна справа, Львів
Незакінчена вища, з 2014 по 2018 (4 роки)

Інженер-технолог

Знання і навички

• CRM
• Продуктивність
• Підбір виробничого персоналу
• Комунікабельність
• Підбір керівного персоналу

Знання мов

• Українська — вільно
• Польська — початковий
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Досвід роботи підкреслює спроможність управляти командою та координувати процеси продажу