Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6412231/

Досвід роботи

Координатор замовлень

з 03.2021 по 10.2026 (5 років 8 місяців)
Admiral, бюро перекладів, Дистанційно (Послуги для населення та бізнесу)

- забезпечення рівномірного та обґрунтованого розподілу клієнтських замовлень між перекладачами з дотриманням принципу персональної відповідальності;
- контроль за робочим навантаженням перекладачів у режимі реального часу з метою оптимізації розподілу завдань;
- оперативне реагування на поточні звернення перекладачів та вирішення позаштатних чи екстрених ситуацій;
- визначення та призначення відповідальних осіб за виконання термінових і пріоритетних замовлень.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 09.2020 по 01.2021 (5 місяців)
Інтернет-магазин, Хмельницький (Роздрібна торгівля)

— приймання та обробка звернень клієнтів на майданчиках ROZETKA, PROM;
— дотримання регламенту компанії;
— консультація щодо асортименту продукції;
— післяпродажне та гарантійне обслуговування клієнтів;
— створення та відправлення за накладними Нової пошти.

Основна спеціалізація інтернет-магазину — пропозиція Android ТВ-приставок, а також систем відеоспостереження та камер бренду Hisseu.

Сторінка продавця на ROZETKA https://rozetka.com.ua/seller/smagmag/

Менеджер з продажу

з 10.2016 по 08.2020 (3 роки 11 місяців)
Інтернет магазин, Хмельницький (Роздрібна торгівля)

— приймання та обробка звернень клієнтів;
— консультація щодо асортименту продукції;
— підготовка комерційних пропозицій;
— проведення переговорів, підписання договору;
— дотримання регламенту компанії;
— виконання планів продажів;
— підготовка нових співробітників для роботи у відділі.

Основна спеціалізація — підготовка конфігурацій системних блоків за запитом клієнта або консультація щодо наявних конфігурацій.

Програміст PHP

з 11.2015 по 06.2016 (8 місяців)
Soroka, группа компаний, Хмельницкий (IT), Хмельницький (IT)

Розробка сайтів на CMS WordPress, внесення виправлень верстки та функціоналу сайтів.

Освіта

Хмельницький національний університет

Факультет «Економіки та управління», спеціальність «Економічна кібернетика», Хмельницький
Вища, з 2010 по 2015 (5 років)

Закінчив з відзнакою.

Додаткова освіта та сертифікати

IT Project Management (ІТ Академія від Stfalcon) https://academy.stfalcon.com/courses/17

2020, 2 місяця

Знання і навички

• Windows
• Slack
• FileZilla
• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Чесність
• Уважність
• Дисциплінованість

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Основними особистими якостями в моїй роботі є пунктуальність і цілеспрямованість; прагну знаходити компроміси, вмію спілкуватися та знаходити підхід до будь-яких людей. Здатний до швидкого навчання та перенавчання, стежу за дедлайнами та не пропускаю помилки, вмію застосовувати здобуті знання на практиці. Здатний самостійно приймати рішення та домагатися їхнього втілення.