Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6490610/

Досвід роботи

Адміністратор салону краси

з 05.2019 по 02.2022 (2 роки 10 місяців)
Версаль, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Вітання клієнтів та забезпечення високого рівня обслуговування.
Координація записів клієнтів, управління розкладом роботи майстрів.
Ведення касової документації та здійснення фінансових операцій.
Управління замовленням та контролем запасів косметичних і доглядових засобів.
Вирішення конфліктних ситуацій та забезпечення задоволеності клієнтів.
Сприяння підвищенню лояльності клієнтів та утриманню постійних відвідувачів.
Навички:
Робота з програмою 1С
Організація та координація роботи в сфері обслуговування
Комунікативні навички
Управління фінансовими операціями та документацією
Володію англійською мовою, рівень B1
Відповідальна, стресостійка та неконфліктна

Репетитор української мови

з 03.2018 по 02.2022 (4 роки)
Educator, освітня студія та ліцей, Київ (Освіта, наука)

Проведення індивідуальних онлайн-занять з української мови для учнів різного віку та рівня знань.
Підготовка учнів до ЗНО, ДПА та інших екзаменів, успішне покращення результатів учнів.
Розробка навчальних матеріалів та програм, адаптованих до індивідуальних потреб учнів.
Використання інтерактивних методик навчання, включаючи ігрові техніки та мультимедійні ресурси.
Забезпечення ефективного зворотного зв’язку з учнями та батьками, надання рекомендацій для покращення знань.

Освіта

Київський університет імені Бориса Грінченко

Філолог, Київ
Вища, з 2018 по 2022 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Суб’єкт підвищення кваліфікації ГО «РУХ ОСВІТА»

0,2 кредиту (ЄКТС)
Сертифікат

Освітній проект «На Урок»

0,06 кредиту
Сертифікат

Знання і навички

• Досвід проживання за кордоном: Проживала 2 роки за кордоном
• Здатність до навчання
• Дбайливість

Знання мов

Англійська — середній