Особисті дані приховані
Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/6491245/
Спеціаліст по роботі з клієнтами
- Розглядає посади:
- Спеціаліст по роботі з клієнтами, медіабайер, оператор контакт-центру, оператор чата, рекрутер, помічник директора
- Вид зайнятості:
- повна
- Місто проживання:
- Запоріжжя
- Готовий працювати:
- Дистанційно, Київ
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Досвід роботи
Retention-менеджер
з 01.2022 по 02.2023
(1 рік 2 місяці)
OCEAN DIGITAL, Київ (IT)
Продаж послуг компанії
Презентація послуг компанії
Аналіз клієнтів
Організація комплексу заходів щодо повернення та утримання клієнтів
Робота з VIP клієнтами компанії
Робота на особистий та командний результат
Заступник директора, керiвник департаменту фрод монiторингу
з 10.2019 по 12.2022
(3 роки 3 місяці)
Gambling Solutions Ukraine, Киев (IT)
аналiз web ресурсів на якість роботи антіфрод систем та фрод моніторингу;
пошук потенційних можливостей обходу шахраями антіфрод систем та фрод моніторингу;
моніторинг та аналіз нових фінгерпрінтів компьютерів та браузерів;
розробка та впровадження сбору та аналізу інформації про юзерів web ресурсів з метоювизначення їх унікальності;
деанонімізація юзерів web ресурсів;
запобігання фроду та шахрайскім діям;
проведення розслідувань у разі виявлення шахрайства, а також співпраця з правоохоронними органами у разі виявлення шахрайских дій;
взаємодія з банками та електронними платіжними системами;
контроль та постійна взаємодія з командою розробників з питань доопрацювання антіфрод системи та фрод моніторингу;
консультування колег з суміжних департаментів з питань антіфрод систем та фрод моніторингу;
анализ доков!
Робота з VIP клієнтами компанії;
Робота з базами даних (Microsoft Excel).
Менеджер з продажу
з 09.2018 по 09.2019
(1 рік)
Starlife, Киев (Фінанси, банки, страхування)
збільшення продажів в своєму секторі;
пошук і залучення нових клієнтів (обробка вхідних заявок, активний пошук клієнтів, переговори, укладення договорів( страхових полісів);
підтримка взаємин з напрацьованою клієнтурою;
ведення звітності по роботі з поточними клієнтами;
консультування за асортиментом послуги.
допомога у поданні заяви на страховий випадок
Оператор консультант
з 10.2017 по 09.2018
(1 рік)
Воля, Киев (Маркетинг, реклама, PR)
проведення телефонних переговорів з діючими клієнтами;
консультація з фінансових, технічних питаннях;
внесення інформації в базу даних;
Освіта
Київський медичний колледж
Сестринська справа, Киев
Середня спеціальна, з 2015 по 2019 (4 роки)
Запорізький навчально-виховний комплекс 67
Запорожье
Середня, з 2006 по 2015 (9 років)
Знання і навички
- MS Word
Знання мов
- Англійська — середній
- Українська — вільно
Додаткова інформація
ОСОБИСТI ЯКОСТI:
комунікабельність;
ініціативність;
аналітичні здібності;
уважність до деталей;
схильність до лідерства;
креативне мислення;
високе почуття відповідальності;
вміння працювати у командi.
ХОБI:
займаюсь спортом;
читаю книжки;
роблю професійні фото.
малювання.
Схожі кандидати
-
Спеціаліст по роботі з клієнтами
30000 грн, Київ -
Спеціаліст по роботі з клієнтами
Київ -
Спеціаліст супроводу клієнтів (B2C)
40000 грн, Київ -
Менеджер по роботі з клієнтами
Київ -
Менеджер по роботі з клієнтами
Черкаси, Дистанційно -
Спеціаліст по роботі з клієнтами
Дистанційно