Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6505564

Досвід роботи

Супервайзер

з 10.2015 по 06.2019 (3 роки 8 місяців)
АТ «Альфа-Банк», Чернигов (Фінанси, банки, страхування)

Функції: планування робочих змін на 80+ працівників; нарахування премії та ведення обліку відпусток і лікарняних; проведення співбесід для кандидатів; підтримка та допомога новим співробітникам в адаптації; планування та проведення зустрічей та конференцій; контроль якості виконання роботи співробітниками; контроль за технічним обслуговуванням відділу; підвищення кваліфікації кадрів; підтримка, контроль та підвищення денних та місячних показників ефективності роботи відділу; ведення проектних робіт; відрядження до інших міст для контролю і аналізу роботи інших дільниць; розробка та впровадження нових послуг для клієнтів; вирішення нестандартних або проблемних питань клієнтів.

Освіта

Чернігівський національний технологічний університет

Економічна безпека, Чернигов
Вища, з 2015 по 2017 (1 рік 4 місяці)

Українська академія банківської справи НБУ

Бух.облік та аудит, Сумы
Середня спеціальна, з 2012 по 2015 (2 роки 10 місяців)

Знання і навички

Додаткова інформація

Навички та вміння: впевнений користувач ПК (Excel, Teleopti, Zoom, SroreCard, Сisco, CRM, 1С:Parus); проведення зустрічей та конференцій; організаторські здібності; формування статистичної звітності та аналіз ефективності показників компанії; телефонне обслуговування клієнтів; робота з первинною документацією; складання та аналіз технічної та звітної документації.

Особистісні якості: аналітичний склад розуму; вміння раціонально планувати свій робочий час та робочий час команди; комунікабельна; вміння працювати в команді;
ініціативна; уважна; організована.