Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6533332/

Досвід роботи

Конференц-менеджер

з 01.2026 по нині (9 місяців)
Готель Львів, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Комунікація з замовниками щодо проведення заходів (конференції/тренінги/навчання/святкування подій і тп.)
Повне ведення клієнта від першої комунікації і до завершення заходу.

Формування меню та таймінгу харчування (кейтеринг/фуршет/шведська лінія).

Знання нюансів вегетаріанських, веганських страв, культури сироїдіння, кашруту.
Відповідно, і взаємодія з кухнею, щодо нюансів приготування певних страв.

Технічний супровід події та робота зі звуковим обладнанням (мікрофони/проектори).

Супровід заходів з загальним бюджетом події понад 2 000 000 грн.

Робота з Servio, 1C.
Виставлення рахунків, складання та підписання договорів, актів виконаних робіт.
Контроль оплати замовників в електронному кабінеті privat24.

Не в межах посади, але все ж, створення рекламних банерів для популяризації готельно-ресторанного комплексу.
Облаштування зон у ресторані та відпочинкових зон (літня тераса), зміни з нуля: чек-буки, форма персоналу, культура обслуговування гостей, скрипти, подача страв, оновлення візуального інтерʼєру ресторану).

Адміністратор стоматологічної клініки

з 09.2022 по 06.2025 (2 роки 10 місяців)
RIKOTA Clinic, Львів (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Відкриття і закриття клініки та організація її роботи.
Робота з CRM системою (В24) та Clinic Cards.
Комунікація з пацієнтами клініки, запис на подальші візити, розрахунок пацієнтів.
Контроль лікування пацієнтів згідно їхніх планів лікування.
Добре знання касової дисципліни. Ведення фінансової звітності.
Робота з готівкою (іноземною валютою), терміналом та CheckBox.
Замовлення та прийом товару.
Продаж товарів з вітрини.
Формування графіку адміністраторів.
Співпраця з медичними лабораторіями та контроль вчасного виконання їх роботи. Співпраця з анестезіологами.

На цій посаді дуже круто прокачала свою мультизадачність та soft skills:)

Адміністратор

з 03.2022 по 08.2022 (6 місяців)
Міксуймо Разом, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Продаж продукції компанії
Обслуговування відвідувачів закладу
Робота з POS-терміналом
Стажування та навчання персоналу
Управління персоналом
Формування замовлень
Прийом товару
Організація робочих процесів

Sales manager

з 11.2020 по 11.2021 (1 рік)
ДАСк-Центр, Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Професійна консультація клієнтів компанії, підбір фурнітури та матеріалів відповідно до побажань клієнта. B2B та B2C продажі.
Робота як з постійними клієнтами, так і з випадковими покупцями. Робота з рекламаціями клієнтів, що передбачає вміння відповідати на заперечення та знаходити компроміси.
Створення накладних в програмі 1С, замовлення та відстежування замовленого товару, ведення клієнта до моменту здійснення покупки.
Комунікація з клієнтами по телефону, відповіді на запити та запитання в онлайн режимі.

Дизайнер-проектувальник корпусних меблів

з 05.2020 по 10.2020 (6 місяців)
"LEGKO", Львів (проектування та виготовлення корпусних меблів)

В мої обов'язки входило проектування корпусних меблів в програмі Astra (шафи, дитячі, гардеробні, столи, комоди, тумби тощо).
Створення габаритних креслень спроектованих виробів.
Створення карт розкрою у програмі Giblab.
Контроль роботи збиральників корпусних меблів.
Ведення звітності щодо виконання проектів у програмі Trello.

Вдосконалила свої знання щодо фурнітури Blum та технічних моментів у проектуванні.

Освіта

КНУТД

Технології легкої промисловості, Київ
Вища, з 2020 по 2024 (4 роки)

ЛКІМ КНУТД

Моделювання та конструювання одягу, Львів
Середня спеціальна, з 2016 по 2020 (4 роки)

Отримала навички створення одягу від ідеї виробу до її втілення.

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• Користувач ПК
• MS Office
• 1С
• MS PowerPoint
• Бітрікс24
• Trello
• Zoom
• SketchUp
• Snapseed
• Cliniccards
• Написання прози та текстів українською.
• Робота в 1С (8)
• B2B та B2C продажі
• Робота в Bitrix24
• Створення профайлів
• Управлінські навички
• Водійські права кат. B

Знання мов

Українська — вільно