Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6548971/

Досвід роботи

Пауза в карʼєрі

з 05.2023 по 08.2026 (3 роки 4 місяці)
Відпустка по догляду за дитиною

Декретну відпустку подовжено до 25.12.26.
Розглядаю повну і неповну зайнятість, бажано дистанційно або лівий берег Києва.

Оператор поштового відділення

з 06.2022 по нині (4 роки 3 місяці)
Укрпошта, Київ (Транспорт, логістика)

Оператор поштового зв’язку
Прийом і обробка відправлень по Україні та закордон
Робота з касовим апаратом

Заступник керівника відділу продажів

з 07.2021 по 05.2022 (11 місяців)
ФОП Чоповский В. (Silvex925), Киев (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Навчання та адаптація кандидатів на посаду менеджера B2B/B2C
Формування холодних баз для дзвінків новачкам
Контроль CRM
Контроль замовлень 1С
Повернення/браки/заміни
Робота з дебіторською заборгованістю
Проведення співбесід
Складання Google та Excel таблиць і звітів, графіків і презентацій

Менеджер з продажів b2b + b2c

з 12.2020 по 07.2021 (8 місяців)
ФОП Чоповский В. (Silvex925), Киев (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

B2C:
Прийом і обробка вхідних замовлень
Допродажі
Оформлення замовлень на маркетплейсах, сайті, інстаграмі та чатах
Формування замовлень в 1С
Оформлення ТТН
Зворотний звʼязок з клієнтами щодо: повернень, браків, програмою лояльності

B2B:
Повне ведення оптових клієнтів від першого контакту до закриття угоди
Ведення CRM
Допродажі, акції, фотопідбір виробів індивідуально
Формування замовлень в 1С
Відрядження по Україні/складання маршрутних листів
Оформлення договорів
Повний супровід і консультація щодо всіх послуг компанії

Менеджер з туризму (візовий менеджер)

з 09.2013 по 06.2020 (6 років 10 місяців)
ТОВ «Квім Тревел», Киев (Готельно-ресторанний бізнес)

Візова підтримка та оформлення віз до країн Південно-Східної Азії, Південної Америки

Освіта

НТУУ «КПІ»

Приборостроительный, Киев
Вища, з 2006 по 2012 (6 років)

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• Пользователь ПК
• MS Office
• MS PowerPoint
• 1С
• MS Outlook
• amoCRM
• Ringostat

Знання мов

• Українська — вільно
• Німецька — початковий
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Упорядкованість

Бажання розвиватися

Легка здатність до навчання

Доброзичливість

Уміння знаходити підхід до клієнтів/співробітників

Володіння ПК на високому рівні

Уміння слухати і чути

Відповідальність

Грамотна мова

Хотілося б працювати в дружньому колективі, де є можливість «творити» і розвиватися разом з командою!