Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6598333

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 04.2022 по нині (2 роки 1 місяць)
ТОВ Інком Трейд Груп, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

- організація і ведення продажів продукції компанії.
- забезпечення продажів.
- контроль над відвантаженнями товару і розрахунками з покупцями

Актуалізатор

з 08.2021 по 02.2022 (6 місяців)
Вибір Країни, Киев (Маркетинг, реклама, PR)

- здійснення дзвінків клієнтам з метою актуалізації даних
- листування з клієнтами
- підтримка довгострокових відносин
- ведення бази

Акаунт-менеджер

з 01.2021 по 07.2021 (6 місяців)
Pic-Pac, Київ (Видавництво, поліграфія)

- консультація клієнтів
- допомога при складностях, що виникли
- листування в чаті, e-mail, вихідні дзвінки
- вирішення спірних питань
- відповіді на відгуки

Помічник керівника відділу маркетингу

з 09.2019 по 12.2020 (1 рік 3 місяці)
Открытый корпоративный университет Алекса Яновского, Киев (Освіта, наука)

- обробка щоденної, щотижневої, щомісячної статистики в Excel
- написання / контроль технічного завдання підрядникам для інших відділів (дизайнерам, тех. спеціалістам і т.д.)
- розробка та контроль виробництва рекламних, поліграфічних та промо-матеріалів, сувенірної продукції
- участь у розробці стратегії та маркетингових кампаній просування проекту
- контроль адміністрування сайту
- контроль та перевірка виходу контенту в соц.мережах
- контроль e-mail розсилки
- пошук матеріалу для контенту
- пошук ідей просування продукту

Менеджер по роботі з клієнтами

з 04.2016 по 09.2019 (3 роки 5 місяців)
Grand Vizion, Киев (Маркетинг, реклама, PR)

- спілкування із замовниками
- обробка заявок
- створення ТЗ
- передача ТЗ дизайнеру

Освіта

Новосибірський державний педагогічний університет

Факультет психологии, Новосибірськ
Вища, з 2003 по 2009 (6 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Академия digital-профессий GeniusMarketing (2019, 4 месяца)

2019, 4 месяца

Digital Marketing Institute

2018, 2 месяца

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно
• Російська — вільно