Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/662763/

Досвід роботи

Адміністратор медичної клініки

з 08.2025 по 01.2026 (6 місяців)
Аксимед, клиника, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Робота з пацієнтами клініки (зустріч, запис, консультації, вирішення конфліктних питань), організація роботи рецепції та клініки в цілому (ведення документації, контроль чистоти, координація лікарів), забезпечення комфорту пацієнтів, створюючи позитивне враження про заклад.

Менеджер з продажу

з 09.2019 по 06.2025 (5 років 10 місяців)
Є-матрас, Київ (Роздрібна торгівля)

Консультувала клієнтів щодо вибору товарів для сну та відпочинку (матраци, ліжка, аксесуари), з урахуванням індивідуальних потреб

Вела клієнта на всіх етапах: від першого звернення до доставки замовлення

Досягала щомісячних/квартальних планів продажів, збільшила обсяг особистих продажів

Розвинула навички ефективної комунікації та роботи із запереченнями

Працювала в CRM-системі та 1С: оформлення замовлень, контроль залишків, звітність

Вела касову дисципліну, готувала документацію для бухгалтерії, розрахунок клієнтів

Сприяла підвищенню рівня задоволеності клієнтів та отримала позитивні відгуки

Менеджер

з 03.2018 по 09.2019 (1 рік 7 місяців)
Детская планета, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Консультування клієнтів стосовно надання послуг парку розваг та проведення дитячих свят, продаж цих послуг та контроль якості

Менеджер інтернет-магазина

з 09.2012 по 01.2018 (5 років 5 місяців)
Компания МВО, Київ (Автобізнес та автосервіс)

консультування клієнтів в СРМ, підбір шин та дисків на авто, запис на послуги з обслуговування авто. Робота в 1С, СРМ, документація

Специалист по роботе с клиентами

з 04.2011 по 08.2012 (1 рік 5 місяців)
Небесна Криниця, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

робота з клієнтами компанії, прийняття та оформлення замовлень, звітність

Администратор

з 09.2010 по 03.2011 (7 місяців)
Поляна, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

контроль роботи ресторану, документація, звітність
До цього з 16 років працювала у престижних ресторанах Києва офіціантом та адміністратором

Освіта

Киевский Международный Университет

Социально-психологический факультет, специальность - социальная работа, Киев
Вища, з 2001 по 2005 (4 роки)

Знання і навички

• Пользователь ПК
• MS Office
• 1С
• Работа с оргтехникой
• R-Keeper
• Кассовые операции

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Проживаю на Лівому березі, тому роботу шукаю переважно на Лівому березі Києва, Але розглядаю також і Правий берег
Графік роботи підходить позмінний 2/2, 4/4, 3/3.
Графік 9-18 пн-пт (10-19) НЕ підходить, тільки віддалено, для віддаленої роботи маю весь необхідний реквізит!
Я швидко навчаюсь новому, вмію спілкуватись з людьми, маю повагу як до людей навколо мене, так і до себе, трохи почуття гумору, відповідальність, люблю чистоту та порядок навколо. Вмію продавати та дотримуватися високих стандартів сервісу. Цікавлюсь медициною та здоров'ям.
Шукаю цікаву роботу на довгий термін у стабільній компанії