Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6656009/

Досвід роботи

Адміністратор

з 01.2022 по нині (4 роки 9 місяців)
Льодова Арена 50Ice, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Організація щоденної роботи арени
Робота з клієнтами, консультація, вирішення конфліктних ситуацій
Контроль персоналу, графіків змін
Контролькасової дисципліни
Взаємодія з технічним персоналом
Щоденні звіти, щомісячна звітність

Оператор ПК

з 01.2021 по 01.2022 (1 рік)
ТОВ СІЛЬПО-ФУД, Бровари (Транспорт, логістика)

внесення товару в накладні
робота з первинною документацією
взаємодія зі складом та менеджерами

Менеджер з продажу

з 06.2020 по 10.2020 (5 місяців)
Агросервіс Прайд, ТОВ, Бровари (Послуги для населення та бізнесу)

- продзвін постійних та залучення нових клієнтів
- ведення та складання клієнтських баз
- підвищення середнього чека продажів
- відрядження із залучення нових клієнтів
- введення та розробка акційних пропозицій, для залучення нових клієнтів

Адміністратор

з 11.2013 по 03.2021 (7 років 5 місяців)
боулінг клуб Космополіт, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

- зустріч та обслуговування гостей
- робота з касою та бронювання доріжок
- контроль порядку та сервісу в залі
- взаємодія з технічним персоналом

Адміністратор

з 01.2010 по 11.2013 (3 роки 11 місяців)
Боулінг клуб Ультрамарін, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Робота з касою
Розрахунок клієнтів за ігри та додаткові послуги
Ведення касової дисципліни
Відкриття та закриття касової зміни
Робота з бронюваннями доріжок
Консультація гостей щодо послуг клубу
Вирішення спірних питань
Контроль порядку та сервісу в залі
Взаємодія з технічним персоналом

Касир

з 10.2007 по 12.2010 (3 роки 3 місяці)
боулінг клуб Термінал, Бровари (Готельно-ресторанний бізнес)

Робота з касою
Касова звітність
Облік продаж
Консультація гостей щодо послуг клубу

Інструктор боулінгу

з 09.2006 по 10.2007 (1 рік 2 місяці)
Боулінг клуб Термінал, Бровари (Готельно-ресторанний бізнес)

навчання гостей основам гри в боулінг
пояснення правил, техніки кидка та безпеки
допомога новачкам і дітям
контроль справності доріжок та обладнення

Освіта

Київський геологорозвідувальний технікум

Обслуговування та ремонт автомобілів і двигунів, Київ
Середня спеціальна, з 2004 по 2008 (4 роки)

Загальноосвітня школа 1-3 ступенів №10

Бровари
Середня, з 1995 по 2004 (9 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Адміністративна робота
• Робота з клієнтами
• Каса
• Організація роботи персоналу
• Стресостійкість
• Відповідальність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Здатність до навчання

Знання мов

Англійська — початковий

Додаткова інформація

- знання ПК: впевнений користувач
- посвідчення водія В,С, досвід водіння з 2007року