Наталія
Фахівець з якості, перекладач (English), Customer support specialist
- Вид зайнятості:
- повна
- Вік:
- 34 роки
- Місто проживання:
- Довжик
- Готовий працювати:
- Дистанційно, Житомир
Контактна інформація
Шукач вказав телефон , ел. пошту та LinkedIn.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6660031/
Досвід роботи
Фахівець (з аналізу, усунення та попередження помилок).
з 05.2022 по нині
(4 роки 2 місяці)
Кромберг енд Шуберт Україна ЖУ, ТОВ, Житомир (Машинобудування)
Аналіз, усунення та попередження зовнішніх та внутрішніх помилок, перевірка ефективності вжитих заходів. Контроль за виконанням коригувальних та попереджуючих дій. Належне ведення необхідної робочої документації.
Провідний фахівець (з аналізу помилок та їх впливу)
з 09.2021 по 05.2022
(9 місяців)
ТОВ Кромберг енд Шуберт Україна Жу, Житомир (Машинобудування)
Організація проведення FMEA. Контроль за виконанням коригувальних та попереджуючих дій методом FMEA. Створення і оновлення контрольних планів виробництва. Проведення зборів з іноземними колегами.
Інженер з якості
з 07.2021 по 08.2021
(2 місяці)
ТОВ «Джейбіл Сьоркіт Юкрейн Лімітед», Ужгород (Машинобудування)
Надання критеріїв якості компонентам, продуктам та процесам. Забезпечення контролю якості процесів та продукції на виробничих лініях. Аналіз та звітування стосовно пунктів якості та їх покращення.
Фахівець з якості
з 11.2015 по 07.2021
(5 років 9 місяців)
ТОВ Кромберг енд Шуберт Україна Жу, Житомир (Машинобудування)
Підготовка звітної документації на зразки продукції згідно планування. Перегляд документації на предмет точності, якості та відповідності. Звітування на платформі B2B. Навички роботи з технічною документацією, вміння читати технічні креслення. Здатність виконувати ретельний пошук та аналіз інформації.
Оператор Call-center
з 01.2014 по 08.2015
(1 рік 8 місяців)
ТОВ Контент Траст, Житомир (Телекомунікації, зв'язок)
Бронювання та реєстрація авіаквитків у автоматизованій системі бронювання пасажирів. Розв’язання складних ситуацій, що виникають під час роботи з пасажирами. Практичні навички роботи з телефонними системами та обслуговуванням клієнтів. Навички CRM.
Освіта
ЖДУ ім. Івана Франка
Філологія, Житомир
Вища, з 2008 по 2013 (5 років)
Додаткова освіта та сертифікати
English for Career Development
2021
Тренінг «Корисний конфлікт»
Вересень 2021
Тренінг «Емоційний інтелект»
Квітень 2020
Знання і навички
- MS Office
- Adobe Acrobat Reader
- Водійські права кат. B
- Adobe
Знання мов
- Англійська — просунутий
- Польська — початковий
- Німецька — початковий
Схожі кандидати
-
Customer care specialist
Дніпро, Київ , ще 4 міста -
Technical Support Specialist, Help Desk
40000 грн, Київ, Дистанційно -
Спеціаліст help desk
Дистанційно -
Support Specialist (L2, L3)
40000 грн, Дистанційно -
Спеціаліст help desk
22000 грн, Дистанційно -
Спеціаліст Service Desk
Київ, Дистанційно