Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6660587/

Досвід роботи

Керівник відділу продажу

з 06.2025 по 08.2025 (2 місяці)
ТОВ КОНТРАКТПОЛ УКРАЇНА, Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Розробка стратегії продажів, включаючи аналіз ринку, визначення цільових клієнтів та розробку планів для досягнення цілей компанії.
Планування та розподіл ресурсів, а також контроль за дотриманням бюджету.
Визначення цінових стратегій та асортиментної політики.
Управління командою:
Набір, навчання та мотивація співробітників відділу продажів.
Розподіл обов'язків та контроль виконання поставлених завдань.
Проведення тренінгів та семінарів для підвищення кваліфікації команди.
Створення позитивного клімату в колективі та підтримка корпоративного духу.
Контроль та аналіз:
Моніторинг та аналіз показників продажів для виявлення сильних та слабких сторін команди.
Визначення причин невиконання планів та розробка заходів щодо їх усунення.
Аналіз конкурентного середовища та впровадження інноваційних підходів для підвищення ефективності продажів.
Взаємодія з клієнтами:
Підтримання та розвиток відносин з ключовими клієнтами.
Проведення переговорів та укладання договорів.
Вирішення конфліктних ситуацій та підтримка клієнтів після продажу.
Звітність та комунікація:
Підготовка звітів для вищого керівництва про результати роботи відділу продажів.
Комунікація з іншими відділами компанії для забезпечення ефективної взаємодії.
Взаємодія з партнерами та постачальниками

Досягнення: прийнято два нових співробітників, збільшеня прибутковості.

Комерційний директор

з 09.2024 по 04.2025 (7 місяців)
Локомотив Медіа Група, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Аналіз бізнес-процесів компанії для виявлення недоліків, а також проблем в організації продажів та взаємодії з клієнтами.
управління продажами, виконання запланованих показників;
збільшення об'єму продажів;
аналіз фактичної та потенційної клієнтської бази;
координація роботи відділу продажів;
контроль якості виконання стандартів взаємодії з клієнтами;
залучення нових клієнтів (в тому числі за допомогою діджітал-інструментів) та розвиток потенціалу існуючих;
контроль та управління дебіторською заборгованістю;
формування аналітичної, фінансової звітності;
контроль роботи та мотивація підлеглого персоналу;
координація політики компанії з питань асортименту, маркетингової підтримки, цінової та кадрової політики.

Директор з продажу

з 09.2021 по 09.2024 (3 роки)
ЧАО "Страховая компания "Украинская страховая группа", Київ (Фінанси, банки, страхування)

Проектная работа, Создание Отдела Продаж с Нуля.

Создание отдела продаж с нуля.
Формирования КРI для сотрудников, планирования.
Создание регламентов, инструкций, отчетность.
Написание скриптов. Обучение техникам продаж.
Настройка CRM и IP телефонии, интеграция систем.
Разработка программ апсейла и кроссейла.
Маркетинговая стратегия.
Увеличение объемов продаж и количества застрахованных лиц
Обеспечение выполнения плановых показателей
Участие в разработке и реализации стратегии продвижения страховых продуктов компании в разных каналах продаж
Управление персоналом
Организация и планирование работы отдела, налаживание и оптимизация бизнес-процессов
Контроль за качеством обслуживания клиентов и работа с поступающими жалобами
Организация кросс-продаж
Разработка и внедрение новых клиентских продуктов и способов их продвижения
Аналитическая работа, бизнес-планирование

Комерційний директор

з 02.2019 по 09.2021 (2 роки 7 місяців)
ООО "Альянс-Ситим","Магазины"ВЕЛО-МОТО-СПОРТ". "РЫБАЛКА - ТУРИЗМ", Київ (Фінанси, банки, страхування)

Управления пяти магазинами
•Открытие магазинов с "0"
•Организация и контроль работы магазинов и персонала.
•Выполнения плана продаж.
•Планирование ( цели, задачи, мотивация)
•Подбор персонала, адаптация, обучение персонала техникам продаж.
•Оперативное управление магазином (все ежедневные процессы).
•Обеспечение выполнения плана продаж магазина.
•Управление персоналом. Проведения собраний и планерок.
•Учет товара, ТМЦ. Контроль приемки товара. Организация инвентаризаций. Кассовая дисциплина.
•Взаимодействие с контролирующими и государственными органами.
•Составления отчетности.
Достижения: Открыл 5 магазинов с нуля, а также создание систем и структур продаж ( бизнес-процессов, увеличение продаж, привлечение клиентов, создание команды). Создание трёх новых направлений и расширение ассортимента товара.

Руководитель направления. Руководитель отдела продаж В2В, В2С

з 08.2017 по 02.2019 (1 рік 6 місяців)
ООО "Флеш-Маркет Украина", Киев (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

•Рекламно сувенирная продукция под нанесение:
•Полноцветная УФ-печать;
•Лазерная гравировка на металлических поверхностях;
•Объемное нанесение (шильд);
•Тампопечать;
•Тиснение на кожаных поверхностях.
•Руководство отделом продаж
•Организация и контроль работы менеджеров.
•Планирование отдела продаж ( цели, задачи, мотивация).
•Подбор, адаптация и обучение сотрудников.
•Анализ рынка и сбор информации о клиентах.
•Анализ результатов работы менеджеров.
•Проведения собраний и планерок.
•Работа с производством. Контроль изготовления продукции.
•Приём звонков, обработка заказов, подготовка предложений и согласований заявок с клиентами;
•Подготовка пакета первичных документов на отгрузку товаров и предоставленных услуг (счета, расходные накладные, акты выполненных работ, НН);
•Контроль оплаты и дебиторской задолженности;
•Развитие долгосрочных партнерских отношений с клиентами
•Подготовка презентаций, составление коммерческих предложений, проведение переговоров;
•Подготовка договоров к подписанию;
•Оформление сопроводительных документов, контроль возврата подписанных документов;
•Выполнение плана продаж отдела
•Работа с сайтами компании, а так же их наполнения.
•Ведения отчетности.
Достижения: Формирования отдела продаж с нуля. Создание нового направления продаж, чем увеличил прибыль компании.

Директор магазина

з 09.2014 по 07.2017 (2 роки 10 місяців)
Магазин "НА РЫБАЛКУ" / ФЛП Чередниченко А.В (собственный бизнес), Киев (Роздрібна торгівля)

• Собственный бизнес, исполнял обязанности директора и управляющего магазином, ведение документооборота; подбор и обучение персонала магазина, проведение переговоров с поставщиками. контроль работы персонала магазина; мотивация персонала на выполнение плана продаж; управление движением товара; прием товара; мерчандайзинг; анализ продаж; проведение инвентаризаций;
контроль над товарно-материальными ценностями, инкассация; ведение отчетности; расчет и выплата заработной платы.
Достижения: Открытие собственного бизнеса с нуля.

Управляющий магазином

з 05.2011 по 09.2014 (3 роки 4 місяці)
ООО " АЛЛО", Киев (Розничная торговля)

Управляющий магазином категории А+ в ТЦ "ГЛОБУС"
• Оперативное управление магазином (все ежедневные процессы).
•Обеспечение выполнения плана продаж магазина.
•Управление персоналом.
•Учет товара, ТМЦ.
•Контроль приемки товара. Организация инвентаризаций. Кассовая дисциплина.
•Взаимодействие с контролирующими и государственными органами.
•Отчетность.
Достижения: Быстрое продвижение по карьерной лестнице.

Продавец-консультант

з 08.2010 по 05.2011 (9 місяців)
ООО "АЛЛО", Киев (Розничная торговля)

Мастер производственного участка цеха.

з 07.2008 по 10.2008 (3 місяці)
Открытое акционерное сообщество Смелянский Электромеханический Завод, Смела (Енергетика)

Контроль за работой подчиненных сотрудников, в том числе за соблюдением ими трудовой дисциплины. Обеспечение качества выпускаемой продукции. Отчетность.

Освіта

Смелянский радиотехникум Черкасского Государственного Технологического Университета

Коммерческая деятельность, Киев
Середня спеціальна, з 2006 по 2009 (2 роки 9 місяців)

Додаткова освіта та сертифікати

Тренинг "Эффективное управление магазином" (Днепр)

2011, 1 месяц

Менеджмент (Днепр)

2011, 1 месяц

Тренинг "Эффективное управление персоналом" (Днепр)

2011, 1 месяц

Тренинги по Техникам Продаж (Днепр)

2011, 1 месяц

Сертификат о прохождении бизнес-курса "SEO и Контекстная реклама"(Киев)

2018, 3 месяца

Знання і навички

• MS Office
• 1С
• Контент-менеджмент
• Ведення переговорів
• Побудова відділу продажу
• Управлінські навички

Знання мов

• Англійська — середній
• Польська — вище середнього
• Українська — вільно
• Російська — вільно

Додаткова інформація

Опыт работы в продажах более - 12 ти лет.
Управленческий опыт - 10 лет.
Опыт работы в продаже страховых продуктов - 3 года.
Работал тренером по Техникам Продаж (активные продажи, воронка продаж, как продавать дорого, клиенты на всю жизнь)
Открытие магазинов с "0" (открыл 7 магазинов) Киев и регионы.
Создание отдела продаж с "0"(подбор, адаптация и обучения сотрудников)
Опыт работы с VIP-клиентами, проведения презентаций и деловых переговоров.
Опыт в продажах В2В, В2С, В2G сегменте.
Создание мотивационных программ.
Маркетинговая аналитика.
Проведения маркетинговых активностей и стратегий.
Формирования КРI для сотрудников.
Создание систем продаж.
Создание регламентов для сотрудников.
Управление продажами.
Опыт управления персоналом и магазином.
Составление и заключение договоров, ведение первичной бухгалтерии, контроль отгрузки и доставки товара.
Уверенное владение ПК, знание: 1С 7.7, 8.3, Word, Excel,
CRM (amoCRM, Битрикс 24)
Аналитика продаж.
Организаторские навыки.
Умение создавать и работать с наполнением сайтов, написания коммерческих предложений.
Эффективное ведения переговоров, навыки коммуникации и способность к завоеванию доверия.
Умение работать в команде. Способность к обучению.
Внимательность к деталям, умение работать с большими объемами информации.
Инициативный и нацеленный на результат.


Личные качества: коммуникабельный, творческий, ответственный, работаю на результат.
Военная служба: г. Одесса МВД в/ч 3012 2006-2007.
Водительское удостоверение: А, В, С, С1
Увлечения - спорт, рыбалка.