Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6707872/

Досвід роботи

Менеджер з маркетингу

з 09.2023 по 08.2024 (1 рік)
Wiethe Content, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

мммвмівмвмв

Керівник відділу маркетинга

з 02.2021 по 04.2022 (1 рік 3 місяці)
RBC Group, Київ (IT)

✅ Розробка та реалізація маркетингової та PR-стратегії компанії на B2B-ринку IT та Business Intelligence, планування маркетингових активностей та бюджетів.

✅ Управління digital-маркетингом: планування рекламних кампаній, постановка завдань на розробку креативів, контроль запуску, оптимізація та аналіз ефективності рекламних кампаній.

✅ Управління проєктом розробки корпоративного сайту з нуля: формування структури та вимог, створення прототипів у Wix і Figma, розробка концепції дизайну, координація зовнішніх розробників, оптимізація структури та функціональності, наповнення контентом, тестування та запуск сайту.

✅ Розробка та реалізація контент-стратегії: підготовка контент-планів, написання експертних статей та інших матеріалів для корпоративного сайту, соціальних мереж і digital-каналів.

✅ Організація PR-активностей та взаємодія зі ЗМІ: підбір бізнес- та профільних майданчиків, підготовка інформаційних матеріалів, комунікація з редакціями та координація публікацій.

✅ Організація e-mail-маркетингу: підготовка контенту та креативів, верстка листів у SendPulse та запуск e-mail-розсилок.

✅ Планування та маркетинговий супровід онлайн-вебінарів і галузевих заходів: підготовка промоматеріалів та інформаційна підтримка.

✅ Управління маркетинговою командою та зовнішніми підрядниками: пошук і відбір спеціалістів, проведення співбесід, постановка завдань та координація роботи.

Ключові досягнення:
• Сформувала маркетингову команду з нуля.
• Запустила корпоративний сайт на 100+ сторінок, координуючи весь цикл розробки — від структури та прототипування до тестування й запуску.
• Забезпечила залучення нових B2B-клієнтів через серію онлайн-вебінарів.

Керівник PR-відділу

з 10.2018 по 11.2020 (2 роки 2 місяці)
Linkos group (M.E.Doc), Київ (IT)

✅ Розробка та реалізація PR- і контент-стратегії для B2B IT-продуктів компанії, участь у формуванні позиціонування та комунікаційної стратегії брендів.

✅ Інформаційний супровід запуску нових програмних продуктів і сервісів: взаємодія з командами розробки та бізнес-аналітиками, підготовка комунікаційних матеріалів і координація просування.

✅ Управління контентом корпоративних сайтів і соціальних мереж брендів групи (M.E.Doc, СОТА, FlyDoc, ПТАХ, ЦСК «Україна» та ін.).

✅ Розробка контенту для зовнішніх і внутрішніх комунікацій: пресрелізів, експертних та іміджевих статей, рекламних матеріалів, презентацій і сценаріїв для відео.

✅ Організація PR-активностей та взаємодія зі ЗМІ: пошук релевантних медіамайданчиків, комунікація з редакціями, координація публікацій і спеціальних PR-проєктів.

✅ Управління командою копірайтерів і дизайнерів: постановка завдань, координація роботи та контроль підготовки контенту й візуальних матеріалів.

✅ Розвиток зовнішніх комунікацій і партнерств: співпраця з блогерами та інформаційними партнерами, пошук нових можливостей для просування брендів і продуктів.

✅ Підготовка презентацій, участь у галузевих заходах, конференціях та публічних виступах.

Ключові досягнення:
• Забезпечила PR- та інформаційний супровід запуску нових програмних продуктів компанії у сферах електронного документообігу (ЕДО), програмних РРО (ПРРО) та звітності за МСФЗ.
• Брала участь в організації та інформаційному супроводі галузевих конференцій і заходів.

Менеджер з регіонального розвитку

з 08.2016 по 10.2018 (2 роки 3 місяці)
Linkos group (M.E.Doc), Київ (IT)

✅ Розвиток та підтримка регіональної партнерської мережі компанії, залучення нових партнерів і супровід співпраці з діючими партнерами.

✅ Розробка та впровадження мотиваційних програм, партнерських політик і стандартів роботи для дистриб'юторів та партнерської мережі.

✅ Підготовка регламентів, інструкцій та методичних матеріалів для стандартизації роботи партнерської мережі.

✅ Проведення презентацій і навчання партнерів щодо продуктів компанії, умов співпраці та стандартів роботи.

✅ Договірна робота та супровід організаційних питань у взаємодії з регіональними партнерами.

✅ Участь у галузевих конференціях і партнерських заходах, проведення презентацій та публічних виступів.

Ключові досягнення:
• Залучила 30+ нових партнерів до регіональної партнерської мережі компанії.
• Розробила та впровадила стандарти роботи партнерської мережі.
• Брала участь у розробці та впровадженні мотиваційних програм для партнерів.

Головний фахівець з роботи з національними операторами зв'язку

з 05.2016 по 08.2016 (4 місяці)
Укртелеком, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

✅ Робота з національними операторами зв'язку з питань межоператорських підключень, проведення переговорів, презентацій, підготовка комерційних пропозицій.
✅ Участь у тендерних процедурах, підготовка договірних документів, погодження спец. умов співпраці, розрахунки бізнескейсів.
✅ Контроль підключення та модифікації послуг.
✅ Супровід існуючої бази національних операторів, робота з потенційними замовниками.

Провідний спеціаліст із супроводу ключових клієнтів

з 12.2012 по 05.2015 (2 роки 6 місяців)
Укртелеком, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Супровід корпоративних клієнтів, узгодження тарифних умов, координація проєктів включених, переоформлення послуг, оформлення та узгодження договірних документів, участь у тендерних процедурах, робота по збільшенню прибутків клієнтської бази.

Спеціаліст з супроводу ключових клієнтів

з 06.2008 по 12.2012 (4 роки 7 місяців)
Київстар, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

✅ Супровід ключових клієнтів мобільної та фіксованої зв'язку, підготовка комерційних пропозицій, консультування за тарифами, процедурам, узгодження спец. умов співпраці.
✅ Підготовка та узгодження клієнтських, SLA, кредитних договорів.
✅ Контроль рішень технічних проблем клієнта.
✅ Консультації ключових клієнтів з фінансових запитань.
✅ Розгляд претензій і скарг корпоративних клієнтів, урегулювання конфліктних ситуацій, підготовка офіційних відповідей.

Фінансовий фахівець 1-ї категорії

з 09.2006 по 05.2008 (1 рік 9 місяців)
Комстар (Vadafone), Київ (Телекомунікації, зв'язок)

✅ Ведення первинної бухгалтерії, контроль дебіторської заборгованості.
✅ Консультування клієнтів по розрахункам, коректуванням.
✅ Внесення даних за новими договорами / платежами / контроль нарахувань у біллінговій системі.
✅ Підготовка та переоформлення договорів.
✅ Проведення розрахунків за агентскими договорами, контроль агентських виплат.

Освіта

Державний університет інформаційно-комунікаційних технологій (Дуікт)

Інженер телекомунікацій, Київ
Вища, з 2005 по 2006 (1 рік)

5 років я навчалася в Київському коледжі з'вязку, потів був ДУІКТ. Під час навчання приймала участь у концертній діяльності, писала сценарії, співала, була постановником. Тож спеціальність не відображає справню натуру)

Додаткова освіта та сертифікати

Genius marketing

2019, 3 місяці

Quality Function Deployment & Value Proposition Design, School of Effective Marketing

2017, 3 місяці

Project management, МАУП

березень – травень 2016

MySQL, центр «Бейсик»

березень - квітень 2016

Microsoft Excel, центр «Бейсик»

квітень 2013

Маркетинг, центр «Профіт»

2011 рік

Знання і навички

• MS PowerPoint
• Графічні редактори
• WordPress
• Canva
• Уміння аналізувати
• Facebook
• Figma
• Tilda
• Проведення презентацій
• Google
• Serpstat
• Реклама
• Wix
• Google Keyword Planner
• Написання статей, преес-релізів
• Написання інструкцій та стандартів

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Українська — вільно