Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6753051/

Досвід роботи

Адміністратор салону краси

з 03.2018 по нині (8 років 7 місяців)
Ренесанс, Кам'янське (Краса, фітнес, спорт)

- Зустріч та консультація клієнтів, ведення запису та координація графіка майстрів.
- Прийом дзвінків, надання інформації про послуги салону та допомога у виборі процедур.
- Підтримання комфортної атмосфери та високого рівня сервісу для кожного клієнта.
- Робота з касою: проведення розрахунків, оформлення оплат, контроль фінансової звітності.
- Організація роботи салону: контроль чистоти, наявності матеріалів і витратних засобів.
- Ведення сторінок салону в соцмережах: публікації, відповіді клієнтам, запис через директ.
- Вирішення організаційних питань, комунікація з постачальниками.
- Контроль дотримання внутрішніх стандартів сервісу та корпоративних норм.

Освіта

Дніпровський державний технічний університет (ДДТУ)

Філологія, Кам'янське
Вища, з 2015 по 2019 (4 роки)

Знання і навички

• Емпатійність
• Відповідальність
• Адаптивність
• Уміння слухати
• Організованість

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній