Владислав

Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6775679

Досвід роботи

Адміністратор-менеджер

з 08.2022 по 01.2024 (1 рік 5 місяців)
Мережа апартаментів подобової оренди, Полтава (Нерухомість)

1. Прийом і обслуговування гостей:
- Реєстрація прихідних гостей.
- Надання інформації про послуги та умови проживання.

2. Бронювання та облік номерів:
- Здійснення бронювань та розміщення гостей в номерах\апартаметах
- Ведення обліку зайнятих та вільних номерів\апартаментів.

3. Фінансова діяльність:
- Оформлення розрахунків та видача квитанцій.
- Контроль за фінансовою діяльністю в рецепції.

4. Взаємодія з іншими відділами:
- Співпраця з відділами обслуговування, прибирання, безпеки та іншими.
- Організація взаємодії для забезпечення комфортного перебування гостей.

5. Інформаційна підтримка:
- Надання інформації про розташування готелю\апартаментів та оточуючі об'єкти.
- Вирішення запитань гостей та надання консультацій.

6. Безпека та контроль:
- Забезпечення безпеки гостей та майна мережі.
- Контроль доступу до приміщень та інфраструктури готелю.

7. Вирішення конфліктів та скарг:
- Обробка скарг та негараздів гостей.
- Вирішення конфліктів та надання допомоги в усуненні проблем.

8. Ремонтні роботи.

Администратор - менеджер

з 10.2021 по 03.2022 (5 місяців)
Компьютерная скорая помощь, Краматорск (Роздрібна торгівля)

1. Прийом та реєстрація техніки на ремонт:
- Здійснення прийому та реєстрація замовлень на ремонт техніки.
- Видача клієнту необхідних документів та інформації.

2. Організація робочих процесів:
- Планування та координація графіку роботи майстрів та технічного персоналу.
- Контроль за строками виконання ремонтних робіт.

3. Взаємодія з постачальниками:
- Замовлення запчастин та матеріалів для виконання ремонтних робіт.
- Забезпечення належного рівня інвентаризації та обладнання.

4. Фінансова діяльність:
- Оформлення та видача рахунків клієнтам за надані послуги.
- Ведення обліку фінансових операцій та звітність.

5. Контроль якості та гарантійне обслуговування:
- Здійснення контролю якості виконання ремонтних робіт.
- Організація та ведення гарантійного обслуговування.

6. Взаємодія з клієнтами:
- Надання інформації клієнтам про стан ремонту та можливий строк завершення.
- Вирішення питань і скарг клієнтів.

7. Інформаційна підтримка:
- Ведення бази даних з інформацією про ремонтні роботи та клієнтів.
- Надання консультацій клієнтам щодо використання та обслуговування техніки.

Бариста

з 06.2021 по 08.2021 (2 місяці)
Collectivo, Краматорск (Готельно-ресторанний бізнес)

1. Приготування та подача напоїв:
- Високоякісне приготування кави та інших напоїв, дотримуючись стандартів якості.

2. Обслуговування клієнтів:
- Забезпечення високого рівня обслуговування з увагою до деталей та індивідуальних потреб клієнтів.

3. Безпека та санітарія:
- Дотримання стандартів безпеки та санітарії під час приготування їжі та напоїв.

4. Чистота та порядок:
- Підтримання високого рівня чистоти та порядку в робочому просторі.

5. Ефективна робота в середовищі:
- Здатність ефективно працювати в швидкотемпованому середовищі, дотримуючись встановлених термінів.

6. Використання обладнання:
- Знання та вправне використання спеціалізованого обладнання для приготування кави.

7. Касові операції:
- Обслуговування касового апарату та проведення грошових операцій з точністю та відповідно до внутрішніх процедур.

8. Командна робота:
- Взаємодія з іншими членами команди для досягнення спільних цілей та забезпечення плавної роботи.

9. Дотримання стандартів компанії:
- Вивчення та строге дотримання рецептур та стандартів якості, що визначені компанією.

Интервьюер

з 05.2021 по 06.2021 (1 місяць)
Центр социальных исследований развития, Полтава (ЗМІ, медіа)

Обов'язки в галузі дослідження інвестиційного ринку та інформування про умови угоди з зацікавленим клієнтом включають:

1. Дослідження інвестиційного ринку:
- Аналіз та вивчення динаміки фінансових ринків, компаній та галузей для надання клієнтам інформованих порад та рекомендацій.

2. Аналіз ризиків та можливостей:
- Оцінка ризиків та можливостей інвестицій для розробки стратегій та порад клієнтам.

3. Підготовка звітів:
- Складання звітів та аналітичних матеріалів, що висвітлюють стан ринків та рекомендації щодо інвестицій.

4. Консультації клієнтів:
- Надання консультацій клієнтам стосовно інвестиційних можливостей та стратегій відповідно до їх фінансових цілей.

5. Взаємодія з клієнтами:
- Встановлення та підтримання взаємовигідних стосунків із клієнтами через вчасне та зрозуміле інформування.

6. Робота з угодами:
- Інформування клієнтів про умови інвестиційних угод, включаючи ризики та потенційні вигоди.

7. Моніторинг портфеля:
- Постійний моніторинг та аналіз інвестиційного портфеля клієнта для адаптації до змін ринкових умов.

8. Дотримання нормативів:
- Забезпечення дотримання всіх відповідних нормативів та правил у галузі інвестицій.

Менеджер з продажу

з 01.2021 по 03.2021 (2 місяці)
Save Max, Полтава (Роздрібна торгівля)

Обов'язки менеджера по продажу, зокрема в холодних продажах:

1. Аналіз ринку:
- Вивчення ринкових тенденцій та конкурентної ситуації для розробки стратегій продажу.

2. Холодні дзвінки:
- Здійснення активних холодних дзвінків для залучення нових клієнтів та представлення продуктів чи послуг.

3. Пошук нових клієнтів:
- Активний пошук та взаємодія з потенційними клієнтами для розширення клієнтської бази.

4. Вивчення потреб клієнтів:
- Аналіз потреб та вимог клієнтів для розробки індивідуальних пропозицій.

5. Презентація продуктів:
- Проведення ефективних презентацій продуктів чи послуг з метою зацікавлення клієнтів.

6. Переговори та заключення угод:
- Ведення переговорів та заключення угод для досягнення продажів та досягнення поставлених цілей.

7. Підтримка клієнтів:
- Надання підтримки та консультацій клієнтам, вирішення їхніх питань та врахування фідбеку.

8. Дотримання квот та цілей:
- Забезпечення досягнення визначених квот і цілей продажу.

9. Документація та звітність:
- Ведення необхідної документації та регулярна звітність про результати роботи.

10. Професійний розвиток:
- Постійне вдосконалення навичок у сфері продажів та вивчення нових стратегій та підходів.

Старший бариста

з 10.2019 по 11.2020 (1 рік 1 місяць)
Big Bro, Полтава (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов'язки старшого баристи, який одночасно є баристою:

1. Приготування напоїв:
- Забезпечення високоякісного приготування кавових напоїв та інших продуктів.

2. Обслуговування клієнтів:
- Надання високого рівня обслуговування клієнтам та відповідь на їхні питання.

3. Керівництво персоналом:
- Координація роботи баристів, розподіл обов'язків та навчання новачків.

4. Графік роботи:
- Розробка та контроль графіка роботи персоналу, враховуючи оптимальне використання ресурсів.

5. Замовлення інгредієнтів:
- Здійснення замовлень інгредієнтів, контроль за їхньою наявністю та управління запасами.

6. Тренінг та навчання:
- Організація тренінгів та навчання баристів для покращення навичок та відповідності стандартам.

7. Взаємодія з клієнтами:
- Робота зі складними ситуаціями та взаємодія з клієнтами для забезпечення високого рівня задоволеності.

8. Співпраця з адміністрацією:
- Взаємодія з адміністрацією для забезпечення ефективної роботи закладу та досягнення цілей.

9. Аналіз результатів:
- Аналіз ефективності роботи та впровадження покращень для досягнення кращих результатів.

10. Дотримання стандартів безпеки та санітарії:
- Забезпечення дотримання вимог стандартів безпеки та санітарії в робочому середовищі.

Викладач гітари

з 01.2019 по 06.2019 (5 місяців)
Музична школа, Бахмут (Освіта, наука)

Обов'язки викладача з гітари:

1. Навчання гри на гітарі:
- Надання учням знань та навичок у грі на гітарі, включаючи техніку, аранжування та читання нот.

2. Розробка навчальних програм:*
- Створення ефективних навчальних програм, враховуючи різний рівень навчання та індивідуальні потреби учнів.

3. Проведення індивідуальних та групових уроків:
- Організація та проведення індивідуальних та групових занять для учнів різних рівнів.

4. Викладання музичної теорії:
- Пояснення та викладання музичної теорії, яка допомагає учням краще розуміти музичні концепції.

5. Організація концертів та виставок:
- Підготовка учнів до виступів та участь у власних концертах або музичних виставках.

6. Корекція техніки та стилю:
- Надання конструктивного фідбеку та корекція техніки гри та музичного стилю учнів.

7. Розвиток індивідуальних програм для учнів:
- Розробка індивідуальних планів навчання для учнів із різними музичними цілями та попереднім досвідом.

8. Підготовка до вступних випробувань:
- Допомога студентам готуватися до вступних випробувань у музичні навчальні заклади.

9. Співпраця з батьками учнів:
- Взаємодія з батьками учнів для обговорення прогресу та вирішення питань, пов'язаних з навчанням.

10. Професійний розвиток:
- Постійне вдосконалення власних музичних та педагогічних навичок, вивчення нових тенденцій та методик викладання гри на гітарі.

Викладач гітари

з 02.2018 по 07.2018 (5 місяців)
Музична школа, Слов'янськ (Освіта, наука)

Обов'язки викладача з гітари:

1. Навчання гри на гітарі:
- Надання учням знань та навичок у грі на гітарі, включаючи техніку, аранжування та читання нот.

2. Розробка навчальних програм:*
- Створення ефективних навчальних програм, враховуючи різний рівень навчання та індивідуальні потреби учнів.

3. Проведення індивідуальних та групових уроків:
- Організація та проведення індивідуальних та групових занять для учнів різних рівнів.

4. Викладання музичної теорії:
- Пояснення та викладання музичної теорії, яка допомагає учням краще розуміти музичні концепції.

5. Організація концертів та виставок:
- Підготовка учнів до виступів та участь у власних концертах або музичних виставках.

6. Корекція техніки та стилю:
- Надання конструктивного фідбеку та корекція техніки гри та музичного стилю учнів.

7. Розвиток індивідуальних програм для учнів:
- Розробка індивідуальних планів навчання для учнів із різними музичними цілями та попереднім досвідом.

8. Підготовка до вступних випробувань:
- Допомога студентам готуватися до вступних випробувань у музичні навчальні заклади.

9. Співпраця з батьками учнів:
- Взаємодія з батьками учнів для обговорення прогресу та вирішення питань, пов'язаних з навчанням.

10. Професійний розвиток:
- Постійне вдосконалення власних музичних та педагогічних навичок, вивчення нових тенденцій та методик викладання гри на гітарі.

Освіта

ЛНУ

Музыкальное искусство, Полтава
Незакінчена вища, з 2019 по 2021 (1 рік 9 місяців)

Бахмутский Коледж Искусств

Народные инструменты, Бахмут
Середня спеціальна, з 2015 по 2019 (4 роки)

Музична школа

Слов'янськ
Середня, з 2008 по 2014 (6 років)

Навчання за такими напрямками:

1. Класс гітара
2. Хореографія
3. Гра в ансамблі
4. Театральне мистецтво

Та багато інших дрібних зацікавленостей

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Російська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Швидко всьому навчаюсь, відкритий до всього нового(особливо до нового досвіду), цілеспрямований, швидко орієнтуюсь у невідомому руслі, стресостійкий, добре знаходжу загальну мову з будь яким контингентом.
Музична освіта
Творчий погляд
Маю великий досвід роботи в різноманітних сферах. Багато дрібних не вказував у резюме.
Працюю на добросовісний результат, а не на ставку!

Додатково зі мною можливо зв'язатися за посиланням. Там знайдете:
- Посилання на телеграм
- Портфоліо графічного дизайну
- Та інші ресурси з моєю творчістю

https://linktr.ee/Gentleman696

Більш детально вже при зустрічі або при розмові у телефонному режимі)
Гарного настрою)