Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Facebook.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6806060/?puid=28058

Досвід роботи

Офіс-менеджер

з 10.2023 по 05.2026 (2 роки 8 місяців)
АН Lagom real estate, Івано-Франківськ (Нерухомість)

Створення, оформлення та розміщення оголошень на платформах DIM.RIA, OLX, Rieltor.ua
Робота в CRM-системі Realsoft:
налаштування та адміністрування полів
внесення, оновлення та актуалізація бази об’єктів
створення клієнтських заявок
підбір об’єктів нерухомості відповідно до потреб клієнта
обробка, розподіл та контроль лідів
Пошук і підбір персоналу через Work.ua, Robota.ua, Jobs.ua
Ведення кадрової документації: оформлення прийому та звільнення працівників
Розробка та впровадження систем мотивації персоналу
Контроль, налаштування та адміністрування IP-телефонії Ringostat
Оперативна підтримка менеджерів та координація робочих процесів
Організація ефективної роботи офісу та адміністративне забезпечення
Ведення особистої сторінки в соціальних мережах як каталогу об’єктів нерухомості
Створення фото- та відеоконтенту для презентації об’єктів

Адміністратор

з 03.2021 по 10.2023 (2 роки 8 місяців)
АТ "ПУМБ", Івано-Франківськ (Фінанси, банки, страхування)

Ведення документообігу
Контроль та забезпечення робочого місця
Ведення табелю
Оформлення прийомів, звільнень, декретів. Видача довідок.
Технічна підтримка працівників.
Робота в програмах Лотус , 1C, CRM, RBS, BWM, viber.
Контроль заборгованості та прострочень.
Контроль роботи пунктів видачі кредитів.
Ведення звітності.
Закупівля канцтоварів та інше.

Кредитний фахівець

з 06.2020 по 03.2021 (10 місяців)
АТ ПУМБ, Івано-Франківськ (Фінанси, банки, страхування)

Надання консультативно-інформаційних послуг. Створення бази клієнтів, робота з холодною та гарячою базою. Робота в CRM системі, створення заявок, видача кредитів, кредитних та депозитних карток, страхівок.

Оператор комп'ютерного набору

з 02.2018 по 12.2019 (1 рік 11 місяців)
ДП "Документ", Івано-Франківськ (Паспортний сервіс)

Координатор лідер

з 04.2008 по 01.2017 (8 років 10 місяців)
ДП "Avon Cosmetics Ukraine", Івано-Франківськ (Косметика)

Освіта

ІМЕ "ГА"

Менеджмент організацій, Івано-Франківськ
Вища, з 2003 по 2008 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Бізнес курс оплата та мотивація

1 місяць

Курс ділового спілкування

3 дні

Знання і навички

• Підбір персоналу
• Знання банківських програм
• Робота з клієнтами
• Ініціативність
• Креативність
• Вміння визначати потребу
• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Управління командою
• Ведення документації
• Користувач 1С
• Лідерство
• Ведення CRM
• Здатність до навчання
• Адміністрування офісу

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий
• Французька — початковий
• Польська — початковий