Юлія
Фахівець роботи з клієнтами, 25 000 грн
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6825448/
Досвід роботи
Оператор таксі
з 04.2022 по нині
(3 роки 10 місяців)
Стар таксі, Дистанційно (Транспорт, логістика)
1. Обробка та оформлення замовлень в 1С
2. Обробка дзвінків та запитів з мобільних додатків або веб-сайту від клієнтів, які бажають замовити таксі.
3. Консультування клієнтів: Надання інформації про тарифи, послуги, час очікування водія.
4. Призначення найближчих та відповідних водіїв для виконання замовлень, контроль їхнього руху.
5. Передача замовлень водіям, вирішення їхніх питань, інформування про зміни або проблеми.
6. Оперативне реагування на скарги клієнтів або непорозуміння, пошук рішень.
7. Документальне оформлення заявок, ведення звітності про виконані замовлення.
Продавец-консультант;мерчендайзер
з 09.2019 по 03.2020
(7 місяців)
ЧП "Zaytun", Одеса (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
1. Викладка товару (Мерчандайзинг): Розміщення продукції на полицях, стелажах, стендах за встановленою схемою
2. Контроль запасів: Відстеження залишків, поповнення порожніх місць, замовлення товару для уникнення дефіциту.
3. Оформлення торгової точки: Розміщення цінників, промо-матеріалів (POS-матеріалів), оформлення прилавків та вітрин.
4. Промо-акції: Допомога в організації акцій, інформування про них, контроль їх проведення.
5. Аудит конкурентів: Моніторинг цін, асортименту та викладки товарів у конкурентів.
6. Звітність: Повідомлення керівництва про ризики втрат товару, виконання завдань.
Оператор 1C
з 11.2016 по 04.2017
(6 місяців)
ТОВ "СТІМПЕКС КОМПАНІ", Одеса (Видавництво, поліграфія)
1. Робота з документами: Введення та обробка первинних документів (рахунки-фактури, накладні, акти) в програмі 1С.
2. Облік товарообігу: Контроль руху товарів, їх приходу, витрат та переміщень на складі.
3. Замовлення та клієнти: Прийом заявок, оформлення замовлень, ведення взаєморозрахунків з клієнтами, звірка розрахунків.
4. Звітність: Формування різних звітів, зокрема, щодо руху матеріально-технічних цінностей.
5. Документообіг: Виписка та відправка необхідних документів (наприклад, ТТН).
6. Підготовка даних: Внесення даних з різних носіїв (електронних та паперових) в 1С.
Менеджер з продажу
з 01.2016 по 07.2016
(7 місяців)
ТОВ "АРІКОЛ", Одеса (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
1. Повний супровід циклу продажів: від оформлення первинної документації до контролю отримання товару клієнтом.
2. Робота в системі 1С: оперативне формування рахунків-фактур, видаткових накладних та актів звірки.
3. Адміністрування документообороту: контроль за коректністю оформлення та своєчасним поверненням оригіналів документів.
4. Логістичний контроль: координація роботи зі складом щодо збірки замовлень та моніторинг своєчасності відвантажень.
5. Взаємодія з дебіторською заборгованістю: контроль термінів оплати згідно з умовами договорів.
6. Комунікація з клієнтами: надання консультацій щодо статусів замовлень та супровід на всіх етапах співпраці.
Освіта
ОДАБА
Архитектор-Дизайнер, Одеса
Незакінчена вища, з 2020 по 2024 (4 роки)
ОКЗТ
Бухгалтер, Одеса
Середня спеціальна, з 2009 по 2012 (3 роки)
Додаткова освіта та сертифікати
Немає додаткової освіти та сертифікатів.
Знання і навички
- Працьовитість
- Здатність до навчання
- Комунікабельність
- Доброзичливість
- Неконфліктність
- Чесність
- Користувач 1С
- Стресостійкість
- Адаптивність
- Ведення CRM
Знання мов
Українська — вільно
Інвалідність
Друга група.
Друга група, робоча
Додаткова інформація
Були перерви в роботі, та навчанні у зв'язку з сімейними обставинами, та початком воєнного стану
Схожі кандидати
-
Менеджер, спеціаліст, фахівець з тендерної роботи
Одеса, Вінниця , ще 8 міст -
Фахівець роботи з клієнтами
Одеса -
Фахівець по роботі з клієнтами
Одеса -
Фахівець роботи з клієнтами
Одеса, Київ, Дистанційно -
Фахівець з обслуговування клієнтів
30000 грн, Одеса, Дистанційно