Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6846684/

Досвід роботи

Фахівець з планування

з 06.2026 по нині (4 місяці)
Cascadia NEMT, Дистанційно (Транспорт, логістика)

• Робота з розкладом NEMT-поїздок та актуалізація даних щодо замовлень
• Внесення змін до існуючих поїздок: дата, час, місце посадки/висадки та дані пасажира
• Відправлення автомобілів, попередньо перепризначених диспетчером, за запитом
• Проведення підтверджувальних дзвінків клієнтам для перевірки деталей поїздки та готовності до перевезення
• Телефонне уточнення та оновлення інформації щодо замовлень.
• Робота з англомовними клієнтами телефоном
• Робота із системою RoutingBox для керування поїздками та розкладом.
• Робота із системою Ultatel для телефонної комунікації
• Взаємодія з диспетчерами та іншими співробітниками для своєчасного й коректного оновлення поїздок
• Одночасна обробка декількох запитів та змін у розкладі зі збереженням високої точності
• Робота в американській NEMT-компанії відповідно до внутрішніх робочих процесів та стандартів обслуговування клієнтів

Копірайтер

з 04.2023 по 08.2025 (2 роки 5 місяців)
Freelance, Полтава (Видавництво, поліграфія)

• Створення, редагування та коректура текстів різних форматів і напрямів
• Самостійний пошук, аналіз та структурування інформації
• Адаптація стилю, тону та змісту тексту під конкретну аудиторію та поставлені завдання
• Самостійна організація робочого процесу та дотримання встановлених термінів
• Робота з великими обсягами текстової інформації
• Висока увага до грамотності, формулювань, послідовності та фактичної точності
• Робота з контентом, орієнтованим як на українську, так і на західну аудиторію
• Розвиток сильних навичок письмової комунікації, аналізу, дослідження та редагування

Викладач англійської

з 11.2021 по 05.2022 (7 місяців)
Inventors, Полтава (Освіта, наука)

• Викладання англійської мови дітям віком від 6 до 13 років
• Проведення занять для учнів із різним рівнем володіння англійською мовою
• Пояснення граматики, лексики, вимови та інших мовних аспектів доступною та зрозумілою мовою
• Адаптація методів викладання та стилю комунікації відповідно до віку й індивідуальних особливостей учнів
• Підтримання уваги та залученості учнів під час занять
• Розвиток навичок усної комунікації, презентації та взаємодії з людьми
• Комунікація з учнями англійською мовою
• Створення комфортної та продуктивної атмосфери для навчання

Освіта

Полтавський університет економіки і торгівлі

Готельно-ресторанний бізнес, Полтава
Вища, з 2017 по 2021 (4 роки)

Харківський національний університет імені В.Н. Каразіна

Факультет іноземних мов, Харків
Незакінчена вища, з 2016 по 2017 (1 рік)

Полтавська спеціалізована школа I-III ступенів №3

Полтава
Середня, з 2005 по 2016 (11 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Полтавська школа англійської мови

2005-2014

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Чесність
• Уважність
• Відповідальність
• Адаптивність
• Зосередженість
• Організованість
• Доброзичливість
• Комунікабельність
• Дисциплінованість

Знання мов

• Англійська — просунутий
• Українська — просунутий

Додаткова інформація

Розглядаю виключно дистанційну роботу. Віддаю перевагу стабільним компаніям із прозорими робочими процесами, чіткими обов’язками, справедливою оплатою та професійним ставленням до співробітників. Готовий працювати за узгодженим графіком та адаптуватися до потреб компанії за умови збереження щонайменше 8 вихідних днів на місяць. Маю потужний персональний комп’ютер, якісну гарнітуру та мікрофон, вебкамеру, стабільне підключення до оптоволоконного інтернету та генератор на випадок відключень електроенергії