Резюме від 25 жовтня 2021

Малышко Жанна Анатольевна

Менеджер по роботі з клієнтами, оператор клієнтської підтримки, 15 000 грн

Дистанційна робота.

Вік:
39 років
Місто:
Олександрія
Готовий до переїзду в:
Дніпро, Київ, Кременчук

Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та Instagram.

Щоб відкрити контакти, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся. Доступ до контактів — від 390 грн.


Досвід роботи

Оператор мобільного зв'язку

з 04.2021 по 06.2021 (2 місяці)
ТОВ ГлобалБілгі, Суми (Колцентр)

Консультація абонентів, продаж тарифних пакетів та послуг зв'язку, робота з білінговою системою.

Керуючий

з 11.2019 по 04.2021 (1 рік 5 місяців)
Тов Руш, Олександрія (Роздрібна торгівля)

Відкриття магазину, контроль виконання KPI та стандартів обслуговування, підбір та навчання персоналу.

Адміністратор ТЗ

з 07.2019 по 11.2019 (4 місяці)
ProStor, Олександрія (Роздрібна торгівля)


Освіта

КДПУ

Іноземних мов, перекладач, Кропивницький
Вища, з 1999 по 2004 (4 роки 9 місяців)


Знання мов

  • Німецька — середній
  • Англійська — середній
  • Іспанська — початковий
  • Українська — вільно
  • Російська — просунутий

Додаткова інформація

Фамилия, имя,
отчество: Малышко Жанна Анатольевна
Домашний адрес: 28000 Кировоградская обл.,
г. Александрия ул. Красноармейская 40 кв. 17

Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») E-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Дата и место рождения:15 августа 1982 года, г. Александрия,
Кировоградская обл.

Образование:1999 – 2004 Кировоградский государственный
педагогический университет
•Факультет: Иностранных языков
•Специальность: «Филология. Перевод».
•Квалификация: Переводчик немецкого и
английского языков.
Опыт работы:
ноябрь 2019 - апрель 2021
ТОВ РУШ Управляющая маг. Ева
июнь 2019
- ноябрь 2019
Заместитель управляющего маг. ProStor
Должностные обязанности: выполнение плановых показателей магазина; ведение кассовой дисциплины; обеспечение качественного обслуживания покупателей; управление торговым процессом; контроль документооборота; обеспечение работы торгового зала по стандартам компании; знание товарного ассортимента; работа с персоналом;
ноябрь 2015
- апрель 2019
Управляющий книжным магазином г.Александрии розничной сети ДП с ИИ "Книжный клуб "Клуб семейного досуга"
Должностные обязанности: выполнение плановых показателей магазина; обеспечение качественного обслуживания покупателей; управление торговым процессом;прием-возврат товара; контроль документооборота; обеспечение работы торгового зала по стандартам компании;знание товарного ассортимента; работа с персоналом (подбор, обучение, график);
ноябрь 2013
- ноябрь 2014 администратор и менеджер по продажам в Интернет- магазине (портал Prom.ua).
Должностные обязанности: наполнение магазина (500 позиций); продвижение и оформление сайта; прием, сборка и отправка заказов; размещение объявлений на других интернет-ресурсах; консультирование клиентов; разработка и проведение рекламных акций.
сентябрь 2009
– октябрь 2013
заведующая отделом ювелирных украшений.
Должностные обязанности: закупка, сортировка, выдача товара и ведение учета в 1С; контроль и организация работы продавцов, проведение ревизий; стажировка новых сотрудников; ведение документооборота; отчетность в пенсионный фонд и налоговую инспекцию; исследование потребительских предпочтений, поиск новых поставщиков; работа с поставщиками, торговыми представителями; консультирование клиентов.

ноябрь 2004
– февраль 2008
переводчик Александрийского представительства Кировоградской региональной торгово-промышленной палаты. Должностные обязанности: выполнение переводов различной сложности (техническая, юридическая документация), перевод официальных писем и документов с/на русского, немецкого, английского, испанского и др. языков.

Дополнительно:Компьютерная грамотность - Microsoft Office, 1C, Internet и др..
Водительские права (категории В)
замужем, двое детей
Личные качества:целеустремлённость, коммуникабельность, организаторские способности, оперативность, ответственность, хорошая память, быстрая обучаемость.


Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: