Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/6881127/

Досвід роботи

Оператор контакт-центру

з 05.2023 по нині (3 роки 6 місяців)
Дніпропетровський регіональний контактний центр, Дніпро (Телекомунікації, зв'язок)

Консультація клієнтів
Робота з запереченнями
Робота з CRM системою
Переконання, пробудження до дії клієнта
Розробка нового скрипта,робота по скрипту
Гарячі та холодні дзвінки
Навчання новачків

Продавец-консультант

з 09.2021 по 05.2022 (9 місяців)
Днипро-М, Запорожье (Роздрібна торгівля)

Работа со входящим трафиком
Работа с CRM и 1С
Горячие и холодные звонки клиентам

Торговый представитель

з 04.2019 по 03.2021 (2 роки)
ТОВ УкрЮнион, Запорожье (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Выполнение планов продаж(продуктовая сфера)
Развитие вверенной територии
Контроль дебиторской задолженности

Продавец - консультант

з 08.2017 по 04.2019 (1 рік 9 місяців)
ТОВ "АТБ-Маркет", Запорожье (Розничная торговля)

Освіта

ЗНТУ

Инженерно - физический; Технологии и устройства сварного производства, Запорожье
Незакінчена вища, з 2016 по 2020 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• 1С
• CRM
• Комунікабельність
• Організованість
• Здатність до навчання
• Адаптивність
• Ведення CRM
• Активний продаж
• FMCG-продаж
• Продаж продовольчих товарів
• Робота із запереченнями
• Старанність
• Працьовитість
• Прямий продаж

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий
• Німецька — початковий

Додаткова інформація

Коммуникабельность, активная позиция в коллективе, амбициозный когда мне работа близка по душе,критика самого себя присутствует и так же принимаю и больше одобряю аргументированную критику в свою сторону, мотивируют приятные бонусы (премии) за выполненные доп.мотивации