Резюме від 16 січня 2023

Юлия

Менеджер по работе с клиентами со знанием испанского языка

Зайнятість:
Повна зайнятість.
Вік:
37 років
Місто проживання:
Запоріжжя
Готовий працювати:
Одеса

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Додаткова інформація

Гасюк Юлия Владимировна



Август 2019 - Октябрь 2020
Отель «Мираж ****S» (Испания/Льорет-де-Мар)

Должность: Руководитель зоны ресепшн и продаж
Обязаности: Работа на ресепшн. Руководство администраторами. Контроль качества работы администраторов. Ведение отчетной документации. Организация продаж на ресепшн. Оперативная обработка заявок клиентов и ведение деловой переписки с туроператорами и туристическими агенствами.

Апрель 2014 - Август 2020
Отель « Оазис Парк ****» (Испания/Льорет- де- Мар)

Должность: Администратор
Обязаности: Встреча и размещение клиентов. Общение с клиентами,ответы на звонки( испанский, французкий, английский) консультации и прием заказов. Разрешение конфликтных ситуаций, притензий и жалоб клиентов. Введение учета кассы, документации, инвентаризации и составление отчетов. Обработка заявок клиентов по элетроной почте и по телефону(испанский, французкий, английский).

Июнь 2013 - Октябрь 2014
Отель «Ригат Парк *****» (Испания/Льорет-де- Мар)

Должность: Администратор
Обязаности: Встреча и размещение клиентов. Общение с клиентами,ответы на звонки( испанский, французкий, английский) консультации и прием заказов. Разрешение конфликтных ситуаций, притензий и жалоб клиентов. Введение учета кассы, документации, инвентаризации и составление отчетов. Обработка заявок клиентов по элетроной почте и по телефону(испанский, французкий, английский).

Март 2012 - Июнь 2013
Академия «LINKUPSOLUCION» (Испания\Льорет-де-мар)

Должность: Переподаватель русского языка.
Переводчик с русского языка на испанский и с испанского на русский
Обязаности: Подготовка и проведение занятий для разного уровня студентов. Преподавание русского языка в группах, мини-группах и индивидуально. Перевод текстов разной сложности. Сопровождение в качестве переводчика.


2011-2012 год
Агенство недвижимости «Золотая середина»
г. Запорожье Украина

Должность: Агент по недвижимости.
Обязаности: Купля-продажа или сдача в аренду недвижимости. Прием звонков и консультирование клиентов. Показ объектов (помещений, зданий, офисов и т.д.) подготовка документовб необходимых при проведении сделки. Заключение договоров. Поиск клиентов и увеленчение клиенткой базы.

Образование

2004-2009 год
Запорожский национальный университет.
Факультет: Социологии и управления.
Специальность: Социальная работа и управление персоналом

Дополнительная информация

Владение компьютером: на уровне уверенного пользователя (Microsoft Word, Excel)
Иностранные языки:
Испанский уровень C2 ( Сертификат от Института Сервантеса прилагается)
Английский уровень С1
Французкий уровень С1

О себе:
Легко нахожу общий язык со всеми. Целеустремленая и легкообучаемая готова довести любое дело до конца. Умею легко поддерживать деловые и професиональные контакты. Быстро адаптируюсь в колективе.

Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категорії

Кандидати за містами


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: